Conseils avisés, respect du client , sans pression. Envoi des documents rapides, tout est clair et net. commande fidèle au devis. Aucune mauvaise surprise. Belle réactivité pour l'analyse des pièce... Voir plus
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Au moment ou j'ai décidé de commander…
Au moment ou j'ai décidé de commander mon véhicule par le club auto CGOS, la remise sur le site était de 18%.Lorsque j'ai signé le premier mandat la remise est passée à 17.19% , et quand j'ai resigné un deuxième mandat qui faisait office d'avenant au premier , la remise est passée à 15,72%.Ce qui à m'a occasionné un surcoût de 629€ dont 248€ m'on été offerts par le Club Auto.
Néanmoins 381€ n'ont pu être compensés suite à priori à une augmentation de tarif de Skoda non négociable !!!

Réponse de Clubauto Cgos
Livraison compliquée
211217428
Pas satisfait car la livraison de la voiture neuve à 195€ facturée à ma charge c est trop cher ou une aide de 50€ pour le trajet en train c'est très peu .

Réponse de Clubauto Cgos
Les informations transmises étaient…
Les informations transmises étaient claires et fiables et les personnes contactées très accueillantes. Pas de surprise en cours de transaction.
Site a conseiller pour l’acquisition d’un véhicule à prix avantageux
Mandat n° 210509049
Très satisfait des prestations fournies par le Club Auto
SAHRA s’avérait très disponible et réactive
Les conditions de livraison ont été très correctes
A conseiller
Le délai de livraison a été très long…
Le délai de livraison a été très long Cependant les équipes sont à l'écoute ce qui est appréciable
Pour l'instant pas très content
Pour l'instant pas tout à fait car j'ai bien reçu la voiture mais quand je suis allé la récupérer elle avait un coup sur le pare choc arrière je l'ai fait remarquer et appelé 2 fois le CLUB AUTO et 2 semaines plus tard toujours aucune nouvelle
pour les étoiles tous dépendra les 2 semaine qui arrivent

Réponse de Clubauto Cgos
Très bon accueil sur le site
Très bon accueil sur le site, personne disponible et de bon conseil pour l achat du véhicule. Bonne expérience.
Cependant un peu plus compliqué pour avoir des nouvelles sur le suivi..
Globalement je suis satisfaite et si besoin je recommanderais a nouveau au club auto du CGOS
Seat Arona
Notre Seat Arona est arrivée rapidement et en parfaite état !
Le conseiller commercial très gentil même si celui-ci a été rapide dans les explications du contrat et a oublié certaines informations. Toute fois le service client a su répondre à toutes nos interrogations avec aimabilité. Merci à eux !
Mon mari et moi sommes contents de…
Mon mari et moi sommes contents de notre Dacia Sandero, seul petit hic le prix de la carte grise n'était pas inclus. Malrgré ça, la réduction était toujours plus interressante chez eux
Nous avons entendus parler pour la…
Nous avons entendus parler pour la premiere fois d'eux par des amis qui avaient achete leur Clio chez eux, nous en avons fait de même, et sommes ravis de notre Audi A3 payée 15% moins cher que chez le concessionnaire. Merci :)
J'ai passé commande d'une Ford…
J'ai passé commande d'une Ford Ecosport, qu'ils n'avaient malheureusement pas en stock. Pour presque 22% de réduction, j'ai fait l'effort de patienter les 7 semaines indiquées. Au final, les délais de livraison ont plus ou moins été respectés, et j'ai récupéré ma voiture dans un garage à environ 30km de chez moi. Je ne peux que les recommander, meme si pendant ces 2 mois, j'aurais apprécié recevoir plus d'informations.
Très bien a un petit détail près.
Bonjour, Très bonne prestation dans l'ensemble. un seul petit Bémol sur le fait que j'ai eu deux interlocuteurs au début de la procédure et que, visiblement, ils n'échangeaient pas entre eux sur le suivi du dossier. Par contre très bonne disponibilité au téléphone, et très bonne réactivité.
Je n'ai eu aucun probléme pour…
Je n'ai eu aucun probléme pour commander ma voiture avec clubauto CGOS
Je l'ai réceptionné à la date et au lieu voulu
Rien à redire, tout était parfait

Réponse de Clubauto Cgos
Déçut par cette expérience
Déçut par cette expérience, trop d’interlocuteurs du coup grande incompréhension.

Réponse de Clubauto Cgos
Très bonne expérience
Long pour la livraison commander 27…
Long pour la livraison commander 27 août récupérer 25 novembre mais très contente de ma rio et personnel club auto très disponible réactif et rassurant
Je ne peux qu'etre satisfaite
Je ne peux qu'etre satisfaite. J'ai toujours eu une écoute à mes questions. La livraison un peu longue n'incombe pas au club auto mais a une période bien difficile.
Ce n'est pas ma première expérience avec le Club auto et je suis très contente. De plus l'agence VAUBAN m'a également accompagnée.
Très satisfait du véhicule reçu par le…
Très satisfait du véhicule reçu par le biais du CGOS.
C'est quand même un peu difficle de joindre quelqu'un par téléphone et les réponses par mail sont très tardives.
Mauvaise expérience pour ma part
Mauvaise expérience pour ma part.
1 Habitant en région parisienne, j’ai dû me déplacer en Normandie pour récupérer ma voiture, et c’est un concessionnaire de Metz qui m’a contacté pour me dire que mon véhicule était disponible. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué.
2 J’aurai apprécié prendre possession de mon véhicule chez un concessionnaire et pas dans un parc automobile où l’on vous remet les clés sans aucune explication sur le véhicule.
1ère expérience pour moi et la dernière.
Pour ce qui concerne mon véhicule, rien à dire si ce n’est qu’il correspond à mes attentes.

Réponse de Clubauto Cgos
Très bonne écoute dès besoin.
Très bonne écoute dès besoin.
Bon renseignements
Toujours là pour répondre à nos soucis
Facile pour les contacter
Très aimable au téléphone
Un grand merci
L’expérience Trustpilot
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