Bestilte varer for nesten 6000,- for 25 dager siden. Pengene trekkes fra kortet og jeg får en ordrebekreftelse. Så hører jeg ingenting. Jeg vet ikke om varen er sendt, om den snart blir sendt osv… E... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte Stokke stol i natur, ved en feil fikk jeg levert natur BØK. Jeg sendte epost om feilen, som sikkert var min egen. Det var ikke noe problem, fikk bestille meg ny natur EIK. Fikk qrkode sendte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Veldig gode priser, men man bør følge med at det man bestiller faktisk er på lager, ventet i mere enn 2,5mnd på deler av min bestilling. Valgte tilslutt å avbestille det som ikke ble levert, ryddig og... Voir plus
L'entreprise a répondu
Når jeg først tok kontakt, fikk jeg fort svar. Savner likevel informasjon om at forsendelsen ble forsinket grunnet at deler av bestillingen mangler. Vi fikk oppgitt estimert leveringsdato, men v... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er en landsdekkende kjede med over 50 butikker. Babyutstyr er mye mer enn bare en barnevogn. Finn alt fra små detaljer til komplette soverom hos oss.
Coordonnées de contact
Mjåvannsveien 200, 4628, Kristiansand, Norvège
- 38183210
- kundeservice@babycare.no
- babycare.no
3,9
Bien
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Varen kom fort.
27 juin 2026
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din positive tilbakemelding. Dette setter vi i Babycare veldig stor pris på! Velkommen tilbake ved en annen anledning. Ønsker deg og dine en fortsatt god sommer!
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din positive tilbakemelding. Dette setter vi i Babycare veldig stor pris på! Velkommen tilbake ved en annen anledning. Ønsker deg og dine en fortsatt god sommer!
Jeg fikk ikke pakken og det var…
Jeg fikk ikke pakken, og det var solbriller til barnet mitt. Vi er på ferie nå, og det står fortsatt at pakken skal komme. Jeg skal aldri handle noe fra Babycare igjen
27 juin 2026
Réponse de Babycare AS
Hei, ut i fra sporingen av din pakke hos Posten, så ble solbrillene sendt i retur til Babycare, fordi Posten ikke fant en riktig postkasse med navn på mottaker. Vi kjenner ikke flere detaljer enn hva Posten oppgir i sporingsnummeret som er sendt deg. Vi beklager dersom Posten har gjort en feil her.
Very nice product am really satisfied…
Very nice product am really satisfied with the product
25 juin 2026
Réponse de Babycare AS
Thank you very much for your positive feedback. We at Babycare AS truly appreciate it! We look forward to welcoming you back on another occasion. Wishing you and your loved ones a wonderful rest of the summer!
Jeg har ikke mottatt varen
Jeg har ikke mottatt varen, ei heller noe info om at den er sendt.
22 juin 2026
Réponse de Babycare AS
Hei, vi ser din vippestol ble bestilt som en bestillingsvare. Dette er opplyst under bestilling og i ordrebekreftelse, og ble avsendt til deg innen vår leveringsprognose. Vi beklager dersom det har vært en misforståelse tilknyttet dette, men håper dere er strålende fornøyd med produktet. Vi ønsker deg og dine en fortsatt god sommer
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din positive tilbakemelding. Dette setter vi i Babycare veldig stor pris på! Velkommen tilbake ved en annen anledning. Ønsker deg og dine en fortsatt god sommer!
Beskrivelsen av hvordan produktet ville…
Beskrivelsen av hvordan produktet ville pass etter levering var ikke tydelig. Det ble nødvendig at returnere. Retur prosess av produkt som ikke passet var virkelig vanskelig.
30 avril 2026
Réponse de Babycare AS
Hei! Vi benytter alltid leverandørens produktbeskrivelser og informasjon om kompatibilitet mellom ulike modeller og produktversjoner. Vi beklager dersom informasjonen ikke har vært tydelig nok, og vil gjennomgå teksten for å se hvordan vi kan gjøre dette enda tydeligere på nettsidene våre.
Topp service og rask levering
23 juin 2026
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din positive tilbakemelding. Dette setter vi i Babycare veldig stor pris på! Velkommen tilbake ved en annen anledning. Ønsker deg og dine en fortsatt god sommer!
Veldig dårlig kommunikasjon
Veldig dårlig kommunikasjon, får ikke ordentlig svar på epost. Bare et automatisk svar, flere dager etter henvendelse fra meg. Den svarte ikke på spørsmålet som ble stilt.
22 juin 2026
Réponse de Babycare AS
Hei, vi kan dessverre ikke se en kommunikasjon som refererte til dette ordrenummeret, slik at vi har problemer med å gi deg et tilstrekkelig godt svar her. Dersom du fremdeles har spørsmål i saken så ber vi deg opprette en sak her: https://babycare.zendesk.com/hc/no/requests/new
«Utsolgt» voksi carry me men fortsatt mulig å kjøpe i nettbutikken
Bestilte Voksi Carry Me og betalte med vipps. Etter flere dager fikk jeg beskjed om at de var utsolgt; men jeg kunne fortsatt kjøpe carry me på nettsiden!! Det sto ikke utsolgt noen plasser der. Det tok flere dager før jeg fikk pengene tilbake. Uprofesjonelt! Anbefaler INGEN å kjøpe varer hos babycare.
23 juin 2026
Réponse de Babycare AS
Hei, vi beklager meget at det var en feil lagerstatus på dette produktet. Vi har over 200.000 fornøyde kunder hvert år, så vi håper at du vil gi oss en ny mulighet en annen gang. Ønsker deg og dine en fortsatt god sommer!
Rarskt og problemfritt
10 juin 2026
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din positive tilbakemelding. Dette setter vi i Babycare veldig stor pris på! Velkommen tilbake ved en annen anledning. Ønsker deg og dine en fortsatt god sommer!
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din positive tilbakemelding. Dette setter vi i Babycare veldig stor pris på! Velkommen tilbake ved en annen anledning. Ønsker deg og dine en fortsatt god sommer!
Grei pris men lang leveringstid
Grei pris men lang leveringstid. Ikke fått min ennå, og heller ingen beskjed om forsinkelser.
20 juin 2026
Réponse de Babycare AS
Hei, vi beklager at det tok litt tid med din leveranse, men vi håper at du er fornøyd med produktet! Ønsker deg og dine en fortsatt fin sommer
Réponse de Babycare AS
Hei, beklager at du fikk en automatisk evaluering av oss, før din ordre faktisk ble avsendt. Som kjent var din ordre en bestillingsvare, og ble avsendt innen vår estimerte leveringstidspunkt ved bestilling. Vi håper virkelig at du er fornøyd med produktet og ønsker deg og dine en fortsatt fin sommer
Rask levering!
20 juin 2026
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din positive tilbakemelding. Dette setter vi i Babycare veldig stor pris på! Velkommen tilbake ved en annen anledning. Ønsker deg og dine en fortsatt god sommer!
Bra kvalitet
19 juin 2026
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din positive tilbakemelding. Dette setter vi i Babycare veldig stor pris på! Velkommen tilbake ved en annen anledning. Ønsker deg og dine en fortsatt god sommer!
Réponse de Babycare AS
Tusen takk for din positive tilbakemelding. Dette setter vi i Babycare veldig stor pris på! Velkommen tilbake ved en annen anledning. Ønsker deg og dine en fortsatt god sommer!
Réponse de Babycare AS
Tusen hjertelig takk for din tilbakemelding. Det blir vi i Babycare veldig glad for! Ønsker deg og dine en flott sommer
Réponse de Babycare AS
Tusen hjertelig takk for din tilbakemelding. Dette setter vi høy pris på. Ønsker deg og dine en fin sommer!
Pakken er borte og får ikke tingene jeg har bestillt…
Pakken er borte og får ikke tingene jeg bestillte. Vet det ikke er babycare sin feil at en pakke forsvinner. Men utrolig kjipt og vente på en pakke man har bestillt som man trenger i snart 17 dager. Så er ikke så imponert over håndteringen. Kunne vell sendt en ny mens de ventet på at pakken mest sannsynlig ender opp med å komme i retur hos dem selvom det tar tid. Istede står jeg med en faktura på flere tusen kroner og vet ikke hva som skjer videre.
14 juin 2026
Réponse de Babycare AS
Hei, vi har sendt deg SMS idag basert i denne henvendelsen. I følge Bring har pakken vært klar for å hentes fra 18.juni. Håper du finner den på ditt lokale hentested. Ønsker deg en fin sommer
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.