Bestilte varer for nesten 6000,- for 25 dager siden. Pengene trekkes fra kortet og jeg får en ordrebekreftelse. Så hører jeg ingenting. Jeg vet ikke om varen er sendt, om den snart blir sendt osv… E... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte Stokke stol i natur, ved en feil fikk jeg levert natur BØK. Jeg sendte epost om feilen, som sikkert var min egen. Det var ikke noe problem, fikk bestille meg ny natur EIK. Fikk qrkode sendte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Veldig gode priser, men man bør følge med at det man bestiller faktisk er på lager, ventet i mere enn 2,5mnd på deler av min bestilling. Valgte tilslutt å avbestille det som ikke ble levert, ryddig og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Når jeg først tok kontakt, fikk jeg fort svar. Savner likevel informasjon om at forsendelsen ble forsinket grunnet at deler av bestillingen mangler. Vi fikk oppgitt estimert leveringsdato, men v... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er en landsdekkende kjede med over 50 butikker. Babyutstyr er mye mer enn bare en barnevogn. Finn alt fra små detaljer til komplette soverom hos oss.
Coordonnées de contact
Mjåvannsveien 200, 4628, Kristiansand, Norvège
- 38183210
- kundeservice@babycare.no
- babycare.no
3,9
Bien
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
All perfect
7 octobre 2026
Réponse de Babycare AS
Thank you so much for your lovely feedback. We really appreciate it!
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din fine tilbakemelding. Dette setter vi veldig stor pris på! Hos oss har vi et sponset fast fraktgebyr på kr 99.- på alle ordrer. Ha en fortsatt fin uke!
Som regel veldig rask levering.
Som regel veldig rask levering.
Minus fordi de har gått bort fra gratis frakt over 1499kr til fast frakt på 99kr.
7 octobre 2026
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din fine tilbakemelding. Dette setter vi veldig stor pris på! Hos oss har vi et sponset fast fraktgebyr på kr 99.- på alle ordrer. Ha en fortsatt fin uke!
Prisene er dyre
5 octobre 2026
Réponse de Babycare AS
Hei, dette er en bransje med svært små marginer, men din ordre er i hvertfall kjøpt til markedets beste pris. Ønsker deg en fortsatt fin uke!
Kjempebra😊👍
5 octobre 2026
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din fine tilbakemelding. Dette setter vi veldig stor pris på!
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din fine tilbakemelding. Dette setter vi veldig stor pris på!
Veldig fint og god kvalitet
25 septembre 2026
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din fine tilbakemelding. Dette setter vi veldig stor pris på!
Fin og grei levering.
3 octobre 2026
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din fine tilbakemelding. Dette setter vi veldig stor pris på!
Glemte ut bestillingen min?
Det gikk over 20 dager før bestillingen min ble sendt, og da måtte jeg sende mail om å få det sendt.
Da det kom manglet det ting fra bestillingen min.
Pluss det var et produkt som jeg fikk beskjed om at var forsinket, noe som er greit og jeg fikk en ny dato for når jeg skulle få dette. 3 uker etter at dette produktet skulle komme, så hadde jeg fremdeles ikke fått det og jeg måtte sende ny mail. Produktet var da utsolgt hos leverandør. Endte derfor med at jeg bare avbestilte.
Dette var veldig dumt da bestillingen min var på nesten 4000kr og da forventer man at ting er i orden.
22 août 2026
Réponse de Babycare AS
Hei, vi beklager at det ble en forsinkelse fra vår leverandør på deler av din ordre. Den var merket som "ikke på lager" ved bestilling, men vi er helt enig om at dette tok altfor lang tid pga leveringsproblemer med dette produktet. Beklager din opplevelse
Ikke fått ordrebekreftelse etter flere uker
Bestilte for flere uker siden og har værken fått bestillingsbekreftelse, ordrebekreftelse eller noen informasjon videre. Har kun fått e-post om vurdering av mine produkter (som jeg enda ikke har fått). Utrolig fortvilende når man går ut med store summer og ikke får mer informasjon underveis.
