Super god vejledning, i forbindelse med vores første bestilling af et krydstogt. Bliver vi så glade for det, at vi skal afsted igen, kommer vi helt sikkert tilbage.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det er 2. gang, vi bestiller krydstogt hos MyCruise. Vi har samme cruisekonsulent som for 2 år siden, og jeg føler mig tryg. Flyet til krydstogt blev aflyst ifm. afgang sidst, men MyCruise ombookede f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super god service – især Mikkel, som nu har været vores faste kontaktperson i to år i træk. Han har altid fundet rigtig gode priser til os. Deres system gør det desuden nemt at dele betalingen op i fl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er kommet hjem fra en fantastisk Krydstogt ferie med Royal Caribbean "Jewel of the Seas". Alt var bare i orden , fra afgang fra Ålborg til hjemkomst. Fly rejser - Hotel i San Juan - Krydstogtet og... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Agence de croisières
- Fournisseur d'excursions culturelles
- Agence d'excursions
- Voyagiste
- Agence de voyages
- Agrégateur de voyages
À propos de MyCruise Danmark
Écrit par l'entreprise
MyCruise er agent for verdens førende krydstogtsrederier. Virksomheden blev etableret i 2008 og har fra begyndelsen haft fokus på formidling af verdens bedste krydstogtrejser.
Vi er naturligvis tilsluttet og registreret i Rejsegarantifonden, og vi har tilsammen mange års erfaring inden for rejsebrancen, så du er i sikre hænder, når du bestiller dit krydstogt hos os.
Hos MyCruise er kunden 100 procent i fokus, og vi lægger stor vægt på personlig service og kvalitet. Vi skræddersyer årligt flere tusinde krydstogtrejser til hele verden og med mange års kendskab til rejsebranchen samt tæt kontakt med vores samarbejdspartnere, kan vi garantere et højt kvalitetsniveau og god service gennem hele rejsens forløb.
Prisgaranti
Prisgaranti er din garanti for, at du ikke finder vores krydstogtrejser billigere hos én af vores konkurrenter.
Støder du – mod forventning – på en lavere pris hos en konkurrent, matcher vi straks prisen!
Coordonnées de contact
Tirsbækvej 7, 1 sal, 2720, Vanløse, Danemark
- 70 22 59 59
- info@mycruise.dk
- www.mycruise.dk
4,7
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Krydstogt 2027
Da vi bad om et tilbud, blev vi betjent af en meget opmærksom og venlig medarbejder, som virkelig gav os den bedste service vi kunne ønske. Det fortsatte da vi skulle bestille, og vi kan kun rose den betjening vi fik af pigen, som var en meget kompetent person.
28 mai 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Karl,
Tusind tak for din fine feedback 😊
Det glæder os at høre, at I fik en god oplevelse fra første henvendelse til booking, og at vores medarbejder kunne hjælpe jer med både venlig og kompetent service.
Vi håber, at I får en fantastisk rejse.
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Mit foretrukne rejsebureau igennem mere end 10 år..
Som altid venlig og rar betjening af kompetente medarbejdere. 🙂👏
22 mai 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Palle,
Hvor er det dejligt at læse – tusind tak for dine flotte ord og for den tillid, du har vist os gennem mere end 10 år 😊
Det betyder virkelig meget for os at være dit foretrukne rejsebureau, og vi er glade for, at du fortsat oplever vores medarbejdere som både venlige, imødekommende og kompetente.
Vi glæder os til at hjælpe dig med mange flere rejseoplevelser fremover.
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Ombookning af krydstogt
Vi var nødt til at ombooke et krydstogt hos MyCruise af familiemæssige årsager. Sebastian Maclean var enestående hjælpsom og effektiv.
Annie Ejstrup og Gorm Christensen
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Annie og Gorm,
Tusind tak for jeres flotte feedback. Selvom det aldrig er rart at skulle ændre rejseplanerne, glæder det os at høre, at Sebastian kunne hjælpe jer godt gennem ombookingen.
Jeg sørger selvfølgelig for at give de pæne ord videre til ham – det vil han sætte stor pris på 😊
Vi håber, at alt falder på plads, og at vi får fornøjelsen af at hjælpe jer igen fremover.
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
God oplevelse
Der er en udstragt service, og de er meget hjælpsomme. Finder lige det du ønsker og til en fair pris :)
17 mai 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Jan,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
God service
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de MyCruise Danmark
Hej,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Lisbeth er fantastisk
Lisbeth er fantastisk
Hun har styr på sine ting - og meget sød og béhjælpelig.
11 mai 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Carsten,
Tusind tak for de flotte ord 😊
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så god oplevelse med Lisbeth. Jeg sørger selvfølgelig for at give dine pæne ord videre til hende – det bliver hun uden tvivl glad for at høre.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at hjælpe dig igen fremover.
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Altid høflig og god service
4 mai 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Bent,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Nemt at bestille et cruise og I er…
Nemt at bestille et cruise og I er hurtige til at vende tilbage hvis man har spørgsmål
1 mai 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Suzan,
Tusind tak for din feedback 😊
Det glæder os at høre, at du har oplevet bookingprocessen som nem, og at du hurtigt har fået hjælp, når du har haft spørgsmål undervejs. Det er lige præcis den oplevelse, vi gerne vil skabe.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at hjælpe dig igen fremover.
