Kronans Apotek Avis 

2 514
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Det mesta funkade klockrent, men jag blev utkastad från Swish. Visste därför inte om köpet gått igenom, förrän jag kollade på min banksida. Då var köpet klart. (Tråkigt förresten att inte få ETT ENDA... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde nyss 3 produkter på Sisjö Apotek Kronan och ville hämta inom 2 timmar. 5 minuter senare kommer besked att det är klart att hämta. Det kan inte gå fortare än det. Alltid bra service på D... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Receptarierna på kronans apotek i Hökarängen är de mest otrevliga människor som arbetar med service i en butik jag någonsin stött på. Om man kommer in på apoteket tar en kölapp och även om det är helt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan i lugn o ro läsa mina recept o sedan beställa av er. Vi som bor långt bort från ett apotek upplever det mycket enklare att handla så här. Åker man 6 mil enkel resa o medicinen inte finns hemma, ko... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de médicaments
  2. aussi dans
  3. Pharmacie
  4. Pharmacie en ligne
  5. Prescription de médicaments en ligne

À propos de Kronans Apotek

Écrit par l'entreprise

Kronans Apotek har över 320 apotek i hela Sverige, från Skåne i söder till Lappland i norr. Vi erbjuder tjänster och produkter inom recept, hälsa och skönhet anpassade efter dina behov. Kom in och prata med oss!

Tjänster
Tips & rådgivning
Produkter
Erbjudanden

Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(2 514)

386 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Leveranstid är det viktigaste för mig…

Leveranstid är det viktigaste för mig och det var 12 dagars leverans. Kommer inte beställa härifrån igen tyvärr.

22 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kronans Apotek

Réponse de Kronans Apotek

Hej,
Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre.

Jag kommer att registrera en avvikelse/kundsynpunkt så de berörda får informationen till sig , så de kan komma fram till förbättringar

Bästa hälsningar, Anja - Kronans Apotek

Noté 1 sur 5 étoiles

Bojkotta Kronans Apotek Carlanderska

Bojkotta Kronans Apotek Carlanderska. Fruktansvärt bemötande av en manlig personal som vägrar reservera ett läkemedel de har i lager och som det är konstant stor brist på. Motiveringen är att de inte kan vara behjälpliga då "de inte skulle ha annat att göra än att reservera läkemedel åt folk". Alla andra apotek är behjälpliga utom just detta apotek. Fy skäms på er ni har att göra med människors hälsa!!!

22 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kronans Apotek

Réponse de Kronans Apotek

Hej,
Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre.

Jag kommer att registrera en avvikelse/kundsynpunkt så de berörda får informationen till sig , så de kan komma fram till förbättringar

Bästa hälsningar, Anja - Kronans Apotek

Noté 1 sur 5 étoiles

Otrevlig farmaceut

Patient blev nekad billigare alternativ på medecin var tvungen ta det dyrare..farmaceut förstår inte att medeciner kan ha olika namn och samma verksamma substans, blev nekad medecin inom förmånen trots att patienten är förmånsberättigad och läkaren medgivit byte på recept..patienten är handikappad och rullstolsburen och i stort behov av sina medeciner pågrund av sina sjukdomar såsom diabetes, hjärtsvikt och grav artros samt nervsmärta

20 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kronans Apotek

Réponse de Kronans Apotek

Hej,
Tack för din feedback!
Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre. Vi beklagar verkligen det inträffade. Kontakta oss gärna via mail eller telefon så ska vi kika närmare på ditt ärende: kundservice@kronansapotek.se, tel 0771-612 612 Önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Anja - Kronans Apotek

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt. Enda apoteket som hade mina mediciner.

19 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kronans Apotek

Réponse de Kronans Apotek

❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Alltid nöjd

Alltid nöjd! Stort utbud, bra priser och snabba leveranser.

19 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kronans Apotek

Réponse de Kronans Apotek

❤️

Noté 1 sur 5 étoiles

Usel kundservice

Beställde ett fästinghalsband för hund men råkade välja fel storlek. Upptäckte felet direkt och mejlade kundservice inom några minuter, innan de ens hade öppnat för dagen.

Produkten är fortfarande helt oöppnad, obruten och ligger kvar i den förpackning den levererades i.

Trots detta fick jag ingen återkoppling förrän efter cirka 48 timmar, och då utan någon som helst vilja att hjälpa till. I stället hänvisar man strikt till att produkten klassas som läkemedel och därför inte kan returneras,
trots att det inte rör sig om en receptbelagd produkt och trots att jag agerade direkt efter köpet.

Här finns ingen flexibilitet eller kundfokus. Man gömmer sig bakom regelverk i stället för att göra en rimlig bedömning av ett uppenbart och enkelt ärende.

Detta är, utan tvekan, den sämsta kundservice jag upplevt på mycket länge.

Jag kommer inte att handla här igen och kommer att dela denna erfarenhet vidare.

31 mars 2026
Avis spontané
Logo de Kronans Apotek

Réponse de Kronans Apotek

Hej, Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre.

Jag kommer att registrera en avvikelse/kundsynpunkt så de berörda får informationen till sig , så de kan komma fram till förbättringar

Bästa hälsningar, Anja - Kronans Apotek

Noté 1 sur 5 étoiles

Ville betala med Swish men det blev…

Ville betala med Swish men det blev Klarna!

13 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kronans Apotek

Réponse de Kronans Apotek

Hej,
Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre.


Vid beställningar online erbjuder vi betalning via Klarna. Du kan betala med bankkonto, faktura, betalkort eller Swish. Vi använder säkerhetslösningen 3D Secure för alla betalningar med bankkort.

Bästa hälsningar, Anja - Kronans Apotek

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus