Assur O'Poil Avis 

3 430
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho appena assicurato il mio chihuahua con Assur O’Poil e la procedura è stata davvero semplice e veloce. La cosa più importante per me è che hanno accettato di assicurare il mio cane, che compie 10... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Siamo stati informati con con competenza e professionalità dal NS consulente Luigi C. È già la seconda assicurazione in famiglia e la terza comprese le amiche con Assurpoil.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Società di gran prestigio! Ho dovuto operare il mio bulldog francese per un’ernia cervicale causata da una caduta e Assur O’Poil senza farmi problemi mi ha rimborsato l’importo in base al piano assi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Nel complesso mi trovo abbastanza bene con questa assicurazione, ma in due anni il prezzo è salito più del 35% facendo riferimento alle variazioni del mercato. Nella comunicazione di aumento del premi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance animaux

Écrit par l'entreprise

Assur O’Poil è specializzata nell'assicurazione sanitaria per animali domestici in Italia.` Il marchio è numero uno in Francia dal 2002 e in Belgio dal 2012. Assur O'Poil rimborsa fino al 100% le spese veterinarie del tuo animale. 1- Malattie ed incidenti beneficiano di una copertura delle spese sino al 100% 2- Massimale di rimborso annuo sino a 2500€. Le nostre formule di assicurazione: 1-Assicurazione per cani o cuccioli di cane 2-Assicurazione per gatti e cuccioli di gatto Richiedi un preventivo sul nostro sito www.assuropoil.it o contatta uno dei nostri consulenti Assur O’Poil per qualsiasi domanda dal lunedì al venerdì dalle 9h alle 19h al numero gratuito 800 972 519.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(3 430)

507 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi devo ricredere

Come prima volta e prima esperienza è stata positiva, vaccini rimborsati, invio documentazione in modo semplice e veloci nel riscontro. Che dire speriamo di non doverne avere bisogno nel futuro ma, nella peggio loro ci sono🙏.

1 septembre 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Roberta,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Alessandra è una consulente…

Alessandra è una consulente straordinaria, che ha saputo guidarmi e Consigliarmi al meglio.

1 septembre 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Francesca,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici di sapere che la sua esperienza con la nostra collaboratrice sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

INFORMAZIONI SEMPRE CORRETTE E TRASPARENTI

SERIETA' PROFESSIONALE , DISPONIBILITA' E GENTILEZZA DEGLI OPERATORI SONO LE QUALITA' CHE MI HANNO DATO L' ENTUSIASMO NELL' ESPRIMERE IL MASSIMO PER QUESTA ASSICURAZIONE .

31 août 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 1 sur 5 étoiles

Non rispondono alle email ed ho inviato persono una pec di recesso di ripensamento ma 0 risposta

Non rispondono alle email ed ho inviato persino una pec di recesso di ripensamento ma 0 risposta

25 août 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno,

Ci dispiace per il disagio arrecato. Le confermiamo che il nostro team ha risposto alle sue richieste. La invitiamo a verificare anche la cartella spam o posta indesiderata. Per qualsiasi ulteriore necessità, restiamo a disposizione.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 1 sur 5 étoiles

Non funziona inoltra mischia scritte in…

Non funziona inoltra mischia scritte in francese con scritte in italiano

28 août 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno,

Ci dispiace per il disagio riscontrato. La invitiamo a contattarci in privato, fornendoci maggiori dettagli sulla sua segnalazione, così da poter verificare la situazione e assisterla nel modo più opportuno.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Assicurazione per la nostra cagnolina

Informazioni molto chiare e precise e tutto quello proposto va incontro a le esigenze di tutti, prezzi competitivi.
Il sig. Vito molto gentile e disponibile.

28 août 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Stefano,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Alberto,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

il servizio clienti che mi ha…

il servizio clienti che mi ha contattata è stato molto professionale e competente.
celeri nell'invio della documentazione.

28 août 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Anna,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 4 sur 5 étoiles

Tutto bene ma i documenti ricevuti…

Tutto bene ma i documenti ricevuti contengono molte inesattezze rispetto a quanto richiesto/comunicato in sede di definizione degli accordi.

27 août 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Enrico Maria,

Ci dispiace che i documenti ricevuti non siano risultati conformi a quanto concordato. La invitiamo a contattarci in privato, così da poter verificare nel dettaglio quanto segnalato e intervenire, se necessario.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

precisissimi!

precisissimi!

17 novembre 2025
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Francesca,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima assicurazione cane il 60% su…

Ottima assicurazione cane il 60% su visite, esami , operazioni . Non costa pochissimo ma tutte le altre davano solo x interventi .

24 août 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Ornella,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfetta.

In generale, funziona tutto bene ed i rimborsi avvengono velocemente. Nota negativa (non da poco): un aumento ogni anno: partita nel 2023 con € 23/mese, nel 2026 siamo a € 28.29/mese.
Insomma... un aumento di € 60/anno nel giro di appena 2 anni... non è il massimo.

Aggiornamento: sono sbalordita dalla velocità di "ascolto" di questa società: a seguito di questa mia segnalazione mi è arrivata da loro una nuova proposta, con il prezzo mensile abbassato di € 2. Diciamo che è rimasto un aumento rispetto alla sottoscrizione iniziale, ma più contenuto; e nel frattempo mi hanno anche approvato le spese sostenute la scorsa settimana per degli accertamenti (circa €230). Passo da 4 a 5 stelle! :)

24 août 2026
Avis spontané
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Antonella,

Ci dispiace per il disagio arrecato. Le confermiamo che il nostro team le ha inviato una comunicazione. La invitiamo a verificare anche la cartella spam o posta indesiderata. Per qualsiasi ulteriore necessità, restiamo a disposizione.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Davide l’operato con il quale ho…

Davide l’operato con il quale ho parlato e’ molto preparato e mo ha spiegato semplicemente come funziona l’assicurazione.

19 août 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

la gentilezza la professionalità e la…

la gentilezza la professionalità e la velocità del personale addetto

21 août 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Giovanni,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

La mia esperienza fino ad ora è stata…positiva

La mia esperienza fino ad ora è stata positiva. C'è stata molta chiarezza meticolosità nelle spiegazioni da parte del consulente telefonico.
Grazie

20 août 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Vincenza,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Ok grazie buona giornata

Ok grazie buona giornata

17 août 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Daniele,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono stata contattata in tempi…velocissimi

Sono stata contattata in tempi velocissimi e con facilità abbiamo trovato la soluzione migliore per noi

21 août 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Valeria,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono precisi e affidabili

È da qualche anno che sono assicurata mai nessun problema sono il top

18 août 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Angela,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 4 sur 5 étoiles

Sono stata guidata da Alessandra è…

Sono stata guidata da Alessandra è rassicurata nella scelta giusta nel scegliere la soluzione migliore per la mia Toffee ottima

21 août 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici di sapere che la sua esperienza con la nostra collaboratrice sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Le persone

Le persone! Finalmente ho trovato una persona che risponde al telefono.
Avevo omesso un dato nel fare la mia iscrizione e hanno risolto subito tutto.
Trovare persone e non computer è stato bellissimo!

19 août 2026
Logo de Assur O'Poil

Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Maura,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus