Det mesta funkade klockrent, men jag blev utkastad från Swish. Visste därför inte om köpet gått igenom, förrän jag kollade på min banksida. Då var köpet klart. (Tråkigt förresten att inte få ETT ENDA... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde nyss 3 produkter på Sisjö Apotek Kronan och ville hämta inom 2 timmar. 5 minuter senare kommer besked att det är klart att hämta. Det kan inte gå fortare än det. Alltid bra service på D... Voir plus
L'entreprise a répondu
Receptarierna på kronans apotek i Hökarängen är de mest otrevliga människor som arbetar med service i en butik jag någonsin stött på. Om man kommer in på apoteket tar en kölapp och även om det är helt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kan i lugn o ro läsa mina recept o sedan beställa av er. Vi som bor långt bort från ett apotek upplever det mycket enklare att handla så här. Åker man 6 mil enkel resa o medicinen inte finns hemma, ko... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Kronans Apotek
Écrit par l'entreprise
Kronans Apotek har över 320 apotek i hela Sverige, från Skåne i söder till Lappland i norr. Vi erbjuder tjänster och produkter inom recept, hälsa och skönhet anpassade efter dina behov. Kom in och prata med oss!
Tjänster
Tips & rådgivning
Produkter
Erbjudanden
Coordonnées de contact
Lindhagensgatan 116, 9 tr, 104 25, Stockholm, Suède
- 0771-612 612
- kundservice@kronansapotek.se
- www.kronansapotek.se
3,7
Moyen
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra och snabb beställningsapp
Bra och snabb beställningsapp.
Bra med rabatter på det man behöver.
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kronans Apotek
❤️
Jag fick mycket och bra hjälp i…
Jag fick mycket och bra hjälp i butik,att kunna välja rätt produkter.
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kronans Apotek
❤️
Det har blivit så dåligt med kronans…
Det har blivit så dåligt med kronans apotek man kan inte beställa ingenting längre på att man kan hämta Express på apotek, har gjort en klagomål eller feedback till dom och dom sade att det skulle börja fungera inom kort men har gått ett år snart och fortfarande går det inte.. dåligt
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kronans Apotek
Hej,
Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre.
Vi är just nu mitt inne i ett omfattande systembyte, vilket gör att vi tillfälligt behövt stänga av det leveransalternativet. Tjänsten kommer att komma tillbaka under våren/sommaren , så snart. Håll utkik ❤️
Med vänliga hälsningar, Anja - Kronans Apotek
Väldigt TYDLIG bekräftelse hur man gör…
Väldigt TYDLIG bekräftelse hur man gör köpet och efter köpet - speciellt efter köpet med bra info om vad exakt man beställt och så. Bra Priser på produkterna !
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kronans Apotek
❤️
Hlet inkompetent hantering av en enkel beställning
Det tog lång tid för en enkel beställning. Jag behövde använda bankid TRE gånger. Helt enkelt för långsamt. Jag kan inte acceptera att sitta 15 - 20 minuter med en trivial beställning. - Dessutom tog Klarna en kreditupplösning på mig trots att jag betalade med mitt bankkort direkt. Oerhört fräckt. Sean amnnulllera Kronan min beställning och påstår att jag hämtat ut receptbelagd medicin: Helt befängt! Receptbelagd medicin kräver id-kort! Jag beställde den 5 maj och först den 12 maj drogs pengarna från mitt bankkonto! Hur kan det komma sig? Otorligt! Det är frågan om några få produkter att plocka ner från hyllan och skicka till det lokala apoteket som jag angett. Hur svårt kan det vara? Jag vill ha kompensation för den tid jag blivit tvungen att lägga ner på detta!
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Kronans Apotek
Hej, Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre.
Jag kommer att registrera en avvikelse/kundsynpunkt så de berörda får informationen till sig , så de kan komma fram till förbättringar
Bästa hälsningar, Anja - Kronans Apotek
Réponse de Kronans Apotek
❤️
Réponse de Kronans Apotek
❤️
Beställt medicin med hemleverans/kylt…
Beställt medicin med hemleverans/kylt kvällstid. Jag bokade leveransdag och fick det bekräftat. När jag går in i mailet från Gordon för att se exakt tid, står att leveransen inställd. Inget meddelande från varken dom eller Kronan att Kronan inte levererat min order.
Receptvara som nu är låst, så kan inte beställa hos annan, behöver den asap.
Kundtjänst Kronan tar två dagar på sig att svara på mail.
Står nu utan medicin, helg imorgon och får alltså inte tag i läkare för nytt recept.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Kronans Apotek
Hej,
Tack för din feedback!
Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre. Vi beklagar verkligen det inträffade. Kontakta oss gärna via mail eller telefon så ska vi kika närmare på ditt ärende: kundservice@kronansapotek.se, tel 0771-612 612 Önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Anja - Kronans Apotek
Bra priser men lång leveranstid i…
Bra priser men lång leveranstid i förhållande till konkurrenterna
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Kronans Apotek
Hej, Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre.
Jag kommer att registrera en avvikelse/kundsynpunkt så de berörda får informationen till sig , så de kan komma fram till förbättringar
Bästa hälsningar, Anja - Kronans Apotek
Varför tar det en evighet när jag vill…
Varför tar det en evighet när jag vill beställa online och välja själv från butiken?
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Kronans Apotek
Hej, Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre.
Vi är just nu mitt inne i ett omfattande systembyte, vilket gör att vi tillfälligt behövt stänga av det leveransalternativet. Tjänsten kommer att komma tillbaka under våren/sommaren
Med vänliga hälsningar, Anja - Kronans Apotek
Snabb leverans och att köpet går genom…
Snabb leverans och att köpet går genom Klarna.
26 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Kronans Apotek
❤️
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.