Kid InteriørAvis 

152
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt ubrukelig kundeservice, fått en vare som gikk i stykker med en gang og har prøvd å kontakte kundeservice via mail flere ganger uten svar i løpet av flere uker nå. Prøvd å benytte meg av kundeserv... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Varene jeg mottok hadde en sterk og ubehagelig lukt som minnet om fukt, mugg eller lagerskade. Produktene kan ikke ha vært oppbevart under tilfredsstillende forhold før utsendelse. Dette er ik... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

7-4/26 møter jeg skjønne Mia på mail. Ta vare på hun, for hun er helt spesiell 🙏 Hun utfører en enestående service som bevisst møter kunden. Hun forstår k og velger å strekke seg deretter. Slik får m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Var i kontakt med Kid Elverum grunnet at jeg ikke hadde fått hentemelding på pakken min. Ble møtt med frekke svar og en uhyggelig tone på at de byttes kastesystem så ting ikke fungere. Det er strengt... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Maison & jardin

Informations provenant de diverses sources externes

Vi har det du trenger av gardiner, sengetøy, håndklær og interiør til hjemmet. Se vårt brede utvalg her – Kid Interiør


Coordonnées de contact

  • Torggata 5, 0181, Norvège

  • kid.no

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

152 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 1 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(152)

62 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kjøpte laken i egyptisk bomull som var…

Kjøpte laken i egyptisk bomull som var silkemykt, glatt og lekkert i begynnelsen. Etter 5 vask på 40 grader er lakenet nuppete og ujevn overflate på slitestedene og heller ikke glatt ytterst på kantene der det ikke blir utsatt for slitasje. Til 90 x 200 cm madrass kostet lakenet kr 700. Dette kan umulig være egyptisk bomull. I så tilfelle er det den dårligste kvaliteten for ekstrem høy pris.

18 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Elsker Kid

Elsker Kid.
Kjøper der igjen og igjen.
De har fine varer og gode tilbud

13 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Kid Interiør

Réponse de Kid Interiør

🌸 Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Overrasket over negative anmeldelser…

Overrasket over negative anmeldelser her. Vært fast kunde i årevis. Alltid gode tilbud, kvalitetsvarer, og aldri noe problem å bytte varer.

4 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Kid Interiør

Réponse de Kid Interiør

Hei! Takk for hyggelig anmeldelse! 🌸 Man har kanskje lettere å si i fra når man er misfornøyd, enn når man er fornøyd?🤔 Kid Kundeservice :-)

Noté 1 sur 5 étoiles

Ærlig talt

Ærlig talt, slik skal en nettbutikk ikke drives. Jeg sendte tilbake en vare jeg ikke kunne bruke. Da startet mange problemer. Forsendelsen fra KID til meg var helt uten papirer for tilbakesendelse, heller ikke angrerettskjema. Likevel leverte jeg pakken tilbake til butikken der jeg hentet den. Etter flere telefoner til posten og nettbutikken forklarte butikken at de hadde fått pakken i retur. Likevel blir jeg krevet penger for varen. Dette har de ikke ordnet opp i.

28 juin 2024
Avis spontané
Logo de Kid Interiør

Réponse de Kid Interiør

Beklager den dårlige opplevelsen du har hatt med oss. Papirløs forsendelse gjøres for å spare miljøet. Retur og reklamasjon kan gjøres i alle våre fysiske butikker, håper virkelig dette har løst seg nå.

Noté 2 sur 5 étoiles

Null kontroll på nettordre som skal…

Null kontroll på nettordre som skal hentes i butikk. Min ordre ble registrert som levert - til en annen kunde - det var den overhodet ikke. Ble først oppklart da jeg ringte kundeservice og etterlyste ordren. Varene er sikkert bra nok - men dårlig internkontroll.

19 juin 2024
Avis spontané
Logo de Kid Interiør

Réponse de Kid Interiør

Vi må bare beklage at slike feil dessverre skjer i våre systemer. Ingunn/Kid

Noté 1 sur 5 étoiles

Utrolig dårlig kvalitet på rullgardin/plissegardin/upanddown

Utrolig dårlig kvalitet på plissegardin/rullgardin/upanddown. Den detter ned fra festene sine, tråden ryker når man tar dem opp og nå. Har møtte kjøpe flere av de samme fordi de slutter å
Fungere.

