Commedesloups Avis 

Article de qualité et en promo. Livraison soignée et rapide

Commande arrivé rapidement . Très bonne qualité

Pour moi, (meme si ça ne m est pas arrivé) il faudrait informer les clients de sa taille car c assez serré si on prend notre vrai taille. Donc privilégier les tailles au dessus

Veste expédiée une première fois. UPS n’a pas pu livrer dans le locker donc la commande est repartie au siège de l’entreprise pour être réexpédiée. J’ai ensuite du renvoyer la veste qui ne m’allait pas à mes frais (15€ environ) pour en commander une nouvelle dans une autre gramme n’ayant plus la taille qui me convenait. Puis une fois la nouvelle reçue, je me rends compte que la veste dysfonctionne car il faut systématiquement appuyer sur la batterie externe pour lancer la veste chauffante et parfois l’éteindre et la rallumer plusieurs fois pour que cela fonctionne.

Colis bien reçu, rapide, conforme à mes attentes. Malgré une première commande plus compliquée ( colis perdu remboursé au bout de 1 mois )

"Très déçue par mon expérience avec ce site. J'ai passé commande pour une veste il y a 12 jours, et aujourd'hui, on m'informe qu'elle est en rupture de stock. Aucun suivi sérieux, et aucune communication pendant tout ce temps. J'ai perdu mon temps à attendre un produit qui n'était visiblement pas disponible dès le départ. Service client à revoir ! Je ne recommanderai pas !

Le prix n'est pas cohérent avec la qualité du produit.
130€ pour un produit qui doit en valoir 20/30.
J'ai l'impression d'avoir reçu un produit Temu ou Aliexpress. L'emballage est identique à ce genre de plateforme.
L'odeur de plastique est assez forte.
J'espère qu'il n'est pas dangereux.
Je ne sais pas si je vais l'utiliser.
Achat impulsif, je me suis fait avoir par les photos. Bravo pour le site. C'est de plus en plus dure de ne pas se faire avoir.

La batterie a explosé toute seule et bien entendu, comme des loups ne font aucun geste commercial. Trop cher pour la qualité médiocre de la marque. On a acheté un survetement à 130 euros pour avoir le flocage qui se décolle c'est énorme. Service client contacté mais bien entendu ils ne peuvent rien faire. Ils ne sont même pas capable de répondre aux magasins qui vendent leur marque donc leur but vendre et c'est tout.

Parka commandée par mon fils. Soi disant site français. Quand on regarde de plus près….étiquette made in china.!
Au prix de la parka on attend des finitions impeccables. Il y a des fils qui pendent de partout des finitions grossières et très vilaines. Inadmissible !!!!!!!!! C est vraiment se moquer des gens et après on s étonne que les clients achètent directement des produits chinois 2 fois moins chers et qui viennent du même endroit et de même fabrication !!!!!
Espérons que la batterie tiendra au moins mais vu les avis en général J ai un doute!
Fuyez ce vendeur!!!!!!!!!!!!
Qualité médiocre ! Fabrication médiocre !
Et si on veut un échange il faut attendre 14 jours ouvrés!!!!!
En plein hiver c est sympa! Donc mon fils garde sa parka mais ne risque ni de recommander chez eux ni de conseiller cette marque !

La doudoune chauffante sans manche est belle, elle taille bien. MAIS (bien sûr qu'il y as un mais) ça ne vaux absolument pas les 140€ 😡
Quand on l'as acheté on as tester la batterie qui ne fonctionnais pas, après avoir été en magasin pour la faire changé (ce qui as quand même pris facile 3 semaines) obligé d'acheter une autre batterie car celle vendu avec la veste ne fonctionnait que par moment.
Après avoir tenté cette nouvelle batterie je me rend compte qu'il y as un mauvais contact au niveau du fil car même avec une batterie qui fonctionne parfaitement bien la doudoune s'éteint toute seule au moment de l'allumage.
Au final obligé de retourner en magasin!!! Franchement autant commander une veste a 40€ sur Amazon.

Veste qui tombe en panne au bout de 15 jours et impossible de la faire réparer ! Malgrés la loi la marque comme des loups ne veut rien savoir, comme tout ceux qui ont des problèmes, comme des loups ne fera rien.
N’achetez plus cette marque et qu’on lui souhaite bonne faillite !
Mon revendeur heureusement lui étant hyper pro m’a échanger la veste contre une autre, même lui arrête avec cette marque.

