Ich bin begeistert von der schnellen Hilfe von BusinessBike. Ich hatte dummerweise zu schnell auf die Anfrage, ob ich mein E-Bike übernehmen oder zurückgeben möchte. Auf meine Frage hin, konnte ich m... Voir plus
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grundsätzlich war es ok; ich hätte mir nur einen anderen Partner gewünscht, bei dem ich das Rad geleast hätte: die (in der Versicherung enthaltene) Inspektion sollte mir einmal berechnet werden und f... Voir plus
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Meine Frage wurde sehr zeitnah und ausführlich beantwortet. Es wurden zudem Alternativen und Richtwerte angegeben. Ich fühlte mich freundlich, kompetent und sehr gut behandelt. Schön zu sehen, dass... Voir plus
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Eigentlich war alles super. Nur das Geschäftsmodell gefällt mir überhaupt nicht. Arbeitnehmer trägt das volle Risiko Arbeitgeber 0. Im Falle der Krankheit: Fahrrad weg gekündigt: Fahrrad weg. Viele... Voir plus
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BusinessBike ist einer der führenden Anbieter für Dienstradleasing in Deutschland und macht Fahrradleasing so einfach wie Fahrradfahren. Unser mehrfach als bestes Leasingportal Deutschlands ausgezeichnetes Echtzeitportal sorgt dafür, dass Unternehmen, Mitarbeitende und Fachhändler das Dienstradleasing schnell, digital und unkompliziert umsetzen können. Für Unternehmen ist BusinessBike komplett kostenlos. Mitarbeitende profitieren von steuerlichen Vorteilen und sparen bei einer Gehaltsumwandlung bis zu 40 % gegenüber dem Direktkauf und das bei freier Marken- und Händlerwahl. Ob E-Bike, Cityrad oder Mountainbike: Das Wunschrad steht im Mittelpunkt. Als Teil von Pon.Bike – Europas größtem Fahrradhersteller mit Marken wie Kalkhoff, Focus, Cervélo und Gazelle verbinden wir Innovation, Service und Nachhaltigkeit. Über 50.000 Unternehmen mit mehr als 4 Millionen Beschäftigten setzen bereits auf BusinessBike. Unser Ziel: mehr Menschen aufs Rad bringen für mehr Bewegung, Lebensqualität und Klimaschutz. Denn ein Dienstrad ist nicht nur ein attraktiver Benefit, sondern auch ein aktiver Beitrag zu einer gesunden und nachhaltigen Zukunft. Erleben Sie, wie einfach Dienstradleasing sein kann – mit BusinessBike. Mehr erfahren unter www.businessbike.de
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Eher nicht noch mal…
Die vereinbarten Beträge stimmten hinten und vorne nicht. Der Auszahlungdbetrsg auf der Abrechnung war kleiner.
Das gefiel mir nicht.
2 juillet 2026
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Réponse de BusinessBike
Hallo Gossaline,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Deinen Abrechnungsbeträgen zu Unstimmigkeiten gekommen ist.
Gerne möchten wir hierzu kurz aufklären: Da die monatlichen Raten für das Dienstrad-Leasing direkt über die Gehaltsumwandlung Deines Arbeitgebers laufen, wird die genaue steuerliche Berechnung und der Abzug auf Deiner Lohnabrechnung direkt von Eurer Personalabteilung erstellt. Bei Fragen zu konkreten Abzügen oder Netto-Auszahlungsbeträgen ist der Arbeitgeber daher meist der erste und beste Ansprechpartner.
Da wir uns Deinen Fall aber natürlich auch von unserer Seite aus ansehen möchten, habe ich bereits über das Trustpilot-System mehr Informationen bei Dir angefragt. Du kannst mich zudem jederzeit direkt per E-Mail unter bewertungsmanagement@businessbike.de anschreiben und mir Deine Vertragsdaten zukommen lassen, damit wir der Sache gemeinsam nachgehen können.
Viele Grüße
Saskia aus dem Bewertungsmanagement
Alles Reibungslos abgelaufen
Alles Reibungslos abgelaufen, von Beginn bis Rückgabe👍
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de BusinessBike
Hallo Mario,
vielen Dank für dein Feedback!
