SpyFocus Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

The 5 stars are for customer support 2 stars for the cameras. The set up process was not simple with lots of ads and a short battery life on the camera. The app didn't give notifications when someon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I have started a return procedure. your web site advised there is a monthly fee for the use of this service. I did not find this when I bought these cams. Your rep was very helpful and courteous send... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

From asking google about security cameras to ordering from your site about 5 minutes. One comment however the cost of the waranty was not mentioned on the general pricing page, it should be.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin mit dem Angebot des Unternehmens sehr zufrieden. Einziger Nachteil für mich war, dass die Kommunikation nur in Englisch stattfand. Die Summe, die wegen der Rückgabe des Produkts geleistet wu... Voir plus


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

258 avis

5 étoiles
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3 étoiles
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1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,1

Tous les avis

(258)

193 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

I would’ve rated 5

I would’v e rated a 5 except except I couldn’t get the extras off screen without purchasing them. But all in all probably worked out really good who knows I’ll probably thank them when I need that tracker for some reason.

11 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I mistakenly ordered these cameras…

I mistakenly ordered these cameras thinking I was getting a deal not realising they were priced in US dollars. So instead of 105 it was 182.50. To my surprise I was issued a full refund shortly after I contacted the company. I am really pleased with the service

6 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Rückzahlung wegen länger Lieferzeit

Lange Versandzeiten. Wollte stornieren,aber das Paket wäre wohl schon unterwegs.12 Tage später kam es .Wollte es zurück schicken. Als Angebot sollte ich 25%vom Kaufpreis zurück bekommen. Habe mit PayPal bezahlt, dabei sollte auch die 25% auf PayPal zurück überwiesen weden. Sollte sofort passieren. Heute sind es 5 Tage.immer wieder vertröstet .aber die Rückmeldung geht prompt. Das ist auch das einzige Und noch kein Geld, oder Adresse zur Rücksendung würde auch nicht angegeben. Die Absenderadresse in Hannover ist ein Asia DHL Abkömmling.
Vielleicht beim nächsten Mal direkt bei temu bestellen. Oder bei Amazon für 10 Euro

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de SpyFocus

Hallo Susanne,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.

Die Versandzeiten können gelegentlich aufgrund von Faktoren außerhalb unserer direkten Kontrolle variieren, und wir schätzen Ihre Geduld. Wir bieten auch verschiedene Rückgabe- und Rückerstattungsoptionen an, um individuellen Situationen gerecht zu werden, einschließlich vollständiger Rückerstattungen, die gemäß unserer Rückgabebedingungen bearbeitet werden.

Ihr Fall wird derzeit von einem spezialisierten Agenten überprüft, der Sie über den Status der Rückerstattung und die nächsten Schritte informieren wird. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang auf unsere Nachricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Laura von SpyFocus

Noté 5 sur 5 étoiles

A grate Company that respects people's time.

A lot of other websites when your trying to buy something from them, they make you go threw all these things before you can even see what your trying to buy. I have actually just gave up sometimes and just went elsewhere. That didn't happen with you guys and I really want to thank you for that.

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The camera is very small and I haven’t set it up yet as I want my daughter to help as I’m not good with technology. There’s been great reviews and look forward to getting it up and running. Will make my drive and garden safer.

It’s a company I came across when they were advertising a small outside camera which is run by charging it up like one does with the phone. When I placed my order they immediately let you know they have received the order. It did take a while for it to arrive but a quick email to customer service assured me it was on the way. Great service

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

We are in need of a surveillance setup…

We are in need of a surveillance setup that won't put us in the poor house cost wise.i came across Getspyfocus and this is a no brainer product.placing the order was easy, shipping costs were reasonable and now we wait a couple of days for delivery.

1 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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