23 septembre 2026
Réponse de Babycare AS
Hei, vi beklager at det ble en forsinkelse fra vår leverandør på deler av din ordre. Den var merket som "ikke på lager" ved bestilling, men vi er helt enig om at dette har tatt altfor lang tid pga leveringsproblemer med dette produktet. Vi kontakter deg via Kundeservice for en snarlig løsning
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din flotte tilbakemelding. Dette setter vi veldig stor pris på! Ønsker deg og dine en fin høst
Jag har inte fått nån bekräftelse på…
Jag har inte fått nån bekräftelse på att jag har beställt nått, bara en räkning. Jag finner ingen plass, Orderbekräftelse eller att orden är beställd
30 septembre 2026
Réponse de Babycare AS
Hei, jeg ser at du har bestilt en babycall som det er oppgitt er en Bestillingsvare. Leverandøren har vært utsolgt, og venter på nye varer som kommer i uke 43. Din ordre bli avsendt til deg med en gang den er på lager. Din ordrebekreftelse skal ligge på din e-post, men vi sender den på nytt til deg nå. Ta gjerne kontakt via e-postadressen: kundeservice@babycare.no , dersom du har ytterligere spørsmål i saken.
Flott produkt med kjapp levering
Flott produkt med kjapp levering og ordnede forhold i f.t. betaling.
20 septembre 2026
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din flotte tilbakemelding. Dette setter vi veldig stor pris på! Ønsker deg og dine en fin høst
Rask levering
Rask levering! Bestilte sent på kvelden den 28. september, og bilstolen ble levert hos Posten 1. oktober.
28 septembre 2026
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din flotte tilbakemelding. Dette setter vi veldig stor pris på! Ønsker deg og dine en fin høst
Réponse de Babycare AS
Thank you so much for your lovely feedback. We really appreciate it! Wishing you and your family a wonderful autumn.
Sendte til feil hentested
26 septembre 2026
Réponse de Babycare AS
Hei, det er Bring eller Posten som sender pakken til oppgitt hentested. Vi beklager meget dersom den ble avsendt til et feil hentested, og vi skal ta dette opp med Posten. Ha en fortsatt fin dag
Trygg og hyggelig handel
Har handlet her flere ganger, rask frakt og veldig god kundeservice. Fikk et produkt med en liten feil på, og kunne velge mellom ny vare eller rabattert pris.
19 septembre 2026
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din flotte tilbakemelding. Dette setter vi veldig stor pris på! Ønsker deg og dine en fin høst
16 dager siden bestilling
16 dager siden bestilling, ikke fått melding om at pakken er på vei. Når jeg er etterspør får jeg et standard automatisk svar. Enn så lenge har vi betalt for noe vi ikke har fått, får heller ikke svar fra kundeservice.
27 septembre 2026
Réponse de Babycare AS
Hei, vi beklager dette. Vårt Hovedlager har hatt problemer med å finne 1 av produktene på din bestilling. Ut fra din kontakt med Kundeservice, så ser vi at deler av leveransen din er nå levert, og at vi ettersender resten. Beklager meget forsinkelsen
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din flotte tilbakemelding. Dette setter vi veldig stor pris på! Ønsker deg og dine en fin høst
Lang leveringstid og stillhet
Bestilte varer for nesten 6000,- for 25 dager siden. Pengene trekkes fra kortet og jeg får en ordrebekreftelse. Så hører jeg ingenting.
Jeg vet ikke om varen er sendt, om den snart blir sendt osv…
Elendig. Skulle valgt en av de andre butikkene som hadde varen.
25 septembre 2026
Réponse de Babycare AS
Hei, vi ser din bestilling er lagt inn som en Bestillingsordre, hvor vi estimerer til deg i kassen før kjøp, samt i ordrebekreftelsen , en estimert leveringstid. Beklager meget hvis det har vært en misforståelse tilknyttet dette. Bilstolen forventes inn på lager innen uke 43, og vil bli avsendt til deg asap. Håper dette går fint for deg. Ha en fortsatt fin høst
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.