Schön zu hören, dass von Anfang bis zur Rückgabe alles so unkompliziert geklappt hat. Genau so soll es laufen.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Ansprechpartner ist immer erreichbar, keine KI am Telefon
Hat immer reibungslos geklappt
2 juillet 2026
Avis spontané
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Hallo,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat. Uns ist der persönliche Kontakt super wichtig - schön, dass das bei dir so gut ankommt und du unsere Hotline im Customer Support schätzt.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf, vom Antrag bis zur Bestätigung und Auslieferung des E-Bike bis hin zu den regelmäßigen Inspektionen
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de BusinessBike
Hallo Thomas,
vielen Dank für dein nettes Feedback!
Schön zu hören, dass die gesamte Abwicklung inklusive der Inspektionen absolut reibungslos für dich verlief und du rundum zufrieden bist.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Réponse de BusinessBike
Hallo,
vielen Dank für deine gute Bewertung!
Klasse, dass wir dir den Weg zu deinem Bike so unkompliziert machen konnten.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Sehr gut passt
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de BusinessBike
Hallo,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Bisher habe ich sehr gute Erfahrungen…
Bisher habe ich sehr gute Erfahrungen mit Business-Bike gemacht. Inzwischen lease ich das zweite Fahrrad. Kulant und Hilfsbereit.
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de BusinessBike
Hallo Till,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Dass du mittlerweile schon mit dem zweiten Rad über uns unterwegs bist, ist ein riesiges Kompliment für uns. Schön zu hören, dass mit unserem Service zufrieden bist.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
BusinessBike ist kundenfreundlich und macht Spaß…
BusinessBike ist ein angenehmes Rundumpaket in Sachen Abwicklung, Service und Übernahme.
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de BusinessBike
Hallo Thomas,
vielen Dank für deine Bewertung!
Es ist schön zu hören, dass unser Konzept für dich voll aufgeht und du dich von der Abwicklung bis zur Übernahme gut betreut gefühlt hast.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Unkomplizierte Abwicklung
1 juillet 2026
Avis spontané
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Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback!
Klasse, dass alles zu deiner Zufriedenheit abgelaufen ist.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Reibungs- und problemlose Abwicklung
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de BusinessBike
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Schön, dass beim gesamten Ablauf alles glattgegangen ist und du eine gute Erfahrung mit uns hattest.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Kein Mehrwert
Zwei Erfahrungen führen dazu, dass ich künftig kein Rad über BB oder einem ähnlichen Anbieter mehr beziehen werde.
1. Ich war auf der Suche nach einem neuen Fahrrad für die Zeit nach Ablauf des bestehenden Vertrages. Sonderkonditionen oder Preisnachlässe werden in dem Moment ausgeschlossen, in dem man BusinessBike erwähnt. Keine Rabatte möglich, wenn BB.
2. In meinem Vertrag war ein Premium Service Paket, das auch Verschleißteile berücksichtigt. Als ich dieses Paket in Anspruch nehmen wollte, wurde mir beim Fahrradhändler gesagt, "ja, können wir in ca. 6 Monaten reparieren". (Sendling). Nachdem ich offiziell reklamierte bot man mir einen zeitnahen Termin in einer deutlich weiter entfernten Filiale (Oberhaching) an. Dort sagte man mir aber, dass ich zumindest das Kettenblatt selberkaufen und ihnen zusenden müsste, da sie es nicht vorrätig haben. Da ich die Reparatur sofort brauchte, habe ich alle Komponenten selber gekauft und selber repariert. Ein Zeitaufwand von ca. 15 min. Ich zahle also für ein Paket, das ich de facto nicht nutzen kann und muss die Verschleißteile auch noch selber kaufen. Versprechungen sind leicht gemacht, sie einzuhalten interessiert offenbar niemanden.
Je länger ich darüber schreibe um so mehr ärgere ich mich über diesen nutzlosen Service, über dieses nutzlose Geschäftsmodell. Das eher noch mehr Kosten verursacht.
23 avril 2026
Avis spontané
Alles ohne Probleme
habe keine negativen Erfahrungen gemacht, alles lief wie beschrieben und ohne Probleme
2 juillet 2026
Avis spontané
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Hallo,
vielen Dank für dein gutes Feedback!
Es ist schön zu hören, dass alles genau nach deinen Vorstellungen geklappt hat und du eine rundum problemlose Erfahrung mit uns hattest.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Ìbernahme zu teuer
Leider muss ich sagen, das der kalkulierte und bei Übernahme des Fahrrades zu zahlende Betrag, im Vergleich zu anderen Anbietern zu hoch ist. 18% sind schon eine Hausnummer. Das können andere sehr viel besser. Leider habe ich es versäumt mir da vorher Gedanken drüber zu machen. Mein Fehler. Passiert aber nicht noch einmal, die ich diesen Anbieter leider nicht weiterempfehlen kann und werde.
1 juillet 2026
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Hallo Juergen,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit dem angebotenen Übernahmepreis unzufrieden bist und uns daher nicht weiterempfehlen möchtest.
Gerne möchten wir hierzu kurz aufklären: Der wesentliche finanzielle Vorteil beim Dienstrad-Leasing entsteht über die gesamten 36 Monate hinweg durch die Gehaltsumwandlung. Da die Raten direkt vom Bruttogehalt einbehalten werden, sparst Du fortlaufend spürbar bei den Steuern und Sozialabgaben im Vergleich zum Direktkauf. Der von uns angebotene Gebrauchtkaufpreis am Ende der Leasinglaufzeit ist optional. In der Gesamtrechnung, also den monatlich reduzierten Nettoraten inklusive des Steuervorteils plus der Übernahmegebühr, fahren die allermeisten Nutzer dennoch deutlich günstiger als beim regulären Kauf.
Da wir uns Deinen Fall aber gerne noch einmal im Detail ansehen möchten, habe ich bereits über das Trustpilot-System mehr Informationen bei Dir angefragt. Du kannst mich zudem gerne jederzeit direkt per E-Mail unter bewertungsmanagement@businessbike.de anschreiben und mir Deine Vertragsdaten zukommen lassen, damit wir direkt in den Austausch gehen können.
Viele Grüße
Saskia aus dem Bewertungsmanagement
sehr gute - schnelle und optimale Bearbeitung in allen Bereichen
In allen Bereichen/Punkten - optimale - sehr gute und schnelle Bearbeitung
2 juillet 2026
Avis spontané
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Hallo,
vielen Dank für dein starkes Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir dich in allen Punkten überzeugen konnten und du mit unserem Service so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Einfache Organisation des kompletten Ablaufs
Einfache Organisation des Leasingsvertrages, gute Führung während der Laufzeit, übersichtlicher Abschluss.
2 juillet 2026
Avis spontané
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Hallo Rainer,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir dich von der einfachen Organisation über die Betreuung während der Laufzeit bis hin zum übersichtlichen Abschluss lückenlos begleiten konnten. Genau so soll locker leicht leasen mit BusinessBike aussehen.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Alles klar verständlich und kann ich…
Alles klar verständlich und kann ich nur weiterempfehlen!
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de BusinessBike
Hallo Ralf,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass, du mit unserem Service zufrieden bist und uns weiterempfiehlst.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Habe zwei E-Bikes über die Firma…
Habe zwei E-Bikes über die Firma geleast und war in den drei Jahren mehr als zufrieden.
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de BusinessBike
Hallo Benjamin,
vielen Dank für dein Feedback!
Schön, dass du über die gesamten drei Jahre mit deinen zwei E-Bikes so zufrieden warst und alles gut geklappt hat. Danke für dein Vertrauen in uns!
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Keine reduzierten Bikes leasen
Bei reduzierten E-bikes wird das leasing zur Uvp berechnet.Nie wieder werde ich ein Fahrrad leasen. Für mich ist das nichts.Hab dadurch nichts gespart. Rad war Uvp bei 5700. Reduziert auf 3900.Schloss noch für für 100 obendrauf.. Netto wurden mir 85€ abgeknöpft. Mal 36 sinds 3060€ und jetzt soll ich noch 1027€ fürs rauskaufen bezahlen.Kann man sich da selbst ausrechnen was ich gespart hab.Beim direktkauf hätte ich sicherlich weniger bezahlt. Nur so merkt man das nicht direkt übers leasen.