20 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Kid Interiør

Réponse de Kid Interiør

Heisann! Takk for din tilbakemelding! Supert om vi får vite hvilket produkt som du har problemer med slik at vi får gitt tilbakemelding til vår innkjøpsavdeling. Send en mail til kundeservice@kid.no Ingunn/Kid 🌸

Noté 1 sur 5 étoiles

Skruer følger ikke med på måltilpasset plisegardiner

Bestillte måltilpasset og får ikke med skruer engang. Helt sykt

22 avril 2024
Avis spontané
Logo de Kid Interiør

Réponse de Kid Interiør

Heisann! Takk for din tilbakemelding. Gardinene våre kommer med alt du trenger for å montere dem, inkludert beslag for både tak og vegg samt monteringsanvisning. Vi inkluderer imidlertid ikke skruer for montering, da disse avhenger av vegg- og takmaterialet hjemme hos deg. Dette sikrer at du kan velge riktige skruer som passer best for din spesifikke installasjon i vinduskarm eller i vegg (gips/mur etc) og dermed oppnå best mulig montering. Ingunn/Kid 🌸

Noté 1 sur 5 étoiles

Tar ikke stilling til reklamasjoner før…

Tar ikke stilling til reklamasjoner før de har vært hos Forbrukerrådet og svarer generelt frekt på kundeservice. Lav kvalitet på varer og service.

22 février 2024
Avis spontané
Logo de Kid Interiør

Réponse de Kid Interiør

Hei! Takk for din tilbakemelding. Vi beklager å høre at du har hatt en negativ opplevelse med vår kundeservice og våre produkter. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din som vi vil ta med oss videre internt. Ingunn/Kid 🪴

Noté 1 sur 5 étoiles

Kid nettbutikk har blitt ei elendig…

Kid nettbutikk har blitt ei elendig sjappe!! Før så kunne de levere varer ganske raskt, til tross for at de bruker postnord. Men nå evner de jo søren meg ikke å se på ordre og få pakket varene innen rimelighetens grenser! Sist gang måtte jeg purre etter 5 dager siden varene enda ikke var pakket. Ble da møtt med et j***a kontaktskjema siden chatten var stengt i pausa. Den pausa varte hele dagen for å si det sånn. 2 dager etter fikk jeg svar på at varene var sendt. Altså: totalt 9 dager fra bestilling til varene kom..5 bare i ordreplassering/pakking.
I dag, på dag 2 i ny bestilling, tok jeg kontakt igjen for å få fortgang i pakking! Ordren var ikke plassert på lager nå heller. Gjett hva jeg ble møtt av?! En føkkings chatbot og kontaktskjema fordi det var stengt i pausa, IGJEN!! Den oppgitte pausetida var slutt for én time siden! Generelt elendig service på alt som har med nettbutikk/levering å gjøre! Kjører heller 6mil (én vei) for å komme til nærmeste butikk selv heretter! Skal sies at jeg bestilte fra KID sin konkurrent samme dag som inneværende ordre, den kom i dag, bare 2 (TO!!!!!) dager etter bestilling! Som også er postnord.

14 mars 2024
Avis spontané
Logo de Kid Interiør

Réponse de Kid Interiør

Heisann! Takk for ærlig tilbakemelding. Dessverre oppstår det litt uforutsette problemer hos oss. Her kan vi bare bli bedre. Takk for input, ogs å beklager jeg den dårlige opplevelsen du har hatt hos oss. Ingunn/Kid 😔

Noté 1 sur 5 étoiles

Utrolig lang leveringstid

Utrolig lang leveringstid. Har ventet i over en uke på en pakke som skal sendes 50 km. De bruker selvfølgelig PostNord....

19 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Kid Interiør

Réponse de Kid Interiør

Heisann! Takk for din tilbakemelding. Her kan vi bare bli bedre. Tar med dette videre internt. Ingunn/Kid 😖

Noté 1 sur 5 étoiles

Har mann spørsmål om gardiner kid…

Har mann spørsmål om gardiner kid Bryne. Svar: det står på gardiner eller du kan kommer å returnere vare. Eller ring service tlf. Spørsmål var. Hvordan lettest få disse til å se ok ut. 12 lengder pris ca10000kr ikke mer kid

13 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Kid Interiør

Réponse de Kid Interiør

Hei! Takk for din tilbakemelding. Dine innspill er viktige for at vi kan forbedre vår kommunikasjon. Ingunn/Kid 🌸

Noté 1 sur 5 étoiles

Fikk levert en pute med hull i

Fikk levert en pute med hull i, da jeg tok kontakt påstod de at det var jeg som hadde laget hullet og nektet å bytte den. Fikk også beskjed om at dette var en vanlig skade under åpning av pakker. Skaden hadde ikke skjedd under åpning av pappen, og dersom det er en vanlig skade er ikke innpakning god nok. Kommer aldri til å kjøpe noe fra Kid igjen. Du vet ikke hvilken tilstand du får levert varen, og det er da tydeligvis kundens risiko, ikke Kid sin.