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Rigtig god kundeservice fra mia
Rigtig god kundeservice fra mia . Meget venlig og behjælpelig med at finde det rigtige krydstogt vi skal på så helt klart ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
24 avril 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Rene,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner 😊
Det glæder os virkelig at høre, at Mia kunne hjælpe jer med at finde det helt rigtige krydstogt, og at I har haft en god oplevelse hele vejen igennem. Jeg sørger selvfølgelig for at give de pæne ord videre til hende.
Vi håber, at I får en fantastisk rejse, og at vi får fornøjelsen af at hjælpe jer igen fremover.
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Som altid superservice
Som altid superservice, men denne gang mere end ellers. Vi fik aflyst en familietur (11 prs) og skulle finde noget nyt... de var helt sublime, sendte masser af muligheder, og til sidst fik vi booket noget nyt.:)
De er og bliver mit yndlings rejsebureau.
23 avril 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Lykke,
Tusind tak for de flotte ord – det betyder virkelig meget for os!
Det må have været en stor omvæltning at skulle ændre planer for så mange personer, så det glæder os ekstra meget, at vi kunne hjælpe jer godt videre og finde en ny rejse, som føltes helt rigtig 😊
At blive kaldt jeres yndlingsrejsebureau er noget af det fineste, vi kan høre. Vi glæder os allerede til næste gang, vi får lov til at hjælpe jer.
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Freddy,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Martha,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
I forbindelse med bestilling af Cruise…
I forbindelse med bestilling af Cruise i Middelhavet i august måned, har jeg fået en uvurderlig støtte og support af jeres Cruisemedarbejder Christina Vernersson, hun er helt fantastisk, svarer hurtigt og er super behjælpelig. Tusinde tak Christina.
Mh
Henrik Pihl
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Henrik,
Tusind tak for din flotte feedback – det glæder os virkelig at høre, at Christina har kunnet hjælpe dig så godt på vej med jeres kommende cruise i Middelhavet.
Det betyder meget for os at høre, at du har følt dig godt støttet gennem processen, og jeg sørger selvfølgelig for at give dine pæne ord videre til Christina 😊
Vi håber, at I får en fantastisk rejse i august.
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Henriette,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Gunnar,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Har brugt Mycruise gennem en årrække og…
Har brugt Mycruise gennem en årrække og har altid været tilfreds. Alt er klappet. En oplevelse til 5 stjerner.
Til gengæld er deres hjemmeside ikke altid nem at finde rundt på. Fx. er de opregnede destinationer på forsiden slet ikke detailleret nok
Derfor kun 4 stjerner
20 avril 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Søren,
Tusind tak for din feedback – og ikke mindst for at have valgt os gennem så mange år 😊
Det glæder os virkelig at høre, at du fortsat har gode oplevelser med os. Samtidig sætter vi stor pris på, at du også deler din oplevelse af hjemmesiden. Vi kan godt forstå, at det kan gøre det sværere at finde rundt, når destinationerne ikke er beskrevet detaljeret nok på forsiden, og det tager vi med videre.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at hjælpe dig med mange flere krydstogter fremover.
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
Top professionel service
Vi havde fået anbefalet Mycruise af nogle bekendte. Da det er første gang vi skal afsted, var vi nødt til at få noget vejledning om hvad der er bedst. Vi kom i kontakt med Lisbeth, som bare vidste alt hvad vi spurgte om. Vi fortalte hvem vi var og hvor gammel vores barn er, så vi sikrede at hun kunne finde den rigtige tur. 1 dag efter fik vi 5-6 valgmuligheder hvorefter hun fulgte op med en telefonsamtale for at høre om der var spørgsmål. Og det var der, for hvilket dæk er bedst at bo på og hvordan i forhold til drinkspakker mv. Lisbeth svarede og hjalp os til perfektion. Da vi havde besluttet os, fik vi hende til at vælge det rette sted at bo og guidede os hele vejen igennem. Tak.
Ydermere fik vi tillige et telefonopkald fra ejeren Nicki, som blot ville høre om vi manglede yderligere og om vi havde fået den service vi ønskede. Stor ros til alle i Mycruise.
Det er bestemt ikke sidste gang vi skal afsted med Mycruise.
17 avril 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Jesper,
Tusind tak for din flotte og meget udførlige feedback. Det glæder os virkelig at høre, at jeres første oplevelse med MyCruise har været så positiv.
Når man skal på sit første krydstogt, opstår der naturligt mange spørgsmål undervejs, så det betyder meget for os, at I har følt jer godt vejledt gennem hele processen. Det er dejligt at høre, at Lisbeth kunne hjælpe jer med at finde den rejse, der passede bedst til jer som familie, og samtidig skabe tryghed omkring de mange valg undervejs. Jeg sørger naturligvis for at give dine pæne ord videre til hende.
Også tak for de fine ord om Nickis opfølgning. Hos MyCruise lægger vi stor vægt på personlig service og på, at vores gæster føler sig godt taget hånd om hele vejen fra første henvendelse til afrejse.
Vi håber, at I får en fantastisk krydstogtsoplevelse, og at vi får fornøjelsen af at hjælpe jer igen i fremtiden :)
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
God og professionel rådgivning og…
God og professionel rådgivning og hurtig ekspedition.
Ulla Andreasen
15 avril 2026
Réponse de MyCruise Danmark
Hej Ulla,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord - det betyder meget for os!
Venlig hilsen
Cecilia // MyCruise
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.