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de BusinessBike
Hallo Andre,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Preisgestaltung Deines Leasingrads zu Unstimmigkeiten gekommen ist.
Gerne möchten wir hierzu für maximale Transparenz aufklären: Wenn Du ein reduziertes E-Bike least, wird die monatliche Leasingrate selbstverständlich auf Basis des tatsächlichen, reduzierten Kaufpreises berechnet. Du profitierst hier also voll von dem Rabatt des Händlers.
Der optionale Gebrauchtkaufpreis für die Übernahme des Rades am Ende der Leasinglaufzeit hingegen bemisst sich standardmäßig nach der unverbindlichen Preisempfehlung (UVP) des Herstellers. In der Gesamtrechnung, bestehend aus den monatlich reduzierten Nettoraten auf Basis des tatsächlichen Kaufpreises, dem vollen Steuervorteil durch die Gehaltsumwandlung und dem Kaufangebot am Ende, fahren die allermeisten Nutzer dennoch spürbar günstiger als beim privaten Direktkauf.
Da uns eine persönliche Klärung wichtig ist, werden sich unsere Experten hierzu auch noch einmal direkt bei Dir melden, um Deinen Fall mit Dir zu besprechen. Alternativ kannst Du uns natürlich auch jederzeit vorab unter bewertungsmanagement@businessbike.de kontaktieren.
Viele Grüße
Dein BusinessBike Team 🚴♂️
Übernahme des Bikes nach Beendigung…
Die Übernahme des Bikes nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses war einfach, fair und unkompliziert.
1 avril 2026
Avis spontané
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Hallo Bärbel,
vielen Dank für deine Rückmeldung!
Es ist schön zu hören, dass die Übernahme deines Bikes trotz des Wechsels im Arbeitsverhältnis reibungslos und fair für dich gelaufen ist.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Bike und allzeit gute Fahrt!
Dein BusinessBike-Team 🚴
Unprofessionell & extrem enttäuschend.
Ich bin von diesem Ablauf extrem enttäuscht.
Mein Leasing für ein Lemmo E-Bike wurde über BusinessBike bereits genehmigt und vom Fahrradhändler bestätigt. Es fehlte lediglich noch die Mitteilung eines Abholtermins.
Nach vier Wochen Wartezeit wurde mir dann überraschend mitgeteilt, dass BusinessBike Lemmo E-Bikes doch nicht leasen möchte. Dass eine solche Information erst nach einem bereits genehmigten Leasing und mehreren Wochen Wartezeit kommt, ist für mich absolut unverständlich.
Ich habe unnötig Zeit verloren, musste mehrfach nachfragen und wurde bis zuletzt im Glauben gelassen, dass die Übergabe des Fahrrads nur noch Formsache sei. Eine derart schlechte Abstimmung zwischen Leasinganbieter und Händler ist inakzeptabel und hinterlässt einen äußerst unprofessionellen Eindruck.
Ich kann den gesamten Ablauf leider überhaupt nicht empfehlen. Wer sich auf eine verbindliche Leasingzusage verlässt, sollte nicht damit rechnen müssen, Wochen später ohne eigenes Verschulden vor vollendete Tatsachen gestellt zu werden.
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de BusinessBike
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei der Abwicklung Deines Vertrages zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Wir verstehen vollkommen, dass diese Situation nach der Wartezeit sehr enttäuschend für Dich ist.
Um die genauen Hintergründe und die Abstimmung in Deinem Fall intern im Detail prüfen zu können, möchten wir uns den Vorgang noch einmal genau ansehen.
Ich habe hierzu bereits über das Trustpilot-System mehr Informationen bei Dir angefragt. Bitte kontaktiere uns zusätzlich direkt per E-Mail unter bewertungsmanagement@businessbike.de und lass uns Deine Vertrags- oder Ticketdaten zukommen. Sobald uns diese vorliegen, nehmen wir uns der Sache umgehend an, um den Sachverhalt für Dich aufzuklären.
Viele Grüße
Saskia aus dem Bewertungsmanagement
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