Wir lieben unser Fahrrad und hatten drei Jahre gar keine Probleme. Jetzt nach 4,5 Jahren ist der Rahmen komplett gebrochen und Amladecykler bietet keinerlei Reparatur, Austausch oder Rabatt. Sie h... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Terrible customer service, we love the bike but the nub on the break lever was sent out faulty so the handbrake did not work, which is really an essential part of the bikes mechanism. They wouldn't... Voir plus
Was macht das Unternehmen gut, daß man auf Fragen relativ schnell eine Antwort erhält, ich es sehr nett fand das man nach der Lieferung gefragt wird ob alles in Ordung ist, und überhaupt war alles ok... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fra jeg trådte ind af døren i det lille showrum/værksted blev jeg mødt af venlighed og efter en lille demo på gaden, fik jeg super betjening, da den cykel jeg ville købe var i restordre, så "trylled... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Amladcykler har vi mange års erfaring med cykler. Dette ses og mærkes på på kvaliteten af vores cykler. Vi designer og samler selv alle vores ladcykler på vores egen danske samle fabrik i Skovlunde på Sjælland. Vi arbejder ikke med hurtige løsninger, der ikke er gennemtestet i Danmark/Norden. Vi er fagfolk, der sikrer dig den bedste ladcykel til prisen. Ladcykel markedet er blevet attraktivt for div. importører og supermarkeder med billige kopier, med lidt eller ringe erfaring indenfor ladcykler. Sørg altid for at købe din cykel fra en leverandør, der kender sit produkt og kan tilbyde efterfølgende service og reservedelssalg. Det er nemlig ikke muligt hos flere importører og supermarkeder. Hos os kan du altid komme i kontakt med en fagperson både via vores hotline på telefon 71997799, men naturligvis også i vores showroms. Uanset om du ønsker købe en ny cykel eller har et spørgsmål til en gammel cykelmodel. Hos Amladcykler går vi efter det skandinaviske design, der siden sin oprindelse i 1950’erne i de 5 nordiske lande Finland, Island, Danmark, Norge og Sverige, er blevet mere og mere respekteret på verdensplan. Det hele startede som en bevægelse med fokus på enkelthed, minimalisme og ikke mindst funktionalitet, og netop disse 3 elementer er noget, som vi har bragt med over i designfasen af vores ladcykler.
Coordonnées de contact
Danemark
- amladcykler.dk
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 72 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Aflad suks de levere en ladcykel helt…
Aflad suks de levere en ladcykel helt uden den nødvendige smøring ved ny salg , siger cyklen aksler til eftersy efter 20 km, msnnår lige hjem og såpå værksted og få en regning på 700 kr for et service ellers ryger garantien . Det vil jeg gerne advare i mod ,det er ikke god forhandler service , har selv prøvet at reklamere men til ingen nytte så mit råd find en anden forhandler frek. Cargokids de har samme lad cykel som amlad …

Réponse de Amladcykler
DET VÆRSTE AF DET VÆRSTE!!!!!!!!
Det her er det dummeste køb jeg NOGENSINDE har gjort!!!!! Jeg har kørt på min AM-ladcykel MAX 20 gange og den er ALLEREDE i stykker!!!! Motoren slår fra flere gange hver gang jeg er ude og køre på den. Jeg fik for nylig fortalt af en bekendt at det måske er den magnet-ring der sidder ved kranken der skulle renses...det har jeg så forsøgt flere gange, men det virker ikke.!! Andre bekendte har nøjes med at grine og har spurgt om jeg ikke har set kontant på dr tv, men ak og ve, det havde jeg desværre ikke....gid jeg havde, fordi så havde jeg HELT SIKKERT ikke købt det forbandet møg. Cyklen er desuden livsfarlig at køre på, den bremser så skævt, at man drejer direkte ud på kørebanen hvis man skal bremse hårdt op. Hvis du har været så uheldig at købe en AM-ladcykel så kør ALDRIG med børn i kassen... Jeg har også været nød til at investere i etnyt batteri, fordi at det batteri som fulgte med kun kunne køre 10- 15 km på en opladning!!!! jeg tænker at DR kontant godt kunne bruge en opdatering ang. Dette elendige firma. Fordi de har da tydeligvis ikke forbedret sig siden de sidst var i programmet Kontant.

