Commedesloups Avis 

J'ai acheter ce 22 decembre une manteau chauffant Comme des Loups, le modèle california...
Le manteau est propre, confortable et il fonctionne parfaitement pour le moment.
D'après mon expérience, je conseille vivement de vous rendre en magasin,
Pour éviter les problèmes de batteries, éviter de recevoir une veste de mauvaise calité, une taille qui ne correspond pas à vos attentes,
Voir pire ne rien recevoir du tout !
Les prix son loin d'être abordable,
Et il ne faut pas compter sur les livreurs qui parfois n'hésite pas a volé les colis, Et ne comptez pas sur le service client en cas de problème;
En magasin vous aurez le choix des tailles et vous pourrez choisir celle qui vous convient le mieu,
Les doudoune sont maintenant vendu avec des batteries externe Xiaomi tester avant la mise en rayons...
Pour éviter un accident il est nécessaire de s'assurer de débrancher la batterie externe quand on ne l'utilise pas.
Il est précisé que Comme des Loups & Fidellimport ne pourra être tenue responsable en cas de blessure et dysfonctionnement provoquer par le manteau.
Le prix de vente tourne entre 159.99 et 189.99,
Pour les mêmes prix vous pourrez sans doutes trouver plus fiable,

Déception pour une marque qui se dit "française "!! et d'une j'avais commandé un blouson à ma taille habituelle , trop petit j ai commandé une taille au dessus , c'est presque juste... De plus je suis vraiment déçu lorsque je vois que c'est fabriqué en Chine , l'horreur, encore des français qui ouvrent grand leur porte feuille, et font fabriquer dans un pays qui exploite et se moque de la qualité des matières premières

service commercial déplorable on dirait qu'ils ne veulent pas vendre je suis déçu mais heureusement content de ne pas avoir acheté chez eux en lisant les commentaires on peut se rendre compte qu'il n'y a aucun SAV

Qualité très moyenne pour le prix et taille dés veste version chinoise… je fait du xl habituellement et la le xxxl est trop petit…
Le concept est bien quand même, elle sont belle et je préférerai payer plus chère pour une meilleur qualité… et surtout mettez vous au taille européenne. Si la marque s’améliore je retenterais!

Produit chinois fait sur commande . Taille faux service client absent retour à votre fraise. Déconseillé 111€ à la poubelle honte à vous !

Dommage que je sois obligé de mettre une étoile quand même.
Commande passée le 24 octobre, et toujours pas de commande (nous sommes le 16 décembre). J’ai envoyé des mails, on me dit que c’est un problème de transporteur, sauf que le transporteur n’a pas le colis.
On ne réponds plus à mes mails.
Impossible de les avoir au téléphone car ils nous font tourner en bourrique.
Par contre pour débiter le montant 2 jours après la commande là il y a du monde.
Donc je ne sais toujours pas si je vais être remboursé, ou si je vais avoir ma commande un jour.
Je ne recommande pas du tout.

Déçu fermeture éclair qui lâche au bout d' un an sav inexistant veste a 190€utilisation une année veste qui ne ferme plus vraiment déçu par le produit.
Il son mis le paquet dans le site internet mais rien dans le sav a fuire je ne me référer pas avoir .
Car une fermeture qui lâche ça arrive mais faire les morts quand on veux faire réparer ou contacter le sav la non.
J aurais même mis zéro si on pouvait

Doudoune chauffante qui prend feu sav qui fait rien car considéré trop vieille,elle a 11 mois et dit qu’il ne peuvent pas savoir d’où vient le problème mais refuse que je leur renvoie la veste pour regarder.
Je ne recommande surtout pas cette marque 190 euros envoler

Suis très satisfaite ! Commandée et reçu en 3jours! Superbe produit veste chauffante femme ça vaut son prix ! Je ne regrette pas mon achat et suis heureuse de vous avoir fait confiance !