En réponse à comme des loups ( qui sont menteurs en plus ! ) :
Il m’a échangé le blouson à ses frais ( j’ai mêmes l’ancien ) car au bout d’un mois vous ne vouliez toujours pas le réparer !
Donc non vous êtes toujours une très très mauvaise sans aucun SAV ! Arrêter de prendre les gens pour des idiots !
Escroc !

Je suis agréablement satisfaite du service Après vente.
j'ai fait des recherches sur internet pour savoir si il était possible de faire réparer un bouton de chauffe dont le cache était endommagé.
j'ai rapidement été dirigé sur le SAV, ou j'ai complété une fiche avec mon adresse mail, rapidement j'ai eu un suivi , il m'a été demandé une photo pour me diriger sur la ligne de réparation, puis sur le règlement et sur la méthode de l'envoi. Ce service est au TOP merci encore

A fuir !!!! SAV nul, réponse toute faite! Soit tu la garde en l etat donc non chauffante, soit tu repaies 200€!!! Quelle honte sérieux, elle a servit 4 mois sur deux hivers! Pourtant vendue avec une accroche de super qualité :Super doudoune acheté via intersport fin 2023 , décembre 2024 coupure de l alimentation intempestive, intersport me dit qu îls ne sont que revendeurs et suite CT à la marque, voici leur réponse :

Bonjour,

Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré.

Malheureusement en ce qui concerne votre produit, nous ne pouvons pas procéder à un échange ou à un remboursement.

Si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet, voici notre page concernant nos conditions générales ventes.
Cependant, un service réparation est actuellement disponible pour les produits défaillants :)
Il s'agit d'un service payant pour un montant minimum de 30€

Vous pouvez consulter notre page disponible ICI pour faire votre demande.
Si vous souhaitez confirmer votre prise en charge, merci de répondre à ce mail avec photos/vidéos de la défaillance ou du défauts de votre produit.

En espérant tout de même avoir répondu à votre demande, je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement.

A FUIR!!!! veste commander qui ne fonctionne pas le retour est à notre charge... ils disent rembourser les frais de retour si la défaillance est avérée mais maintenant ils ne veulent pas rembourser le retour alors que j'ai une facture!!! Non seulement leur veste sont de la camelote et en plus ce sont des escrocs!!! NE COMMANDER SURTOUT PAS CHEZ EUX!!!

Je déconseille fortement cette marque veste acheter en octobre ma femme a commencé a sans servir en décembre
Elle fonctionne pas convenablement
Nous constatons le service client

Voilà leur réponse

Bonjour,

Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré.

Malheureusement en ce qui concerne votre produit, nous ne pouvons pas procéder à un échange ou à un remboursement.
Cependant, un service réparation est actuellement disponible pour les produits défaillants :)
Il s'agit d'un service payant pour un montant minimum de 30€

Doudoune défectueuse et service client incompétent qui me propose de racheter moi même une batterie parce qu'elle est "offerte" avec la doudoune. A plus de 200€ la doudoune on espère mieux du service qualité... Je suis très déçue et ne recommande pas.

Servie après vente nul. Acheter une veste pour Noël et la batterie ne marche pas. Testé avec une autre batterie et ma veste marche. Impossible de charger leur batterie. Tu la met en charge elle te dit kel est pleine et kan tu t'en sert elle est vide. Merci comme des loups

Acheté doudoune l'année dernière et le système de chauffe ne fonctionne déjà plus. Je précise qu'elle n'a pas été lavée et la batterie enlevée et rangée dans sa boîte hors temps très froid. Je ne recommande pas cette marque qui se moque du monde et qui continue à faire de la publicité en mettant en avant se système de chauffage intérieur.

La doudoune chauffante « comme des loups » est chaude, agréable à porter, mais attention, la batterie ne tient pas plus de 5 charges… et non garantie, l’on m’a informée que la batterie fonctionnait à réception de l’article, donc on peut considérer qu’il est normal qu’elle tombe en panne après un seul hiver, la chronique d’une mort annoncée

Doudoune défectueuse servi un hiver même pas car portée 3mois entre l année dernière et à ce jour .La fermeture éclair s ouvre lorsque je mets la doudoune aucun geste du site comme des loups pas d échange et pas de prise en charge de la réparation pour une doudoune à 229euros qui a durer 3 mois une honte je ne recommande pas du tout moi qui voulais en racheter une autre je passe mon chemin doudoune jetable ou alors changement de la fermeture à mes frais ça fait un prix abuser pour moi qui croyait avoir acheter de la qualité sur un site sérieux 🤣🤣