Clubauto Cnas Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Club Auto de m’avoir accompagné dans mon projet d’achat d’un véhicule neuf. Les conseillers sont disponibles, polis et très réactifs. Après avoir choisi mon véhicule sur leur site, j’ai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonsoir , c'est Monsieur gougeon. Je tiens à remercier de tout cœur madame Rabia qui a su être un autre écoute et qui a bien compris la problématique concernant d'avoir notre véhicule avant les vacanc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un immense merci à toute l’équipe de Club Auto pour leur professionnalisme, leur bienveillance, leur écoute et leurs précieux conseils 🙏 La réception de ma PEUGEOT 2008 GT Hybrid 145 e-DCS6 a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est bien passé. Bons contacts avec les interlocuteurs, réponses rapides et précises aux questions posées. Le véhicule n'était pas en stock donc il a fallu un peu de patience pour qu'il arri... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Véhicules & transport

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

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Excellent

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167 avis

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Demande des avis aux clients

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A répondu à 33 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait

Des prix très attractif
Une équipe rective disponible et professionnelle avec des délais respecté
Rien à ajouter
Juste parfait
Je recommande sans soucis

30 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été parfait du début jusqu'à la…

Tout a été parfait du début jusqu'à la fin,
Prix défiant toute concurrence
Véhicule récupéré tres rapidement
Service apres vente au top et tres réactif
Sont a l'écoute et tres rassurant
Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçu
Encore un grand merci a l’équipe Club auto 💪

11 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est bien passé.

Tout s'est bien passé.
Bons contacts avec les interlocuteurs, réponses rapides et précises aux questions posées.
Le véhicule n'était pas en stock donc il a fallu un peu de patience pour qu'il arrive d'Allemagne mais c'est partout le cas pour un véhicule neuf.
Excellents rapports également avec le garage partenaire, Courtoise Motors Roissy, qui a réceptionné le véhicule.
Je suis pleinement satisfait de mon achat.

30 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente communication de l'ensemble des serviceses

J'ai commandé un vehicule Suzuki swift le 17 octobre 2024 pour une livraison courant avril 2025. (une disponibilité avec une livraison presque immédiate existait.) A partir de la disponibilité du véhicule chez le concessionnaire parisien, tout est allé très vite, le transporteur nous a remis notre voiture le mardi 8 avril 2025 en début d'après midi dans une zone commerciale proche de notre domicile.(le camion du transporteur long d'une vingtaine de mètres ne pouvant accéder à notre domicile en impasse.) La communication avec Club auto CNAS et le concessionnaire a été parfaite.

8 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Mandat AMT2268555-01 2008 Active

Mandat AMT2268555-01 2008 Active

J'ai effectué un premier achat LOA via ce prestataire. Je dois dire que j'étais assez surpris, les prix, les délais, l'écoute et les interlocuteurs...tout est vraiment incroyable.
J'ai commandé début mars un 2008, récupéré hier (31 mars 2025) dans l'après-midi. Absolument parfait.
Un grand merci au Club-Auto et surtout Fabrice au départ pour le suivi, Prisca pour la suite et enfin Amandine pour les dernières étapes.
Je recommande et je vais faire appel à eux, je pense, dans quelques mois pour un nouvel achat.

31 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mandat 240905451 -Achat T-Cross

Mandat 240905451
T-Cross réceptionné 45 jours avant la date prévue, commandé le 27 septembre, livré le 13 décembre, un tarif plus intéressant que chez un concessionnaire en direct. Personnel du club auto au top et réactif ainsi que le responsable du service voitures neuves du garage.

16 décembre 2024
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Réponse de Clubauto Cnas

Bonjour M.Massonneau,

Nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Votre commentaire a été transmis à nos équipes.

Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Adhérente au CNAS

Adhérente au CNAS, j'ai profité de la possibilité de commander un véhicule neuf par ce biais. J'étais un peu septique au départ devant l'offre persuadée qu'il devait y avoir un "loup" quelque part. J'ai vite été rassurée et je remercie et félicite les différents interlocuteurs pour leur amabilité, professionnalisme et réactivité. Mention particulière à Aurélien, Amina et Amandine. J'ai pris possession de mon C5X dans d'excellentes conditions. Merci et bravo. Commande N°:241106328

17 décembre 2024
Logo de Clubauto Cnas

Réponse de Clubauto Cnas

Cher cliente,

Toute l'équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience et cet avis détaillé. Votre commentaire à été transmis aux personnes concernées pour qui ce fût un plaisir de vous accompagner dans votre projet.

Bien cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mandat 240905409

Mandat 240905409
De la commande à la livraison, cela a été rapide et efficace. Prix imbattable car véhicule d import mais cela ne change rien. Bien moins cher qu un concessionnaire....

12 novembre 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Date de livraison repoussée et désormais inconnue du mandataire … !

Mandat d'achat d'un véhicule neuf-Particulier signé le 16/05/2024 et dans lequel figure une délai de livraison de 3 semaines ...
Le 20 juin, on m'annonce (par courriel) que la livraison est repoussée à juillet 2024 sans plus de précision.
Depuis, pas de nouvelle ni de la livraison elle-même, ni d'une possible prochaine date de livraison (nous sommes tout de même 2 mois plus tard) ...
... et cerise sur le gâteau, le conseiller rédacteur du mandat sur lequel figurent ses coordonnées téléphoniques qui vous blackliste pour ne pas avoir à vous répondre, de très GRANDs professionnels indiscutablement.
N'ayant pu obtenir communication d'un nouveau délai acceptable, conformément aux articles L.216-1, L216-2 et L216-3 du Code de la Consommation), je résilie immédiatement (13 septembre) avec demande de remboursement de l'intégralité de la somme versée, majorée des intérêts au taux légal.

Heureusement, le remboursement est intervenu rapidement, sous 8 jours (21 septembre), au moins un bon point sur l'ensemble de l'opération !

9 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Clubauto Cnas

Bonjour Monsieur Boisier,

Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et nous comprenons votre déception à propos des délais de livraison repoussés.

Notre collaboratrice s'est rendue disponible tout au long de votre projet pour vous communiquer les informations provenant de la marque. Nous l'avons relancée à de multiples reprises, quotidiennement, afin d'avoir une date à vous notifier.

Nous avons récemment réussi à vous trouver le même véhicule en stock afin que vous l'ayez rapidement, mais vous n'avez pas souhaité donné suite pour les raisons que vous nous avez évoquées, compréhensibles, et qui vous sont propres.

Bien cordialement.

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