Assur O'Poil Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho appena assicurato il mio chihuahua con Assur O’Poil e la procedura è stata davvero semplice e veloce. La cosa più importante per me è che hanno accettato di assicurare il mio cane, che compie 10... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Nel complesso mi trovo abbastanza bene con questa assicurazione, ma in due anni il prezzo è salito più del 35% facendo riferimento alle variazioni del mercato. Nella comunicazione di aumento del premi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Società di gran prestigio! Ho dovuto operare il mio bulldog francese per un’ernia cervicale causata da una caduta e Assur O’Poil senza farmi problemi mi ha rimborsato l’importo in base al piano assi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Siamo stati informati con con competenza e professionalità dal NS consulente Luigi C. È già la seconda assicurazione in famiglia e la terza comprese le amiche con Assurpoil.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance animaux

Écrit par l'entreprise

Assur O’Poil è specializzata nell'assicurazione sanitaria per animali domestici in Italia.` Il marchio è numero uno in Francia dal 2002 e in Belgio dal 2012. Assur O'Poil rimborsa fino al 100% le spese veterinarie del tuo animale. 1- Malattie ed incidenti beneficiano di una copertura delle spese sino al 100% 2- Massimale di rimborso annuo sino a 2500€. Le nostre formule di assicurazione: 1-Assicurazione per cani o cuccioli di cane 2-Assicurazione per gatti e cuccioli di gatto Richiedi un preventivo sul nostro sito www.assuropoil.it o contatta uno dei nostri consulenti Assur O’Poil per qualsiasi domanda dal lunedì al venerdì dalle 9h alle 19h al numero gratuito 800 972 519.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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A répondu à 95 % de ses avis négatifs

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Noté 4 sur 5 étoiles

Sono stata guidata da Alessandra è…

Sono stata guidata da Alessandra è rassicurata nella scelta giusta nel scegliere la soluzione migliore per la mia Toffee ottima

21 août 2026
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Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici di sapere che la sua esperienza con la nostra collaboratrice sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Le persone

Le persone! Finalmente ho trovato una persona che risponde al telefono.
Avevo omesso un dato nel fare la mia iscrizione e hanno risolto subito tutto.
Trovare persone e non computer è stato bellissimo!

19 août 2026
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Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Maura,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Appena aderito a questa Assicurazione…

Appena aderito a questa Assicurazione per il mio cane. Complimenti a Davide O. Per la sua chiarezza, gentilezza e disponibilità nel guidarmi alla scelta del pacchetto più adatto alle mie esigenze.

19 août 2026
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Buongiorno Michael,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici di sapere che la sua esperienza con il nostro collaboratore sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 1 sur 5 étoiles

Non c'è comunicazione

Non c'è comunicazione riguardo alla richiesta di recesso fatta entro pochi giorni dalla sottoscrizione

18 juillet 2026
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Buongiorno Anastasia,

Ci dispiace per il disagio. La informiamo che il nostro team ha già risposto alla sua richiesta di recesso. La invitiamo a verificare la comunicazione ricevuta e, qualora necessitasse di ulteriore assistenza, siamo a sua disposizione.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Nuovo contratto

Ho appena stipulato il contratto e, a parte la cordialità della persona con la quale ho potuto rapportarmi, mi sembra un'assicurazione valida, anche se solo il tempo potrà dirlo.

18 août 2026
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Buongiorno Cristina,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

chiarezza nei prodotti…

Competenza chiarezza nei prodotti presentati

11 août 2026
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Buongiorno Tania,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Al momento tutto ok

Al momento tutto ok, il personale che ha seguito la mia pratica mi ha fornito tutte le informazioni in modo ed esausistivo.

17 août 2026
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Buongiorno Carola,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Il consulente Davide che ci ha seguito…

Il consulente Davide che ci ha seguito è stato, oltre a molto competente, anche disponibile e gentile. Ci ha dato ottimi consigli e ha spiegato tutto in modo molto chiaro e comprensibile.

13 août 2026
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Buongiorno Valentina,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici di sapere che la sua esperienza con il nostro collaboratore sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Precisi e puntuali

Precisi e puntuali.
Rispondono subito.
App da migliorare e dovrebbe esserci la possibilità di cambiare la lingua che è in francese
Per il resto perfetto

11 août 2026
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Buongiorno Lara,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima

Tutto fantastico personale cordiale

14 août 2026
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Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionali

La precisione nella spiegazione, la proposta vantaggiosa e la cortesia

14 août 2026
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Buongiorno Daniela,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho attivato l’assicurazione

Ho attivato l’assicurazione. L’app non funziona. Mando una e-mail per assistenza e modifica dati anagrafici errati e sono passati 10 giorni e nessuno mi da assistenza, ho chiamato anche due volte telefonicamente. Pessimo servizio.

6 août 2026
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Buongiorno,

Ci dispiace per il disagio e per l’attesa. Il nostro team ha risposto alla sua richiesta e siamo a disposizione per fornirle il supporto necessario. La invitiamo a verificare la risposta ricevuta e, qualora necessitasse di ulteriore assistenza, a ricontattarci in privato.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Davide!!!

Davide è una persona gentile, attenta e professionale
Molto disponibile e rassicurante
Grazie Davide

13 août 2026
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Buongiorno Stefania,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici di sapere che la sua esperienza con il nostro collaboratore sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Affidabilissimi

Affidabilissimi, pratici, veloci

13 août 2026
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Buongiorno Ambra,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Competenti

Competenti, cortesi, veloci.
Super consigliato!

11 août 2026
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Buongiorno Pietro,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Chiarezza

Chiarezza, trasparenza, competenza e molta disponibilità!!!
Serietà
Consiglio vivamente

11 août 2026
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Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 2 sur 5 étoiles

​Mi sono affidato a questa…

​Mi sono affidato a questa assicurazione attratto da una tariffa molto competitiva, ma l'esperienza complessiva si è rivelata deludente. Finchè si tratta di pagare la polizza tutto funziona alla perfezione, ma i problemi iniziano quando si ha bisogno del rimborso

11 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno Sonia,

Siamo davvero dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
In merito alla sua richiesta di rimborso, desideriamo informarla che questa è stata rifiutata in quanto l’evento per il quale è stata presentata la richiesta rientra tra le esclusioni previste dall’Art. 5 delle nostre Condizioni Generali di assicurazione.
Comprendiamo che un esito di questo tipo possa essere frustrante. Tuttavia, la valutazione della sua pratica è stata effettuata sulla base delle condizioni di polizza accettate al momento della sottoscrizione.
Restiamo a sua disposizione qualora avesse bisogno di ulteriori chiarimenti in merito alla valutazione della sua pratica.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Lho fatta da poco non è an ora successo…

Lho fatta da poco non è an ora successo niente quindi non so ancora se sarò puntualmente rimborsato per ora posso dire che il consulente è stato gentile chiaro e professionale

30 juillet 2026
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Réponse de Assur O'Poil

Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con noi sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio professionale e accogliente.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles
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Buongiorno Luigi,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

Noté 5 sur 5 étoiles

Gentilezza

Cordialità e gentilezza

6 août 2026
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Buongiorno Katia,

La ringraziamo per il suo feedback!
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra necessità.

L'equipe Assur O'Poil

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