Commedesloups Avis 

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TrustScore 2.5 sur 5

2,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 65 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs déplorent une qualité générale très décevante, signalant des matières bas de gamme, des coutures extrêmement fragiles et des fermetures qui se détériorent rapidement. De plus, les acheteurs soulignent régulièrement que les vêtements taillent beaucoup trop petit et que les tarifs pratiqués ne sont absolument pas justifiés face aux nombreux défauts constatés. Cependant, certains clients ont également noté qu'ils apprécient le design esthétique des vestes ainsi que le bon confort des articles chauffants. Quelques personnes se sont montrées pleinement satisfaites de la réactivité de l'équipe d'assistance lors de demandes d'échanges.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigües avec ce produit, certains évaluateurs saluant des articles jolis... Voir plus

Quality

La déception des consommateurs domine concernant la mauvaise qualité des finitions et des fermetures éclair... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le service client, le qualifiant souvent de... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment une forte déception concernant les tarifs élevés jugés injustifiés face à une... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions décevantes avec le service après-vente, déplorant une assistance... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Déception pour une marque qui se dit "française "!! et d'une j'avais commandé un blouson à ma taille habituelle , trop petit j ai commandé une taille au dessus , c'est presque juste... De plus je sui... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Qualité très moyenne pour le prix et taille dés veste version chinoise… je fait du xl habituellement et la le xxxl est trop petit… Le concept est bien quand même, elle sont belle et je préférerai pay... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

La veste est très jolie et épaisse, mais la qualité est nulle, les coutures partent de partout. Pour le côté chauffant est nul également, le mode s'éteint tous seul quand vous bougé la batterie alors... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai achete un blouson chauffant d'hiver comme des loups l' annee derniere voici ce que je ressort de cet experience. 1 point positif le blouson tiens chaud meme sans batterie ou sans fonction d... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Comme des Loups ®, marque française, sportive et urbain


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

473 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 17 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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2,7

Tous les avis

(473)

65 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

SAV incompétent

SAV incompétent. Mon bloison s’est cassé après 1 an d’utilisation et ils ne veulent faire marcher la garantie car le blouson n’est pas neuf.

5 novembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Acheté la parka longue doudoune…

Acheté la parka longue doudoune chauffante.
Agréable et chaude.
Le bémol c'est lorsqu'on allume le bouton de chauffe qui éclaire de trop, on nous voit de loin.
Si ce bouton était à l'intérieur ce serait mieux.
Je vais essayer de coller quelque chose pour atténuer la lumière..
Sinon ravi de mon achat .

5 décembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Déception totale

J'ai commandé sur ce site pour être certaine d'avoir un article de qualité or il s'avère que la poche est trouée. Donc niveau qualité, on repassera.

24 novembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Doudoune arrivée trouée, service client médiocre

J’ai commandé une doudoune chauffante sur le site « comme des loups » dont la marque est réputée pour sa qualité. Cependant, cette veste est arrivée trouée au niveau de la poche. J’ai contacté le service client afin de trouver une solution rapide évitant le renvoi du produit et la perte de plusieurs semaines supplémentaires. À presque 200€ le manteau, aucun geste commercial n’est fait afin de me permettre de réparer la veste, je dois la renvoyer afin d’être remboursée pour en re commander une autre, toujours sans geste commercial, et en ayant perdu plusieurs semaines. Je ne recommande pas du tout ce site, capable pour des produits à de tels prix d’avoir d’énormes défauts qui vous feront perdre du temps car le service client n’est pas pour la résolution rapide.

2 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Taille petit

Taille petit
Pour faire un retour c’est compliqué et en plus il faut payer vraiment nul
Je commande plus sur ce site

16 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bonne qualité, je ne regrette vraiment pas mon achat 👌

16 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté un manteau chez eux il n’y…

J’ai acheté un manteau chez eux il n’y a pas longtemps, super qualité, le chauffage est au top et le service client est vraiment parfait, ils ont répondu à toute mes questions, la veste étais trop petite donc ils me l’ont échangé gratuitement, tout est parfait 😊

22 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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