MARCEL SEJEAN Avis 

J’ai contacté le SAV pour une question et ils ont répondu hyper vite. Ça fait plaisir de voir une marque qui s’occupe vraiment de ses clients.

Déçue par cette enseigne. Montre connectée moyennement satisfaisante, qui ne s'allume plus au bout de 15 mois. Impossible d'avoir une réponse du service clientèle. J'ai racheté un chargeur sur leur site en espérant que le problème venait de là mais je ne l'ai jamais reçu. Sur le suivi de commande ils ont bien reçu mon paiement mais la commande n'a jamais été envoyée.
Le service client ne répond jamais aux mails et le numéro de téléphone que j'ai trouvé ne répond jamais...
Une arnaque donc!

Livraison super rapide, j’ai reçu la montre en deux jours seulement. La qualité est vraiment top, ça fait sérieux dès l’ouverture.

Des voleurs

Je met 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. J’ai reçu une montre en avril défectueuse, 139€, montre + bracelet. Donc j’ai ramené cette montre défectueuse, j’ai eu quelques retours par mal pour me dire que le remboursement était en cours, mais toujours rien sur mon compte bancaire depuis mon retour en avril. Quand je lis maintenant les nombreux retours négatifs je regrette de ne pas avoir lu ça avant. J’ai décider de faire appel à la justice, car ce site ne devrais plus exister.

J'ai renvoyé une montre et malgré la confirmation de la réception de la montre dans leurs locaux , je n'ai jamais éte remboursée. J'ai reçu des mails pr me dire que c'était en cours de remboursement ....mais ça dure depuis 11 mois.....c'est une vraie arnaque

J’ai acheté la montre Gabriel Rivaz environ 1 an j’ai envoyé un mail en disant que la batterie ne tient pas la charge et impossible de la recharger donc je vais la revoyez peut-être j’aurais le droit d’avoir une nouvelle batterie
Sinon je vais en acheter un ailleurs

Jai reçu une montre incomplète, il manquait un morceau de bracelet. Jai tout renvoyé, échangé de nombreux mail et 7 mois après toujours pas de remboursement...90 euro tout de même !

Bonjour, j'ai commandé une montre avec le lot des foulards. J'ai reçu la montre griffée et il manque des traits pour les heures. Alors que l'emballage est nickel, donc ça ne peut pas venir du livreur. J'ai l'impression qu'elle n'est pas neuve. Très déçu, le SAV ne répond pas. Je voulais l'offrir mais du coup ce n'est pas possible. Je ne recommande pas. Ils ne sont pas professionnels

Montre défectueuse livrée et colis incomplet (il manquait un coffret cadeau pourtant facturé).

aucun suivi d'un quelconque service de contacter le support pour demander un remboursement, malgré les mails envoyés sur leur adresse de contact ou commentaires insérés dans le suivi de la commande.

Site à fuir ! Sans doute un quelconque revendeur de montres achetées à bas prix.

Très bonne expérience merci à vous

Arnaque! Je n'ai jamais reçu le bracelet commandé le 6 aout! J'ai envoyé une dizaine de mail et aucune réponse!!! 🤬🤬🤬

Aucun service client. J'ai commandé une première montre qui ne me satisfaisait pas car elle était trop petite. J'ai voulu la renvoyer comme j'avais encore les 14 jours de rétractation. Je les ai contacté à 2 reprises pour savoir comment cela se passait, il ne réponde pas au mail et il n'y a aucun numéro de téléphone pour les joindre. Malgré cela j'ai décidé de garder la montre et d'en faire profiter quelqu'un de mon entourage. Je décide de leur redonner une chance et de commander 1 seconde montre. Cette fois-ci des écrans de protection pour montre carré. j'ai reçu des écrans de protection pour montre rondes. Je les ai contactés, mais je sais que je n'aurai encore une fois aucune réponse puisqu'il ne répond absolument pas au email

Commande effectuée sur ce site au mois d’août 2025, mais aucune montre livrée. Aucun support, aucun contact humain, aucun retour de ce site depuis ma commande et mes relances. À fuir!

Bonjour à tous, j'ai commandé deux bracelets de montre le 31 août après plusieurs jours à attendre colis non reçu et plusieurs relances par mail et messages sans succès.
Delà j'ai contacter mon assurance et à ce jour, j'ai reçu un colis mais ce n'est pas ma commande et les bracelets ne vont pas dessus.
Très mécontente !

Très septique aux vu des commentaires. 1er commande passer pour une montre connecter 1mois ½ à arriver j'ai refait confiance et met 4 autres commandes sont toujours arriver en 7jours ou moin !!
Merci à vous je recommande !!!!

je trouve qu'une femme qui personne qui sent bon par son parfum est élégante. Souvenons nous de marylin monroe on disait qu'elle dormait habillé de son parfum chanel, Au travail, on me dit souvent que je sent bon et parfois on me demande la marque de mon parfum.

Extrêmement déçu! Un site qui sait appâter et arnaquer les gens...
J'ai voulu faire un cadeau à ma femme pour son anniversaire le 22 septembre.
J'ai commandé une très jolie montre le 13 septembre (avec une belle mention livraison offerte en 5 jours...)
Nous sommes le 9 octobre et devinez quoi? Aucune nouvelle de la montre en question! Un service client aux abonnés absent, qui ne répond jamais, impossible a contacter autrement que par mail. C'est à se poser la question de savoir si l'adresse mail est réelle.
Par contre ne vous en faites pas, il débite bien votre compte en banque!!
Si vous souhaitez faire plaisir avec une joli montre, changer de site!

Je suis obligée de relaisser un commentaire.
Plus de 110 mails sans aucune réponse depuis mi Août. Un achat de 95e de novembre 2024. Renvoyé à mes frais en RAR bien reçu et jamais remboursé. Plusieurs signalements sur « signal conso » rien ne bouge. N’achetez pas fuyez, arnaques, vous rêverez jamais votre argent. C’est une honte

J'ai passé commande le 20/05/24 pour une montre connectée et un bracelet en silicone rose (n°de commande VPKJAEBTB) le montant étant de 68,32€.
J'ai attendue plus de 3 semaines pour recevoir mon colis et en plus de ça la commande n'était pas complète puisque je n'est pas eu le bracelet en silicone rose, j'ai tenté de les contacter on me répondais tout le temps la même chose que "le colis est en cours de traitement au niveau du service concerné" .
Le dernier message date du 17 février 2025 et depuis plus de réponse à mes messages. Ce sont des escrocs je ne recommande pas du tout ce site.
N'ACHETEZ PAS CHEZ EUX!!!! C'EST UNE ESCROQUERIE !!!!!! A FUIR !!!!!!