Kronans Apotek Avis 

2 514
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Det mesta funkade klockrent, men jag blev utkastad från Swish. Visste därför inte om köpet gått igenom, förrän jag kollade på min banksida. Då var köpet klart. (Tråkigt förresten att inte få ETT ENDA... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde nyss 3 produkter på Sisjö Apotek Kronan och ville hämta inom 2 timmar. 5 minuter senare kommer besked att det är klart att hämta. Det kan inte gå fortare än det. Alltid bra service på D... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Receptarierna på kronans apotek i Hökarängen är de mest otrevliga människor som arbetar med service i en butik jag någonsin stött på. Om man kommer in på apoteket tar en kölapp och även om det är helt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan i lugn o ro läsa mina recept o sedan beställa av er. Vi som bor långt bort från ett apotek upplever det mycket enklare att handla så här. Åker man 6 mil enkel resa o medicinen inte finns hemma, ko... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de médicaments
  2. aussi dans
  3. Pharmacie
  4. Pharmacie en ligne
  5. Prescription de médicaments en ligne

À propos de Kronans Apotek

Écrit par l'entreprise

Kronans Apotek har över 320 apotek i hela Sverige, från Skåne i söder till Lappland i norr. Vi erbjuder tjänster och produkter inom recept, hälsa och skönhet anpassade efter dina behov. Kom in och prata med oss!

Tjänster
Tips & rådgivning
Produkter
Erbjudanden

Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(2 514)

386 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Otrevligt bemötande

Otrevligt bemötande (Stora Höga)

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de Kronans Apotek

Réponse de Kronans Apotek

Hej,

Tack för att du lämnat ett omdöme om Kronans Apotek. Det är viktigt för oss och hjälper oss att bli ännu bättre. Vi vidarebefordrar givetvis dina kommentarer till aktuellt apotek.

Bästa hälsningar, Anja - Kronans Apotek

Noté 1 sur 5 étoiles

skickades läkemedlet som kylvara men…

skickades läkemedlet som kylvara men paketet försvann under leveransen. Efter det har jag mest fått otydliga besked och ingen konkret lösning. Väldigt dålig hantering av ett ärende som gäller viktig medicin och patientansvar.
Jag betalade min beställning medan receptet fortfarande var giltigt och informerade flera gånger kundservice om att jag inte ville ha någon återbetalning. Trots detta återbetalades ordern ändå. Nu tvingas jag boka nytt läkarbesök och förnya receptet helt i onödan, vilket skapar avbrott i min behandling.

19 mai 2026
Avis spontané
Logo de Kronans Apotek

Réponse de Kronans Apotek

Hej, Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre.

Jag kommer att registrera en kundsynpunkt så de berörda får informationen till sig och vi kan förbättra oss

Bästa hälsningar, Anja - Kronans Apotek

Noté 1 sur 5 étoiles

Sätter inte min fot där igen!

21 mai 2025
Avis spontané
Logo de Kronans Apotek

Réponse de Kronans Apotek

Hej,
Tack för din feedback!
Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre. Vi beklagar verkligen det inträffade. Kontakta oss gärna via mail eller telefon så ska vi kika närmare på ditt ärende: kundservice@kronansapotek.se, tel 0771-612 612 Önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Anja - Kronans Apotek

Noté 1 sur 5 étoiles

Minoxidilen jag köpte från er är av…

Minoxidilen jag köpte från er är av dålig kvalitet. Det är som dricksvatten. Jag använde ett annat företag tidigare och den var av mycket hög kvalitet. Jag hoppas att ni kommer att vara uppmärksamma på medicinens kvalitet.

12 avril 2026
Avis spontané
Logo de Kronans Apotek

Réponse de Kronans Apotek

Hej,
Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre.
Om du misstänker att produkten är defekt så har du möjlighet att genomföra en reklamation. Vi rekommenderar att du kontaktar vår kundservice för bästa hjälp med ditt ärende. Tel: 0771 - 612 612, mail: kundservice@kronansapotek.se
Ha en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar, Anja - Kronans Apotek

Noté 1 sur 5 étoiles

erbjuder postnord hemleverans men sen…

erbjuder postnord hemleverans men sen har instruktioner till dom att inte leverera.
fa--n ta bort postnord om det ändå inte funkar och erbjud bara paketbox

20 mai 2026
Avis spontané
Logo de Kronans Apotek

Réponse de Kronans Apotek

Hej, Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre.

Detta är p.g.a Nya regler för distanshandel med läkemedel
- Reglerna är beslutade av Läkemedelsverket och finns för att säkra en hög kvalitet för dig som kund. Att inte lämna läkemedel på en öppen plats minskar risken för att läkemedel kommer bort eller hamnar i fel händer.

Mer information finns här : https://www.kronansapotek.se/kundservice/regler-for-distanshandel-med-lakemedel/


Bästa hälsningar, Anja - Kronans Apotek

Noté 1 sur 5 étoiles

Extremely slow in delivering…

Extremely slow in delivering products/medicines.

17 mai 2026
Avis spontané
Logo de Kronans Apotek

Réponse de Kronans Apotek

Hi, Thank you for your feedback! It is important to us and helps us to become even better.

I will register a customer feedback so that the affected parties get the information

Best regards, Anja - Kronans Apotek

Noté 1 sur 5 étoiles

Postnord levererade inte när dom…

Postnord levererade inte när dom skulle.
Urdåligt att bara ha Postnord som hemleverans.
Har även dålig erfarenhet sedan tidigare av dom.
Kommer inte att handla av er mer om ni inte ändrar
hemleverrantör.

Ingrid Ryd

15 mai 2026
Avis spontané
Logo de Kronans Apotek

Réponse de Kronans Apotek

Hej, Tack för din feedback! Den är viktig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre.

Jag kommer att registrera en kundsynpunkt så de berörda får informationen till sig

Bästa hälsningar, Anja - Kronans Apotek

Noté 1 sur 5 étoiles

Den manliga personalens (i Appoteket-…

Den manliga personalens (i Appoteket- kronan i Sandsborg) bemötande var mycket otrevligt och oprofessionellt samt visade en tydlig brist på förståelse för vad god service innebär.

15 mai 2026
Avis spontané
Logo de Kronans Apotek

Réponse de Kronans Apotek

Hej,
Hej

Tack för att du lämnat ett omdöme om Kronans Apotek. Det är viktigt för oss och hjälper oss att bli ännu bättre. Vi vidarebefordrar dina kommentarer till aktuellt apotek.


Bästa hälsningar, Anja - Kronans Apotek

Noté 1 sur 5 étoiles

Opened box of pills

On saturday may the 9th I had a foodpoisining. And I needed a anti diarrhea medcin. My neighbour visited Kronans (royal) Apotek in Nora in Sweden and bought a box Dimor 2 mg.
She handed me the package on saturday morning. When I opened the box 4 pills where missing. I made a picture of the strips with the missing pills and concluded that the box had been opened before.
So I decided to go there and do a reclamation. The assistent said to me, after talking with her boss (I presume a farmacist), that such things didn't happen at this farmacy. And that my neighbour perhaps had taken the pills. I had forgotten my telephone and went there a second time on the same mondaymorning the 11th of May for showing the picture. The reaction was: the picture didn't show anything and such thing didn;t happen. I was in the queu two times for ca 10 minutes.
So I decided to send an email to the farmacy, would have a reaction within 48 hours : no reaction.
Willy:s customerservice is excellent compared with this very poor reaction

9 mai 2026
Avis spontané
Logo de Kronans Apotek

Réponse de Kronans Apotek

Hi, Thank you for your feedback!
It is important to us and helps us to become even better. We truly regret what happened. Please contact us via email or phone and we will take a closer look at your case: kundservice@kronansapotek.se, tel 0771-612 612 Have a nice day! Kind regards, Anja - Kronans Apotek

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus