Commedesloups Avis 

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TrustScore 2.5 sur 5

2,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 65 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs déplorent une qualité générale très décevante, signalant des matières bas de gamme, des coutures extrêmement fragiles et des fermetures qui se détériorent rapidement. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement que les vêtements taillent beaucoup trop petit et que les tarifs pratiqués ne sont absolument pas justifiés face aux nombreux défauts constatés. Cependant, certains clients ont également noté qu'ils apprécient le design esthétique des vestes ainsi que le bon confort des articles chauffants. Quelques personnes se sont montrées pleinement satisfaites de la réactivité de l'équipe d'assistance lors de demandes d'échanges.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigües avec ce produit, certains évaluateurs saluant des articles jolis... Voir plus

Quality

La déception des consommateurs domine concernant la mauvaise qualité des finitions et des fermetures éclair... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le service client, le qualifiant souvent de... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment une forte déception concernant les tarifs élevés jugés injustifiés face à une... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions décevantes avec le service après-vente, déplorant une assistance... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Déception pour une marque qui se dit "française "!! et d'une j'avais commandé un blouson à ma taille habituelle , trop petit j ai commandé une taille au dessus , c'est presque juste... De plus je sui... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Qualité très moyenne pour le prix et taille dés veste version chinoise… je fait du xl habituellement et la le xxxl est trop petit… Le concept est bien quand même, elle sont belle et je préférerai pay... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

La veste est très jolie et épaisse, mais la qualité est nulle, les coutures partent de partout. Pour le côté chauffant est nul également, le mode s'éteint tous seul quand vous bougé la batterie alors... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai achete un blouson chauffant d'hiver comme des loups l' annee derniere voici ce que je ressort de cet experience. 1 point positif le blouson tiens chaud meme sans batterie ou sans fonction d... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Comme des Loups ®, marque française, sportive et urbain


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

473 avis

5 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 17 % de ses avis négatifs

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2,7

Tous les avis

(473)

64 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Doudoune défectueuse servi un hiver…

Doudoune défectueuse servi un hiver même pas car portée 3mois entre l année dernière et à ce jour .La fermeture éclair s ouvre lorsque je mets la doudoune aucun geste du site comme des loups pas d échange et pas de prise en charge de la réparation pour une doudoune à 229euros qui a durer 3 mois une honte je ne recommande pas du tout moi qui voulais en racheter une autre je passe mon chemin doudoune jetable ou alors changement de la fermeture à mes frais ça fait un prix abuser pour moi qui croyait avoir acheter de la qualité sur un site sérieux 🤣🤣

13 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon achat

Je suis ravie de mon achat! Mon fils est équipé pour partir tous les matins au lycée et affronter le froid de l'hiver.
Petit bémol pour ma part : mériterait un petit peu plus de chauffe dans la doudoune pour les jours de grands froid.

26 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore 😊

Juste j’adore vos produits, super durée de vie et qualité mais également votre réactivité en cas de soucis . Je recommande.

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Veste reçue pour Noël.

Veste reçue pour Noël.. la tirette de la capuche n'est pas cousue.. impossible de la faire tenir.. aucun geste commercial du magasin we are sélect de Gap (05).. il faut aller voir une couturière....plus jamais.. rectificatif: la veste a été recousue par WAS Gap..merci pour ce geste.

25 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul nul nul

Nul nul nul
Une doudoune garantie 2 ans
Au bout d’un an la charge ne marche plus, je ne m’en occupe pas de suite mais à moins de 2 ans, on me demande de payer 30€, j’ai acheter 4 doudounes en 1 an c’est fini je n’achèterai plus

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

La veste Budapest m’a été offerte pour…

La veste Budapest m’a été offerte pour Noël. Elle est très belle portée. La veste à une coupe très serrée et cintrée et pour mettre un pull dessous je confirme qu’il faut bien prendre une voire 2 tailles au dessus selon les morphologies.
La capuche est ultra amovible et ne tient pas de tout… dommage. Un peu déçue du rapport qualité prix mais la veste fait le job.

1 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d une doudoune chauffante le…

Achat d une doudoune chauffante le 5/12.
Au final mon colis ne m est pas livré à domicile comme demandé mais dans un point relais à 20min de chez moi en voiture (pas d accès en bus ou train!) et la livraison a été repoussée chaque jour pendant 8 jours! Soit une livraison le 16/12!
Si je ne vais pas le chercher dans les temps (sous 1 semaine) il sera renvoyé et je ne l’aurais pas pour l offrir.
Je n ai pas de voiture … on me répond que j ai qu à envoyer quelqu’un la récupérer pour moi!
Au final la doudoune ne va pas. Elle taille vraiment mal ! Elle bloque au niveau des aisselles lorsque l on lève les bras malgré la taille qui est bonne.
Je dois la renvoyer à mes frais (15€) via la poste en suivi avec signature à leur domicile selon les consignes données sur leur site.
Ils ne veulent rien entendre. Je ne serais pas remboursée de mes frais de retour malgré tous mes déboires pour enfin avoir mon colis.
Ce n est pas de leur faute … c est le transporteur!
Maintenant j attends mon remboursement…
Au fait ces échanges ne se sont faits que par mail car impossible de les joindre par téléphone! Ça ne répond JAMAIS!!!!
Comme des loups! Plus jamais ! Au prix que ça coûte le service client zéro!
La coupe de la doudoune zéro !
Bref zéro pointé pour cette marque !

30 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé passé il y a 11 jours pour un…

Commandé passé il y a 11 jours pour un bonnet. Aucune nouvelle de ma commande. Je décide de contacter le service client et là on me dit que ma commande est arrivé au point relais depuis 4 jours, je me rends au point relais et le colis n’est pas arrivé.
Mon fils n’aura pas son cadeau pour Noël

16 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis perdu service client fantôme

Doudoune commandée pour faire un cadeau de Noël
Pas de nouvelles de l avancée de la livraison , je contacte le relai qui a renvoyé mon colis , aujourd'hui après plusieurs tentatives pour joindre UPS on me dit que le colis a été livré , ne savent pas où il se trouve
Impossible de joindre le service client du site comme des loups , ni par mail ni pat appel
Très déçue d avoir commandé sur ce site
Je ne recommande pas du tout !

16 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat de 2 vestes dont 1 il y a moins d…

Achat de 2 vestes dont 1 il y a moins d 1 an. Batterie qui ne fonctionne pas. Le site me renvoi vers 1 fournisseur qui n est qu 1 réparateur qui lui me renvoi vers xaomi qui me renvoi vers le site acheteur. N achetez pas ils sont hors la loi niveau garanti batterie. Aucun effort je regrette mes 2 achats

12 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité

Je viens d'acquérir une doudoune longue comme des loups chauffante je suis très déçu de la qualité, la doudoune était toute effiloché, la fermeture éclair qui est une vraie galère à fermer il faut s'y prendre à 5 6 fois pour qu'elle ferme ainsi que les zones de chauffe il y a que deux petites zones au niveau des poches avant et deux petites zones au niveau du bas du dos rien de plus.
Pour le prix je m'attendais à beaucoup mieux je compte faire une réclamation et retourner le produit à ce prix là autant acheter sur Aliexpress à 35e.

13 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit

Très satisfait de ma veste, belles finitions, bonne qualité et livrée avec une batterie de qualité de marque Redmi, la chauffe est ultra rapide, c'est super agréable, le système est simple à gérer. Je suis très satisfait de mon achat.

15 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Doudoune achetée il y a 2 mois et 2…

Doudoune achetée il y a 2 mois et 2 fermetures éclaires cassées. La réponse du SAV est qu'il ne peuve malheureusement rien faire pour moi...Faîtes comme moi et signaler leur comportement sur signal conso comme ça nous seront plusieurs et surtout avec les mêmes problèmes sur la qualité pour un produit qui coûte cher

11 décembre 2024
Avis spontané

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