3 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Kid Interiør

Réponse de Kid Interiør

Heisann! Takk for din ærlige tilbakemelding. Vi er virkelig lei oss for å høre om din opplevelse med produktet og vår kundeservice.

Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre både produktkvalitet og kundeservice. Din opplevelse hjelper oss med å bli bedre, og vi beklager igjen for ulemper dette har forårsaket. Ingunn/Kid 🤦‍♀️

Noté 1 sur 5 étoiles

Venta 2 uker på å få pakken min når jeg…

Venta 2 uker på å få pakken min når jeg først får den, gir kid Gjøvik ut pakken min til en annen person👎 Og er usikker når jeg får den

12 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Kid Interiør

Réponse de Kid Interiør

Takk for din tilbakemelding! Vi beklager virkelig for den dårlige opplevelsen du har hatt med levering og mottak av pakken din. Dette er ikke i tråd med den servicen vi ønsker å tilby våre kunder. Ingunn/Kid 🫤

Noté 1 sur 5 étoiles

kun 14 dager angrefrist på møbler :-(

Les alt godt om angrefrist på møbler. Har det gått mer enn 14 dager er løpet kjørt selv om kjøpet ikke er pakket ut av embalasjen. Angrer bittert på at kjøpet ble gjort hos Kid

7 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Kid Interiør

Réponse de Kid Interiør

Heisann! Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse med vår angrerett og returprosess. Dette er den lovpålagte angreretten på 14 dager som de fleste møbelforhandlere i Norge forholder seg til. Basert på din tilbakemelding vil vi se over vår kommunikasjon rundt dette. Marlene/Kid 🤔

Noté 1 sur 5 étoiles

Fikk overlevert 4 lengder gardiner på…

Fikk overlevert 4 lengder gardiner på 220cm som skulle legges opp til 209. Klippet av oppleggskanten på 6cm og sto igjen med gardiner på 208 cm. Viste seg at gardinene opprinnelig kun var 214. Kid verdal gir ingen reklamasjon for dette. Måtte kjøpe nye

6 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Veldig dårlig kundeservice som ikke var…

Veldig dårlig kundeservice som ikke var villig til å hjelpe meg.
Anbefaller ikke å kjøpe møbler på netsiden heller, da det nesten koster en tusen lapp i retur!!

17 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Kid Interiør

Réponse de Kid Interiør

Heisann! Takk for din ærlige tilbakemelding. Vi tar dine innspill med videre internt. Ingunn/Kid 😔

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice ved reklamasjon

Dårlig kundeservice ved reklamasjon. Dyner ble ødelagt etter vask etter å ha fulgt vaskeanvisning. Har vasket mange dyner før på samme måte, og det har aldri vært noe problem. Kom ingen vei. Kjøper nye dyner et annet sted.

26 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice!

Har stort sett gode opplevelser med å handle i butikk. Hadde kontakt med kundeservice etter en handel på nett, og da sank inntrykket betraktelig. Opplevde kommunikasjonen ubehagelig og serdeles lite serviceinnstilt.

22 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Kid Interiør

Réponse de Kid Interiør

Heisann! Vi beklager den dårlige opplevelsen du har hatt med vår Kundeservice. Basert på din tilbakemelding vil vi ta dette videre internt. Ingunn/Kid 🫤

Noté 1 sur 5 étoiles

Kundeservicen på nett/hovedkontoret var…

Kundeservicen på nett/hovedkontoret var utrolig dårlig. Alt ansvar for dårlig merking av tilbud og kampanjer blir dyttet over på kunden. Utrolig trist, for det er mye gode produkter.

14 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Kid Interiør

Réponse de Kid Interiør

Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse med vår kundeservice angående merking av tilbud og kampanjer. Det er veldig trist å høre, spesielt siden vi verdsetter våre kunders opplevelse og jobber hardt for å tilby gode produkter.

Vi tar din tilbakemelding på alvor og vil bruke den til å forbedre våre rutiner og kommunikasjon. Ingunn/Kid

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus