MARCEL SEJEAN Avis 

Je souhaiterais essayer ces produits car je n est que des bon retour de mon entourage

J ai commandé une montre connectée sur le site qui est arrivée relativement vite sauf qu elle était " en vrac" dans son emballage sans aucune protection. La qualité est pas au niveau du prix payé. Vendu 99 € sur le site on l'a trouvé a 19€ en chine.
J ai voulu me faire rembourser dans les 15 jours mais le service client ne répond pas a me demande par mail. Plus jamais je commande sur ce site

J'ai commandé un bracelet pour ma montre le 12 janvier mais je ne l'ai jamais reçu.
Depuis le 25 janvier je suis en échange avec une personne Mme Nandrianina Rasolofomanana qui me dit qu'elle gère mon dossier qu'on va m'envoyer le bracelet.
Depuis le 25 janvier j'envoie un mail chaque semaine j'en suis à avoir changé de marque de montre et j'ai donc demandé un remboursement après 3 mois rien ne change.
j'ai toujours les mêmes messages m'indiquant que cette personne prévient la direction pour que j'ai un remboursement.
06/04/2025 j'envoie un énième mail pour savoir ou ça en est mais je pense que j'aurais la même réponse que d'habitude. Je pense qu'à ce stade je n'aurais jamais mon remboursement

Livraison d’une lenteur olympique, et pour couronner le tout, une montre qui bugue dès les premiers jours. Un vrai chef-d'œuvre d'inutilité. À croire qu'elle a été conçue pour tester votre patience, puis décorer votre tiroir à jamais. Bravo pour l’arnaque déguisée en produit tech. À fuir, sauf si vous collectionnez les déceptions.

Il sent trop trop trop bon

Service client incapable, j'ai commandé une montre en mai 2024 et retour aussitot car elle ne fonctionnait pas. En avril 2025 toujours aucun remboursement, la "personne" met sa en service d'urgence. Je peux m'assoir sur mon argent. Ne commandez surtout pas de montre connecté !!! ARNAQUE

J’ai commandé un coffret chez Gabriel Rivaz depuis décembre on est en fin mars toujours pas de commande, pour moi ce sont des voleurs ils ont pris les sous de la commande et pas de commande, j’ai déjà envoyé plusieurs mail et rien. Donc comment récupérer ma commande ou me faire rembourser?

Cela fait 1 an que j'ai retourné ma montre à mes frais, je relance 2 à 3 fois par mois pour me faire rembourser, on me dit que ca va être pris en charge mais ça ne l'est toujours pas, c'est inadmissible !!! De vrais escrocs, fuyez !

Délais de livraison bien plus long que prévu
Qualité du logiciel de la montre a revoir
J'ai renvoyé le produit , trop déçu , et ça fait un an que j'attends mon remboursement ! Donc non , c'est a fuir

reçu une montre qui fonctionne pas et impossible de se faire rembourser depuis le mois de mai 2024 alors que la montre à était renvoyer
à fuir !!!!!!

Promesse de colis expédié en 48h => expédié en une semaine
Montre qui arrive avec un bout de plastique à retirer pour mettre en route le mécanisme => montre qui ne démarre pas
Contact par mail => on me renvoie sur la page Instagram où personne ne répond
Passage dans un magasin => montre livrée sans pile! Jamais vu ça!
J’ai demandé le remboursement du coût de la pile, j’ai peu d’espoir
Au total: entreprise qui se moque ouvertement de ses clients, à fuir
// mise à jour: après quantité de mail, on finit par me dire qu’on va me renvoyer une pile « rapidement » => à ce jour rien reçu, et plus personne ne répond
Au total, dès que cette entreprise doit réparer ses erreurs, elle est au abonnée absente, je ne saurais que déconseillé ce site. Dommage, le concept était du bracelet interchangeable était sympa

Fuyez ce site vraiment!!! Ce sont des voleurs arnaqueur!!!!
6 mois que j’ai renvoyé leur colis et toujours pas de remboursement c’est inadmissible!!! Leur service client me balade et ça commence à faire beaucoup!!! Vous trouverez les mêmes articles ailleurs, moins cher et pour lesquelles vous serez sûr d’être remboursé!!!
Je pense engager une action juridique contre ce faux site, car ce sont des escrocs du net

Mon conjoint m'a commandé une montre pour Noël.
Aujourd'hui celle ci rencontre des disfonctionnements ( boutons, bracelet...) J'ai envoyé plusieurs emails... Des messages sur Instagram ( car oui il faut être à la page chez eux)... Après je dirais un mois enfin une réponse !!! Et oui pour me dire que nous n'avions que 15 jours pour renvoyer la montre et aussi que le bracelet était mal monté 🤣🤣🤣
Enfin bref si vous voulez une montre connectée ne commander pas chez eux !!!!! Ce ne sont que des voleurs !!! Aucun service client !!!! Aucun retour !!!! Aucun remboursement !!!! Aucune garantie !!!!!
A fuir !!!!!!

Site à fuir rapidement
J ai commandé une montre à noel et je l attends toujours
Une vrai arnaque
Site frauduleux à dénoncer
Ne vous faite pas avoir comme moi
Sauvez vous

Catastrophique. J'ai commandé fin 2022 et j'ai reçu une montre de mauvais qualité. Une fois reçu, j'ai procédé au retour de la montre. Je précise que j'ai bien reçu un mail de confirmation de réception de la montre par l'entreprise. Depuis début 2023 j'ai envoyé une série de mail (une trentaine) pour me faire rembourser la montre. Le service client m'assure depuis 2 ans que je vais recevoir le remboursement mais je n'ai à ce jour toujours rien reçu. Cette entreprise est une escroquerie totale et ne me remboursera jamais.

elle nous fait sortir de notre zone de confort en nous présentant des produits que nous ne connaissons pas.. j'avoue franchement quje je ne connaissait ni la marque ni le produit Merci

Depuis le 19 septembre, j attends un remboursement.
Ce site est une véritable arnaque.
N achetez surtout pas.

Ils m'ont tout simplement volé ! Suite à un problème avec la montre, je leur ai renvoyé il y a 2 mois après avoir pris contact avec le service client qui m'avait dit de procéder ainsi. Depuis, je relance par mail toutes les semaines mais ils ne prennent même plus la peine de me répondre. Nous sommes en procédure avec la DGCCRF !

J'ai récemment reçu mon article, je suis très satisfaite

J'attends mon remboursement depuis le 12 déc date à laquelle ils ont reçu mes 2 montres qui ne me convenait pas valeur 175 euros.
Service client lamentable plus de 60 messages envoyés et toujours rien.
C'est inadmissible