beaucoup de choix, mais l'entreprise ne respecte pas le droit européen en terme de garantie. Certains produits affichent "Garantie 1 an" alors que la garantie minimum légale est de 2 ans. Ca laisse... Voir plus
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Je dois dire que j'imaginais un site chinois, pas trop sûr. Je dois reconnaitre que j'ai été agréablement étonnée. J'ai commandé une paire de chaussons lumineux, arrivés, il s'est avéré qu'ils ne fonc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un large choix de produits, plein d'idées sympa. J'ai pu finaliser ma commande de cadeaux pour Noël sans stress. Des notifications fiables, par mail et sms. Tout réceptionné contre signature sécurisé... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site très fiable et très sérieux. J'ai demander à annuler ma commande et le remboursement a été effectué dès le lendemain ! Les échanges se font par mail rapidement aussi. Vous pouvez commander le... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Depuis 2008, plus de 100 000 clients nous ont fait confiance pour leurs cadeaux de Noël, d'anniversaire et bien d'autres fêtes. Insolites, fun, geek, originaux... des cadeaux surprises qui font toujours plaisir. Et souvent sourire :)
Coordonnées de contact
rue de belleville, 75019, Paris, France
- 09.53.47.67.32
- contact@super-insolite.com
- www.super-insolite.com
3,7
Moyen
375 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Jeu bloque tous les 30 secondes et…
Jeu bloque tous les 30 secondes et impossible de continuer.
18 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Super Insolite
Bonjour,
Navré de l'apprendre. Pourquoi ne nous avoir pas contacté ? Vous avez une garantie d'un an sur tout produit, on peut tout à fait vous l'échanger.
Délais de livraison un peu long avec…
Délais de livraison un peu long avec l’option Mondial relais ☹️. Par contre, produit très conforme avec la description. C’est sûr que je commanderais à nouveau mais je me prendrais avec beaucoup plus d’avance.
18 octobre 2019
Avis spontané
Payé 6 euros de frais pour que…
Payé 6 euros de frais pour que l'adresse de livraison demandée (mondial relay) soit complètement fausse, toujours en attente du colis 10jours après commande. Je ne recommande pas.
18 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Super Insolite
Bonjour,
Oui effectivement il y a eu une erreur de livraison sur votre commande et nous en sommes désolés. Nous vous avons renvoyé le produit au bon relais dès que nous avons constaté l'erreur.
Commande facile
Commande facile . Bon suivi . Delai livraison ok . Produit conforme . Tout est nickel
15 mai 2019
Avis spontané
Article original
Article original, qui a plu (c'était un cadeau). Envoi rapide et soigné.
5 mai 2019
Avis spontané
Très bien
Très bien. Reçu le colis très rapidement. Conforme à ce que j’attendais.
23 avril 2019
Avis spontané
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné, tout dans les temps malgré le délai très court, merci !
17 avril 2019
Avis spontané
Bon produit pour un fan de sushi....
13 avril 2019
Avis spontané
Petit soucis avec le prestataire mais…
Petit soucis avec le prestataire mais Super insolite hyper réactif
Au top
9 avril 2019
Avis spontané
Bonjour
Bonjour
Commande arrivée à l’heure et en adéquation avec mes attentes
Très contente
Je recommanderai sans hésiter
À bientôt
4 avril 2019
Avis spontané
Bonne réactivité
Un problème au niveau de la 1ère livraison par le transporteur mais le service après vente du fournisseur a été très compréhensif et réactif avec un second envoi rapide et sans frais supplémentaires
3 avril 2019
Avis spontané
Pour le prix
Pour le prix, je m'attendais à avoir une qualité un peu supérieure.
En effet, 2 sur 4 des "disques" présentent des défauts de fabrication sur la face visible (la même sur les 2). Une partie est très mal finie (grosse bande de plastique brillante et sans aucun sillons).
Je suis très déçue de la qualité du produit.
Je décommande fortement ce produit et ne recommanderai plus jamais chez ce commerçant.
27 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Super Insolite
Navré de lire votre déception sur le produit.
Le prix de ce produit est de 6.90€ pour les 4 sous-verres ce qui en fait l'un des moins cher du marché.
Ceci étant dit c'est aucune compromission avec la qualité puisque nous vendons ce produit depuis plus de 3 ans et que vous êtes la première cliente mécontente. Et nous en sommes désolés.
D'ailleurs peu importe que vous soyez la première pourquoi ne pas nous avoir contacter ? Nous aurions pu vous échanger le produit défectueux sans aucun problème.
Très bon site
Bon site avec du choix, même si je trouve que la sélection est un peu pauvre. Je trouve que cela manque de diversité.
27 mars 2019
Avis spontané
Un service efficace
Un service efficace et rapide. Ma commande m'est parvenue rapidement et bien emballée. Pas de fausse surprise, produit comme sur le site et de bonne qualité. Merci!!!
26 mars 2019
Avis spontané
Colis toutous pas reçu
Pour l'instant, 15jours après l'arrivée prévue de mon colis, il n'est toujours pas arrivé.
Vous m'avez dit que vous me tiendrez informée...mais je n'ai reçu encore aucune information de votre part malheureusement ! ...mais je ne désespère pas de recevoir mon colis !
22 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Super Insolite
Bonjour,
Oui nous essayons d'avoir les informations auprès de Colissimo qui n'arrive pas à nous répondre correctement.
Comment vous pouvez le voir sur leur site ils affichent votre colis comme livré pour l'instant : https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=6C10434293282
Nous sommes totalement dépendents de Colissimo sur votre dossier et des infos qu'ils nous donnent.
C'est pour cela que c'est un peu dur de nous mettre une note de 1 : nous avons expédié votre commande dans les temps et notre équipe et nos services n'y sont malheureusement pour rien dans la non livraison de votre colis.
Je comprends tout à fait votre déception de ne pas avoir reçu votre colis mais nous faisons tout pour régler le problème de livraison chez Colissmo.
Quoiqu'il en soit, nous devrions être fixés la semaine prochaine : si ils ne nous donnent toujours pas de réponse claire, votre commande sera intégralement remboursée.
Très satisfaite
J ai eu un problème avec la livraison et ils m'ont répondu par mail très rapidement. Ils m'ont de suite renvoyé ma commande.
Je suis très satisfaite de ma commande !
22 mars 2019
Avis spontané
PAS EU LES PRODUITS EN TEMPS ET HEURE…
PAS EU LES PRODUITS EN TEMPS ET HEURE ALORS QUE PAYE UN SUPPLEMENT
20 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Super Insolite
Navré de lire votre déception. C'est toujours un échec pour nous de lire ce genre de commentaire.
Mais je permets malgré tout d'expliquer ce qu'il s'est passé.
Comme expliqué lors de nos échanges, les commandes faites avant 12h sont expédiées le jour même, celles faites après 12h le lendemain. C'est marqué sur toutes les pages du site (en grosses lettres) : sur le bandeau principal et sur la page de validation d'achat avant le paiement. Je vous laisse revérifier sur le site si besoin.
Votre commande a été passée à 13h26, elle a donc été expédiée le lendemain et livrée le surlendemain à J+1.
En tant que Super Insolite nous avons beaucoup de supers pouvoirs mais pas celui de modifier le temps. Les contraintes logistiques, que nous vous expliquons donc sur le site avant l'achat, s'appliquent à toutes les commandes.
J'espère tout de même que vous êtes contente du produit et qu'il fera un ou des heureux.
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