Réponse de Amladcykler
Barnen är jätteglada!
Jag är japansk, och i Japan finns det inga stora lådformade elcyklar som man kan åka tillsammans med sina barn i, så jag är verkligen rörd och imponerad.
Eftersom jag är kort var det lite svårt i början, men efter några timmars övning gick det bra.
Barnen är också jätteglada!
Tack så hemskt mycket!😊🇸🇪🇯🇵

Réponse de Amladcykler
Sendte mig forkert hjul og ville ikke…
Sendte mig forkert hjul og ville ikke tage det tilbage. Mødte op på deres kontor og gav det til personale som “kun besvarede telefoner” - da det er i min gode ret at returnere det, specielt med tanke på at jeg var vejledt til forkert hjul.
Til sidst fik jeg mine penge tilbage efter et langt tovtrækkeri.

Réponse de Amladcykler
Det mest utroværdige firma
Kan kun advare - køb ladcykel alle andre steder end hos Amlad.
2mdr gammel cykel, kørt mindre end 200 km havde problemer med strømføring. Efter skriverier og udfyldelse af div. formularer fik vi besked på at køre cyklen på et værksted, som Amlad samarbejder med. Fik så med megen diskussion og skriverier frem og tilbage langt om længe Amlad til at sende ny reservedel til værkstedet. De nægtede dog at betale for at reservedelen blev monteret. Til sidst svarede de slet ikke på vores mails. Lavede derfor en negativ anmeldelse på Trustpilot. Herefter blev vi pludselig ringet op og så tilbød Amlad, at kontakte værkstedet og betale for montering mod at vi slettede opslaget på Trustpilot. De kontaktede ganske rigtig værkstedet og bad dem udføre udskiftningen af reservedelen, med løfte om at betale. Men da værkstedet sender fakturaen, løber Amlad fra aftalen og vil alligevel ikke betale. Begrunder det med, at de synes, at det er for dyr en pris og at de jo ikke har valgt værkstedet!! Det skriger til himlen, da vi fulgte deres anvisninger for samarbejdspartnere. De er kede af, at vi har haft en dårlig oplevelse, men kan ikke gøre mere. Ufatteligt at man kan drive en forretning på den måde.

Réponse de Amladcykler
Aldrig har jeg oplevet så elendighed…
Aldrig har jeg oplevet så elendighed kvalitet af en cykel, som reklameres med at være dansk design og skulle være af højeste kvalitet! Endvidere får man elendighed kundeservice når han prøver at få hjælp. Jeg har skrevet til/med dem 6 gange og bliver hele tiden bedt om at tjekke alle mulige service bøger og vejledninger, inden de kan tage stilling til om de kan hjælpe. Min cykel er under 2 år gammel, og har stået indenfor. Jeg opdager først nu at programmet Kontant har lavet en udsendelse om AM Ladcykler, fordi mange tusind mennesker føler sig snydt og fordi de lyver om deres produkt, som overhovedet ikke er dansk og slet ikke lever op til kvalitet eller sikkerhed!!
Hooooold jer væk fra deres cykler!

Réponse de Amladcykler
Refundering først efter pres og bankkontakt
Jeg annullerede en vare skriftligt og gjorde korrekt brug af min fortrydelsesret den 29.12.2026 Herefter gik der over en måned, uden at jeg modtog mine penge retur. Først efter hjælp fra min bank lykkedes det at få beløbet tilbageført.
Virksomheden tilbageholder kundernes penge og kontakter samtidig kunder med opfordring om at slette deres anmeldelse på Trustpilot, hvorefter de vil “se på sagen” og eventuelt “løse problemet”. Dette finder jeg stærkt kritisabelt og uprofessionelt.
Derudover blev jeg telefonisk kontaktet af virksomheden, hvor jeg i stedet for en saglig dialog blev skældt ud for at have skrevet en anmeldelse på Trustpilot. Jeg oplevede samtalen som upassende og grænseoverskridende, og den gav mig indtryk af, at virksomheden forsøger at lægge pres på kunder, der gør opmærksom på problemer.
På fakturaen havde virksomheden opkrævet 100,84 kr., angivet som “ViaBill ekspeditionsgebyr”. Efter dialog med min bank blev jeg oplyst om, at dette ikke er et gebyr, som kunden lovligt kan pålægges. Virksomheden havde ellers meddelt, at beløbet ville blive fratrukket mit tilbagebetalingsbeløb, men efter yderligere pres blev også dette beløb tilbagebetalt.
Min oplevelse er desværre, at virksomheden vildleder kunder, tilbageholder penge uden berettigelse og forsøger at påvirke kunders anmeldelser.
Jeg deler denne oplevelse for at advare andre forbrugere.

