J'ai passé une commande avant de regarder les avis hélas . je devais la recevoir au plus tard le 18 Décembre. Aujourd'hui je vais voir mon compte et impossible d'accéder : Ce site est inaccessibl... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vente en ligne de tous produits de consommation y compris alimentaire
Coordonnées de contact
146 rue Pasteur, 01500, CHATEAU-GAILLARD, France
- 0766336003
- contact@clic-shopping.com
- www.clic-shopping.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 8 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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efficacité et courtoisie
il y a eu une erreur à la base mais elle a été très vite compensée par l'intervention de Laurent qui s'est montré très courtois et commercial me remplaçant les produits par ceux commandés et ne me demandant pas de renvoyer les autres
Beau geste commercial et efficacité en quelques heures
Sérieux à notifier de cette entreprise à l'écoute de sa clientèle
belle adresse à conserver pour ce supermarché en ligne
escroquerie
commande passée mi juin, nous sommes mi aout, et rien reçu et aucun remboursement maigres mes demandes
juste une escroquerie

Réponse de CLIC-SHOPPING.COM
Livraison rapide ,prix interessant
Livraison rapide ,prix interessant, bonne communication avec le fournisseur
Je recommande à 100%
Je recommande à 100% nous sommes en Belgique et la différence de prix est juste immense.... Nous avons commandé de l'eau quezac, car nous n'en avons pas chez nous.... Commande facile, et livraison rapide.... Très satisfait, nous repasserons commande très vite
Livraison rapide, bon emballage
Livraison plus rapide que prévu, emballage niquel soigné
Commande conforme arrivée rapidement
Commande arrivée rapidement . Commande conforme .
Et avec un bonus , s'il vous plaît !!
Que demander de mieux ?
Encore merci !
Rapidité
Commande rapide, avec un suivi sérieux, un emballage 👍, que du positif ! Excellent site ! Je recommande à 100%
Sucre
Personnel très compétent pour la préparation de la commande et son expédition. Très bon produit
Très bon produits
Très bon produits. Bien emballé. J'ai tout reçu dans un état impeccable. Très satisfaite.
Je recommande.
Une première réussie…
Agréablement surprise de trouver sur ce site, que j'ouvrais pour la première fois, le produit que je cherchais.
Aucune difficulté pour naviguer, traitement immédiat de la commande, livraison et suivi, emballage, moyens de paiement et délai de réception le tout à ma convenance. Merci.
1ere commande , site basé dans ma region
J ai commandé un produit que je n arrivai pas a trouver en magasin .La livraison s est bien passée et dans les delais annoncés.
Plutot satisfait
Transaction parfaite
Transaction parfaite, produit conforme à la description. Vendeur à recommander sans réserve.
C'est un site complètement nul ne pas…
C'est un site complètement nul ne pas commander dessus j'ai passé une commande le 12/07/2024 et le 26/07/2024 toujours pas expédié 14 jours après toujours en préparation et ne vous préviens même pas des incompétents

Réponse de CLIC-SHOPPING.COM
Commande reçue, mais délais de livraison à améliorer
Je comprends les avis négatifs qui parlent de retard de livraison car j'ai eu le même soucis, et aucune réponse par tél. Cependant, j'ai contacté le service client par mail et ils ont réagit en 24h! Ils m'ont appelée pour s'excuser et m'informer que ma commande avait enfin été expédiée, et en envoi express donc je l'ai reçue le lendemain (aujourd'hui), et j'ai même eu droit à un petit geste commercial dans le colis ;) Donc pour résumer: le site n'est pas une arnaque, mais le service doit être amélioré pour devenir plus fiable. Merci en tout cas à eux d'avoir réagi.
commande 007546 passée le 14/06/24…
commande 007546 passée le 14/06/24 délai annoncé livraison 07/07/24
A ce jour 22/07/24 aucune livraison mais prélèvement effectué le jour même de la commande
site injoignable aux 0966917256 et 0481500533

Réponse de CLIC-SHOPPING.COM
Bon site et service client
Site avec du choix même si quelques petites améliorations serait pas mal (programme fidélité par exemple).
Ayant déjà commandé plusieurs fois je n'ai jamais étais déçu sauf 1 fois mais malgré se petit soucis plusieurs mois après ils ont étais très réactifs et compréhensible ( chose qui est rare de nos jours) quand j'ai envoyé un mail et je l'ai également étais car géré une entreprise ne dois pas être facile. Alors même si vous avez eu une mauvaise expérience il faut savoir laisser une chance car sa arrive à tout le monde .
Donc je recommande se site et le service client est top .
Site amateur avec prix attractif.
Site amateur avec prix attractif.
Absence de communication avec le client en cas de problème, ne tient pas les délais
À fuir !!!

Réponse de CLIC-SHOPPING.COM
L’expérience Trustpilot
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