Det er 2. gang, vi bestiller krydstogt hos MyCruise. Vi har samme cruisekonsulent som for 2 år siden, og jeg føler mig tryg. Flyet til krydstogt blev aflyst ifm. afgang sidst, men MyCruise ombookede f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super god service – især Mikkel, som nu har været vores faste kontaktperson i to år i træk. Han har altid fundet rigtig gode priser til os. Deres system gør det desuden nemt at dele betalingen op i fl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Personalet er altid meget venlige og virker erfarne. Har de ikke lige svar gør de sig umage og finder ud af det. Tusind tak
L'entreprise a répondu
Virkelig fine oplevelser vi har haft med bestilling af 2 rejser. Vi mødte stor hjælpsomhed, professionalisme, lydhørhed, tålmodighed, hurtighed, viden om rejserne m.v. Især tak til Sebastian og Lisbe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Agence de croisières
- Fournisseur d'excursions culturelles
- Agence d'excursions
- Voyagiste
- Agence de voyages
- Agrégateur de voyages
À propos de MyCruise Danmark
Écrit par l'entreprise
MyCruise er agent for verdens førende krydstogtsrederier. Virksomheden blev etableret i 2008 og har fra begyndelsen haft fokus på formidling af verdens bedste krydstogtrejser.
Vi er naturligvis tilsluttet og registreret i Rejsegarantifonden, og vi har tilsammen mange års erfaring inden for rejsebrancen, så du er i sikre hænder, når du bestiller dit krydstogt hos os.
Hos MyCruise er kunden 100 procent i fokus, og vi lægger stor vægt på personlig service og kvalitet. Vi skræddersyer årligt flere tusinde krydstogtrejser til hele verden og med mange års kendskab til rejsebranchen samt tæt kontakt med vores samarbejdspartnere, kan vi garantere et højt kvalitetsniveau og god service gennem hele rejsens forløb.
Prisgaranti
Prisgaranti er din garanti for, at du ikke finder vores krydstogtrejser billigere hos én af vores konkurrenter.
Støder du – mod forventning – på en lavere pris hos en konkurrent, matcher vi straks prisen!
Coordonnées de contact
Tirsbækvej 7, 1 sal, 2720, Vanløse, Danemark
- 70 22 59 59
- info@mycruise.dk
- www.mycruise.dk
4,7
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ingen problemer
14 avril 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Søren,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Fik god hjælp
Fik god hjælp, og da vi har en dårligt gående med, fik vi plads tæt på elevator.
Var god til at sætte ig ind i vores situation.
Tak til Mikkel Hahn
13 avril 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Jan,
Det glæder os at høre, at I fik den hjælp, I havde brug for - og at der blev taget hensyn til jeres situation. Det er vigtigt for os at finde de rette løsninger, så alle får den bedst mulige oplevelse.
En særlig tak for de pæne ord til Mikkel - det giver vi selvfølgelig videre 😊
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Hurtig responce
Hurtig responce. God service. Hurtig mail med pristilbud. Forløb perfekt.
13 avril 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Pia,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Personalet ved MyCruise hjalp os hele…
Personalet ved MyCruise hjalp os hele vejen igennem både valg af cruise samt efterfølgende detaljer. Der har været svar promte på alle mails jeg har sendt. Vi har været meget tilfredse. Tak
9 avril 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej,
Det er en fornøjelse at læse, at I har følt jer godt hjulpet hele vejen – både i valget af cruise og med de efterfølgende detaljer. Hurtige svar og god sparring er noget, vi vægter højt, så det er dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse.
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
God service
God service, jeg føler mig hørt og set og husket. Jeg føler mine behov bliver imødekommet og indsatsen for at indfrie mine ønsker, virker seriøs.👌♥️
9 avril 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Annette,
Hvor er det skønt at læse din tilbagemelding - det betyder meget for os, at du føler dig både hørt, set og husket. Vi gør os altid umage for at forstå vores gæsters ønsker og skabe den bedst mulige oplevelse, så det er virkelig dejligt at høre, at det mærkes.
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Johnni,
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med servicen – og især med Benjamin. Det sætter vi stor pris på at få at vide!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
En super oplevelse og altid en rigtig…
En super oplevelse og altid en rigtig god service.
8 avril 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Ejner,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Vi har brugt MyCruise 4 gange og de har…
Vi har brugt MyCruise 4 gange og de har altid gjort det nemt at være os. Deres priser er absolut fair - også når man ser hvad andre tager for samme arbejde.
30 mars 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Jesper,
Hvor er det dejligt at høre, at du allerede har rejst med os flere gange – det sætter vi stor pris på! Det betyder meget, at du oplever det som nemt at være kunde hos os, og at du finder vores priser fair i forhold til den service, vi leverer.
Det er netop vores mål at gøre hele processen så enkel og tryg som muligt, samtidig med at vi tilbyder god værdi for pengene.
Vi håber at kunne hjælpe dig med mange flere skønne rejseoplevelser fremover!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
De sørger for ALT
De sørger for ALT (fly, transfer fra lufthavn til skib og alt omkring krydstogtet) - nemt og bekvemt.
Hvis der er èt eller andet problem (i vores tilfælde var det en tastefejl i.f.b.m. bookingen), bliver det rettet med det samme.
24 mars 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Bjarne,
Hvor er det skønt at læse din oplevelse – tusind tak for at dele den! Det glæder os meget, at du har oplevet det som nemt og bekvemt, når vi står for hele rejsen fra fly til transfer og selve krydstogtet.
Og dejligt at høre, at eventuelle små udfordringer bliver løst hurtigt – det er vigtigt for os, at alt spiller, så du kan slappe af og nyde din rejse.
Vi håber at kunne hjælpe dig med endnu flere gode oplevelser til søs fremover!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
God venlig og hurtig hjælp og betjening.
25 mars 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Susan,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Det fungerer godt
18 mars 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Bjarne,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Super personlig service ved bestilling.
18 mars 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Altid god service 😊
17 mars 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Hanne,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Birgitte,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Eddie,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Mycruises hver gang jeg skal på cruise
Mycruises hver gang jeg skal på cruise
Kan nemt få hjælp
16 mars 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Altid meget venlige og kompetente…
Altid meget venlige og kompetente medarbejdere til
at svare på alle mulige spørgsmål ( også "dumme"!)
Meget god service hele vejen igennem.
Har rejst en del med My Cruise og aldrig haft noget at
klage over!
16 mars 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Anker,
Det betyder virkelig meget for os at læse din flotte tilbagemelding! Vi er glade for, at du oplever vores team som både imødekommende og kompetente – der findes heldigvis ingen “dumme” spørgsmål hos os 😊
Hvor er det også skønt at høre, at du har rejst flere gange med os og hver gang har haft en god oplevelse. Det er lige præcis den tryghed og service, vi altid stræber efter at levere.
Vi håber at kunne hjælpe dig med mange flere gode rejser fremover!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Danmark
Hej John,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Karin,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Super fin og professionel rådgivning
Vi "mødtes" på feriemessen i Herning, hvor der hurtigt blev fundet den rejse, som skulle være vores. Lisbeth havde god tålmodighed, og hun vendte tilbage med svar på vores spørgsmål i den efterfølgende periode. God service
5 mars 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Mette,
Tusind tak for din anmeldelse! Det så dejligt at høre at I var forbi os på feriemessen i Herning, og vi er glade for, at Lisbeth kunne hjælpe jer med at finde den helt rigtige rejse og besvare alle jeres spørgsmål. Vi håber at få lov til at hjælpe jer med mange flere rejser fremover ⛴️✨
Vennlig hilsen
Cecilia // MyCruise
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.