Je suis rassuré je ne suis pas le seul à m’être fait avoir par cette agence. On nous promet monts et merveilles , suivi régulier, résultat impressionnant. Rien de tout ça! Est ce qu’il n’est normal de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Suivi inexistant, idem pour la communication. Ils vous font signer et plus de nouvelles d'un jour à l'autre. Je ne remercie absolument pas Rocco et Sandrine sur Bordeaux pour les démarches entreprise... Voir plus
Killy de l'entreprise Cliken Web est une super rencontre: écoute de mes besoins, accompagnement, professionnalisme, elle est au top. Le site a eu quelques difficultés avant sa sortie mais l'agence a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Client chez Cliken Web depuis quelques mois, mon site CG BATIMENT , livré en septembre, commence déjà à bien se positionner grâce à l'outil de gestion simple d'utilisation. Le suivi est efficace et ré... Voir plus
L'entreprise a répondu
Coordonnées de contact
330 Allée des Hêtres, 69760, Limonest, France
- 098252235
- client@cliken-web.com
- www.cliken-web.com
3,4
Moyen
145 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Déception depuis la signature
Bonne approche commerciale AVANT la signature, mais je n'ai plus de nouvelles depuis des mois puisque le contrat est signé.
* mes emails n'ont pas de réponse
* arrêt des visites de la commerciale depuis novembre 2024 (après s'être engagée à une visite mensuelle)
* je n'ai pas reçu l'échéancier de plvt pendant 3 mois
* les graphistes me redemandent des informations qu'ils ont déjà reçues etc etc .....
Je n'ai pas plus de visibilité qu'avant et mon abonnement mensuel n'est pas du tout rentabilisé.
Comment faire pour résilier mon contrat ?
Merci de me contacter pour en discuter, vous avez mes coordonnées.
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour Claire Elise, merci pour votre message, que nous prenons très au sérieux. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience avec nos services ne correspond pas à ce que nous nous engageons à fournir. Un suivi de qualité et une communication claire font partie de nos priorités, et nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées. Nous allons transmettre votre message à l’équipe concernée afin que votre conseiller vous recontacte dans les plus brefs délais pour faire le point sur votre dossier, répondre à vos interrogations et voir ensemble les solutions possibles.
Arnaque et mensonges
Attttttttention au commerciale qui vas vous proposer le service il vas vous montrer des site d'entreprise bien structuré et en suite promesse "ci vous signé vous aurez beaucoup des client"
J'ai tombé dans le piège après son visite à mon bureaux il m'a raconté beaucoup des mensonges il m'a demander de mettre un avis avant même les services
Aujourd'hui après une année de payement 480 euro par mois j'ai 0 client même pas des visites sur le sites
J'ai demandé des solition mes j'appelle et jamais de réponse
J'étais obliger d'arrêter le prélèvement
Finalement je me trouve avec un bureau de recouvrement me demande 20,000 euro
Merci cliken Web pour l'arnaque
1 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec nos services ait été source de déception. Ce type de retour est pris très au sérieux, et nous comprenons pleinement votre frustration.
Notre objectif est d’offrir un accompagnement transparent, basé sur des engagements clairs et des résultats concrets. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions échanger dans un cadre constructif et trouver, si possible, une solution adaptée.
très à l'écoute
20 mars 2025
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes avec une écoute attentive. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin, nous restons à votre disposition.
Merci pour votre confiance.
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre rendez-vous se soit bien passé et que Caroline ait su vous guider clairement pour vos publications. Son accompagnement vous aidera à tirer le meilleur parti de votre site.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’un complément ou de nouveaux conseils.
Merci pour votre confiance.
Site réalisé de qualité et…
Site réalisé de qualité et référencement efficace. Tarif un peu cher mais bonne communication et service client réactif
17 mars 2025
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour Matthieu, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de votre site et l’efficacité de votre référencement répondent à vos attentes. Nous prenons également en compte votre remarque sur les tarifs et nous efforçons d’apporter un service à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons disponibles pour toute assistance ou optimisation supplémentaire.
Merci encore pour votre confiance.
Parfait, autant l’accueil que les renseignements
Rien à dire d’autre à part tout était parfait
14 mars 2025
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour Stéphanie, un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait et que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future collaboration.
Merci pour votre confiance.
À fuir absolument
À fuir absolument
Ne sert strictement à rien
Aucun accompagnement
En cas de difficulté financière aucune possibilité d’arrangement
Discours commercial qui vend que du rêve !!!
Extrêmement cher pour ne rien posséder et pour n’avoir aucun accompagnement
13 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour Mr Da Silva, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux.
Notre objectif est d’offrir un accompagnement efficace et adapté aux besoins de nos clients. Si vous avez rencontré des difficultés ou que vous estimez ne pas avoir reçu le service attendu, nous aimerions en discuter avec vous pour mieux comprendre votre situation et voir comment nous pourrions vous aider.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin d’échanger et d’explorer les solutions possibles.
professionnel et sympathique
personne très sympathique et pédagogue. site fluide, simple d'utilisation
11 mars 2025
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement ainsi que la fluidité et la simplicité d'utilisation de votre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
de tres bonne explication et simple
10 mars 2025
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour Sandra, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos explications claires et simples aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement supplémentaire.
Un service client disponible qui…
Un service client disponible qui propose des solutions à chaque appel. Plusieurs appels chaque mois grâce à leur travail de référencement.
Je recommande.
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client soit à la hauteur de vos attentes et que notre travail de référencement vous apporte des résultats concrets. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de contribuer au développement de votre activité.
Votre recommandation nous touche beaucoup ! Nous restons bien entendu à votre disposition pour continuer à vous accompagner.
Une fois le Contact établi la démarche…
Une fois Contact établi la démarche fonctionne.
28 février 2025
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la démarche fonctionne bien une fois le contact établi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Très content des conseils de ma web…
Très content des conseils de ma web master Claire V. J’ai été très sérieux sur ce qu’elle m’a conseillé de faire et les retours sont déjà là ! ( à peine 2 mois ) c’est top merci.
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour Geoffrey, un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que les conseils de Claire. vous ont été bénéfiques et que vous constatez déjà des résultats en seulement deux mois. Votre sérieux et votre engagement dans l'application de ces recommandations jouent un rôle clé dans cette réussite !
Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner et optimiser encore davantage votre visibilité.
Personnel très à l'écoute qui a pris le…
Personnel très à l'écoute qui a pris le temps de me renseigner et de m'expliquer des choses que je n'avais pas compris. Merci pour la disponibilité et le suivi.
3 mars 2025
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour Gaëtan, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute et prendre le temps de vous apporter des explications claires. La disponibilité et le suivi de nos clients sont des priorités pour nous, et nous sommes heureux que cela vous ait été utile.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d’accompagnement.
Au secours
Bonjour, demande urgente prise en charge rapidement. Merci à Caroline pour son accueil et sa réactivité
28 février 2025
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande urgente. Caroline sera particulièrement touchée par vos compliments sur son accueil et sa réactivité. Nos équipes restent disponibles.
Explication nette et précise
Explication nette et précise, conseils adapté et sympathie sont les termes a utilisé!
31 janvier 2025
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos explications claires, nos conseils adaptés et notre approche sympathique aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Une escroquerie le simple mot qui…
Une escroquerie le simple mot qui qualifie cette entreprise
Du Pipo à l’état pure
Une commerciale se nommant, Camille Potiez
M’a vendu cette arnaque de site internet
Et pourtant ce malgré le fait que je lui ai dit que j’en avais déjà un et également un Community manager
Elle m’a garanti également que je paierai deux ans, une mensualité de 200 et dépoussière que je me ferai rembourser aussi par un chèque numérique, chèque que je n’ai jamais perçu
Donc on comprend bien jusqu’ici que d’après ses dires, je ne paierai pas 2 ans mais 1 ans , je serai intégralement remboursé 1 ans
Résultats des courses et réussi à me faire signer à distance. Je constate deux semaines après en recevant le contrat que je m’étais engagé pendant cinq ans. Alors là je tombe de deux étages, je cherche à prendre connaissance de tout ce qui se passe, on ne me répond pas et aujourd’hui je suis sous En contentieux.
A fuir svp sauvez votre peau Moi cette histoire m’a rendu malade, il m’harcèle tout le temps y a eu des huissiers sur mon dos, les huissiers me donne raison mais ils insistent oui parce que derrière il y a un sacré butin, vous imaginez bien cinq ans Ils ne lâcheront pas, moi non plus des voleurs des manipulateurs
30 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour Emy, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous comprenons votre frustration face à la situation que vous décrivez.
Nous avons à cœur d’être transparents dans nos engagements et de proposer des solutions adaptées aux besoins de nos clients. Nous regrettons profondément les incompréhensions ou difficultés que vous avez rencontrées et souhaiterions examiner votre dossier afin d'apporter des clarifications et voir comment nous pouvons vous aider.
Nous vous invitons à nous contacter directement, afin que nous puissions échanger et trouver une issue à cette situation.
contacts
efficacité et content de mon suivi des articles sur le web !
merci ANGELIQUE pour ton aide.
10 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour Georges, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du suivi de vos articles sur le web et de l’accompagnement d’Angélique. Elle sera ravie de lire vos compliments !
Nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner dans l’optimisation de votre visibilité en ligne.
Service inexistant
Service inexistant
Vends un produit pas cher si nous faisons de la pub et on se retrouve avec un contrat inexistant qui coûtent le triple
Vends des produits que nous ne voyons jamais arriver
Je ne recommande pas du tout!!!!!
25 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été satisfaisante. Votre retour est important pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous nous engageons à offrir un service transparent et de qualité à nos clients. Si vous avez rencontré des difficultés ou des incompréhensions concernant votre contrat ou les services proposés, nous aimerions en discuter avec vous afin d’apporter des clarifications et voir comment nous pouvons y remédier.
Nous vous invitons à nous contacter directement, afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution adaptée.
communication
cette assistance est bénéfique pour nous, pour nous aider à communiquer sur nos agences.
23 janvier 2025
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour Yvan, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre assistance vous soit bénéfique et vous aide à mieux communiquer sur vos agences. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner.
Un accompagnement sur mesure
Un accompagnement sur mesure, avec des correspondants attentifs et patients.
Un site très bien réalisé.
Le seul désagrément, il faut du temps à consacrer pour mettre à jour le contenu.
21 janvier 2025
Réponse de Cliken Web Pro
Bonjour Myriam, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accompagnement sur mesure et l'attention de notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que la réalisation de votre site vous satisfasse pleinement.
Nous comprenons que la mise à jour du contenu puisse demander du temps, et nous restons à votre disposition pour vous conseiller sur les meilleures pratiques afin d’optimiser ce processus.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.