Réponse de Amladcykler
cykel
Værste køb vi har gjort os .
Alt hvad der er på den cykel er mega farligt.
Bremsekaplet knækket , og vores Bremser var slidt ned efter 3 ture på cyklen . Lyset virker heller ikke, og ikke nok med det , dækne på cyklen er sku det værste, man punktere hverdag man er ude og køre . Inklusive at man vælter når man drejer på sin ladcykel . Mig og min familie er rystet over at man bare kan sælge ladcykeler som er farlige . Man offer mere på at lave cyklen , end den faktiske er værd.
Vi vil stærkt advarer andre familie mod deres galskab! Pas på jeres børn der ude , alle jer med AM LADCYKEL. HVIS I VIL HAVE JERES BØRN I BEHOLD .

Réponse de Amladcykler
Nemt og god service
Flink betjening, hjalp mig med alle spørgsmål.
Jeg fik lov til at prøve cyklen inden jeg købte den, og han havde ikke brug for depositum eller noget.
Ved købet blev jeg sat ind i betjening af cyklen, og alt i alt meget nemt

Réponse de Amladcykler
Elendig kundeservice
Elendig kundeservice - vi fik aldrig info om leveringstidspunktet, måtte selv opsøge al information, og aftalerne blev ikke overholdt. Da cyklen blev leveret, manglede der noget tilbehør vi havde købt, og en lygte på cyklen var defekt. Niveauet af kundeservice har været SÅ dårligt, og vi har måtte rykke for svar mange gange - man må dog antage at det er helt normal praksis hos AMLadcykler, for trods flere efterspørgsler på at få refunderet beløb for fragt eller anden kompensation, er der ingen vilje til at forsøge at imødekomme det. Dog har vi fået info om at de sender en ny lygte.
Cyklen er fin - men kan ikke anbefale at købe hos AMLadcykler hvis man kunne tænke sig blot at blive mødt af et helt standard niveau af kundeservice.

Réponse de Amladcykler
Bad customer service and shipping
I'm ordered for my bike the 18th of january.
Two weeks later I still do not have any news about the delivery.
I contacted the customer service 4 times and no solutions is provided.
After 450€ of shipping this is not serious.

Réponse de Amladcykler
Har fået stjålet en af deres cykler,nu…
Har fået stjålet en af deres cykler,nu kigger jeg på kvitteringen og ser der ik er noget stelnummer på kvitteringen,jeg tænker det må være en forglemmelse fra deres side,så jeg ringer og får afvide at de gemmer ik kundens kvittering ell stelnummer det kundens eget problem 😳 og ifølge dansk lovgivning var det helt okay ..
Nu har jeg selv haft 2 cykelbutikker
Hvor jeg skulle gemme kundens kvittering i 5 år og de butikker jeg har arbejdet i nøjagtig det samme,så nu kan jeg ik få min elektrisk ladcykel dækket af forsikringen + politiet da de forlanger et stelnummer....
Det fanme ik iorden... Så pas på med dem

Réponse de Amladcykler
I could actually give -5 stars
I could actually give -5 stars.
Very bad quality of the product and the worst customer service both at the physical store and online.
The battery stopped working only after a few months. It was bought early autumn and after a few months it would just drop to 20% and close after minutes although it was supposed to be charged to maximum. They do not accept that the product is defective and suggest that I purchase a new or used battery from them.
From the first days, screws have been falling off and they continue also after they have been tightened.
When visiting their store for smaller reparations, their personnel was rude and sarcastic.
When contacting them via email they show clearly how much they do not care.
Really bad quality and customer service. We paid over 20000dkk for a bike that we have not used half of the time that we have owned it and on top of that, we are being treated awfully by them.
Do not purchase anything from amladcykel.
Small update: they are constantly trying to change/report/remove my review.
Unacceptable.

Réponse de Amladcykler
Kæmpe anbefaling!
Jeg købte min nye ladcykel her og jeg fik mega god hjælp og service til det hele! Er så glad for den og glæder mig til at cykle lange ture med min hund i vognen 😍

Réponse de Amladcykler
Købte en cykel som gave til konen
Købte en cykel til konen som gave og den er hun forfærdelig glad for. Hun bruger cyklen hverdag med børnene, kan kun sige vi er utrolig glade for det køb af cyklen.

Réponse de Amladcykler
Hurtigt levering og god service
Hurtigt levering og god service
Kan kun anbefales

Réponse de Amladcykler
Perfekt für Hunde
Genau das richtige für meine Hunde und die sind nicht klein.
Super günstig und mit Onlineanleitung für die 20% schnell zusammen gebaut.

Réponse de Amladcykler
Ladcykel delux og service
Kom ned i butikken forholdsvis tidligt for at hente min ladcykel delux og kan kun sige servicen var vidunderlige lige til højre ben og ud af døren.
konen og jeg er meget tilfreds
Kan stærkt anbefales

Réponse de Amladcykler
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