La fourrure est trop grande pour la capuche.
quand je met la fourrure sur la capuche il y a une grande ouverture donc AFREU mal taillé et une pression est pas loin de trouver le tissu...
Le pire c'est que personne ne répond par téléphone et les mails pareil toujours sans réponse depuis 7 jours alors que c'est écrit délai de réponse 24 a 48h. ARNAQUE pour le prix de la veste vous pouvez trouver mieux ailleurs et avec un sav efficace !!

Veste reçu pas dans la bonne taille. Service client inexistant. Ils ne répondent ni au téléphone ni aux emails. A fuir. Incompétents au possible. Service après vente inexistant. À retourner à nos frais même si c est une erreur de leur part. Formulaire de contact qui ne fonctionne pas sur leur site. Tout est fait pour que nous ne puissions pas les contacter

Le service client est déplorable. Déjà ils ne répondent pas au téléphone, j’ai eu un problème avec la livraison, j’ai payé 10 balles la livraison a domicile avec chronopost, ceux-ci ne se sont même pas embêtés à venir sonner chez moi, ils sont allés directement en point relais. J’ai envoyé un mail au service client pour me faire rembourser les frais de livraison, ils m’ont répondus défavorablement, prétextant que lors de la livraison, j’aurais donné un code erroné alors qu’ils ne sont même pas passés 😅 et puis maintenant ils ne répondent plus. Je ne commanderais plus jamais chez eux ça c’est clair.

Aucune communication, j’ai commandé une doudoune le 3 décembre à ce jour, je n’ai aucune nouvelle malgré mes appels ou personne ne répond et mes mails qui ne s’envoie pas car l’adresse mail n’est pas bonne . J’ai même essayé de contacter via mes réseaux sociaux mais aucune réponse.

J’ai commander samedi ma
Commande 125474 n’est tjr pas expédier sa fait 1 semaine je l’attend sans nouvelle je l’attend pour un anniversaire au final elle est retarder je suis déçu pourtant je les est surestimé

Marque de très bonne qualité, et première commande livrée en moins de 2 jours ,par contre deuxième commande passée depuis plus de 6 jours et aucun retour à ce jour,j espère avoir bientôt de leur nouvelle, Car je suis content de cette marque ,le problème à était réglé rapidement,je recommande

Veste acheté le 18 décembre 2024.
La veste ne fonctionnait pas correctement(je savais pas la faire fonctionner au dire du sav) après avoir insisté plusieur fois une nouvelle batterie m a été envoyé.
La veste continué à s éteindre au bout de quelques seconde.
Je ressort ma veste pour l hiver même problème je contact Comme des loups, je dois payer la réparation de la veste qui a moin d 1an et le plus drôle le service de réparation ne fera rien avant le moin de Mars car c est la saison hivernale. J aurai du rester ma veste en plein jour mois d août reponse du service après vente. J ai acheté une veste à mon fils de l même marque début octobre qu'elle erreur au vu du service après vente.
Dommage car les vestes sont sympa mais géré par une entreprise qui se fou complètement de ses clients. J espère que la 2eme veste ira mieux

Acheter 2 survêtements et une doudoune chauffante.
Attention cela taille petit fabriquer en Chine
Un peu déçu de mes achats
NEXT

Cette marque est une énorme blague.
J’ai acheté une doudoune chauffante qui après 10 utilisations a peine ne fonctionne plus.
Comme le délai de 30jours est passé j’ai le droit de me mettre 200€ dans le c** apparement car SAV inexistant ! Un pauvre service réparation est proposé avec un minimum de 30€ mais on ne connaît pas le maximum lol.
Autant vous dire que je ne vais pas remettre une somme astronomique dans une veste qui a fonctionner un rayon de soleil !

Choisissez une marque bien moins chère ou avec une vraie qualité et un SAV existant sinon ne perdez pas votre argent chez eux !

Défaut sur la veste au niveau de la fermeture qui empêche de fermer la poche de la veste.
Le sav ne prend pas en charge,il fallait le signaler dans les 30 jours.
Alors qu'il s'agit d'un défaut de fabrication.
Il ne respecte pas la garantie légale de 2 ans.a fuire

Super la marque s'est beaucoup amélioré, tres satisfait de mes achats