Ich hatte einen telefonischen Kontakt wegen eines Abos, die Frage wurde zu 100 % korrekt gelöst. Ich habe mich vorher auch nicht über die telefonische Erreichbarkeit informiert, umso überraschter war... Voir plus
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Ich wollte "geolino" abbestellen, weil das Abo innerhalb der Familie "weitergewandert" war, es gab eine andere Quelle. Frau Weber nahm sich die Zeit, hatte schnell den Plan und half mir weiter. Am E... Voir plus
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Vertrag verlängert sich nach einem Jahr um ein weiteres Jahr anstatt um 1 Monat. Bei einer Kündigung zum nächst möglichen Termin, wird auf ein Jahr später verwiesen!
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Nachdem ich das Heft einige Wochen nicht erhalten hatte und der Kontakt zu Presse Plus schwierig war, habe ich eine negative Bewertung abgegeben, hab eine so nette Kundenbetreuung erfahren, die mir al... Voir plus
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Bellevue 59, 22301, Hamburg, Allemagne
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Am 26.5.21 hätte ich das Schottland Magazin erhalten sollen. Mir wurde nach meiner Reklamation mitgeteilt, dass der Verlag das Erscheinungsdatum auf den 16.6.21 verlegt habe. Seit dem 20.6. werde ich mit billigen Argumenten wie : der Verlag hat nicht geliefert, wir wissen nichts von dem fehlenden Magazin,der Brexit ist schuld usw,abgespeist.
Man wird regelrecht verschaukelt und für blöd verkauft. Nie wieder da ein Abo!!!
Wenn es minus Sterne geben würde -3 !!!
Schnelle Lieferung. Es gab hier eine Zeitschrift die im normalen Handel frühzeitig vergriffen war. Top!
Hatten unsere Pokemon Abo von dort, die Zeitschrift kam immer pünktlich und es gab auch keine Probleme beim kündigen :)
Bestellung nach Erhalt der ersten Lieferung, also fristgerecht gemäß der Widerrufsbelehrung des Unternehmens, widerrufen.
Unternehmen fordert trotzdem Bezahlung der Zeitschrift. Nach Hinweis meinerseits auf firmeneigene Widerrufsfrist keinerlei Reaktion mehr.
Es handelt sich zwar lediglich um etwas über fünf Euro, ich bin aber nicht bereit, ein derart unseriöses Geschäftsgebaren auch nur mit einem Cent zu unterstützen.
Ich kann nicht mehr als einen Stern vergeben.
Ich habe zwei Abos abgeschlossen und telefoniere einer der beiden Zeitschriften hinterher.
Ich kann nur jedem empfehlen, KEIN Geschenk-Abo abzuschließen, da man seine Zeitschriften vor Ort definitiv schneller hat. Wir sind mehr als enttäuscht, dass man die Zeitschriften verspätet oder garnicht im Briefkasten hat. Die erste Hay-zeitschrift sollte am 10.03.21 geliefert werden und einen Monat später die Zweite, jetzt ist der 27.04.2021 und bis jetzt ist noch keine Hay Zeitschrift angekommen. Telefonisch ist auch niemand erreichbar, nach 20 min Musik hören fliegt man aus der Leitung. Service geht für mich anders.
Leider kann ich nicht mehr als einen Stern geben.
Ich habe zwei Abos abgeschlossen und telefoniere monatlich beiden Zeitschriften hinterher.
Ich kann nur jedem empfehlen, KEIN Abo abzuschließen, da man seine Zeitschriften vor Ort definitiv schneller hat. Wir sind mehr als enttäuscht, dass man die Zeitschriften drei bis vier Wochen später im Briefkasten hat, da erscheint quasi schon wieder eine neue.
Wenn man nicht anrufen würde, würde man auch keine Info erhalten. Service geht für mich anders. Schlechter geht's quasi nicht mehr.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter, seit vorgestern versuche ich mein Abo zu kündigen, ich kann niemanden mehr erreichen. Ganz böse Masche, bin froh wenn ich das geschafft habe....ich kann nur jeden warnen.
Abzocke. Geschenksbo fürs Kind zum Geburtstag bestellt. Bis heute keine einzige Zeitschrift erhalten. Immer wieder neue Ausreden. !!! Vorsicht!!!!
Habe im November bestellt und nun Ende Januar nichts bekommen. Der Service braucht ewig (könnte Corona bedingt sein), ist aber bemüht.
Das ganze macht die Abzocke allerdings auch nicht wett, man wird immer weiter vertröstet es käme später und später - bisher kam weder mein Geld zurück noch irgendwas an.
Das Geld wurde einmal über Paypal eingezogen, und dann nochmal eine Mail geschrieben sie bräuchten eine Einzugsermächtigung von meinem Konto.
Würde dort definitiv nie wieder was bestellt.
Auf der Suche nach einem Weihnachtsgeschenk bestellte ich im November ein Geschenkabo der Zeitschrift Koralle. Diese erscheint alle 2 Monate. Die 2 Sterne gibt's für den Super Abopreis. Immerhin fast 10€ günstiger als anderswo. Das wars aber auch. Beim Abokauf stand dort... Lieferung 1-2 Wochen. Juhu. Zu Weihnachten wird die erste Zeitung geliefert. Nix da... Als ich meine Mail durchsah stand dort:1.Lieferung 2.4.2021 mit Ausgabe 127.
Hmmm... Diese Ausgabe kommt allerdings bereits Anfang Februar auf den Markt. So stellt man sich sein Abo nicht vor.
Auf Nachfrage wurde mir tatsächlich noch einmal der 2.4.2021 bestätigt. Echt mies. Da werd ich kein Abo mehr abschließen. Ich unterstütze dann lieber meinen lokalen Händler und bestell sie dort vor oder direkt bei Koralle..
Da kann man nur hoffen, dass TV Zeitungen nicht auch 2 Monate später geliefert werden...
Super zeitschriftenladen und guter Kundenservice man wird schnell geholfen wenn es ein Problem gibt :)
toller Service, sehr freundliche Mitarbeiterinnen, sehr unkomplizierte Handhabung mit Presseplus, ein Abo kann jederzeit gekündigt werden, kann ich nur weiter empfehlen
super Servide, unkomplizierte Kündigung und schnelle Erstattung wenn Guthaben zu überweisen ist
freundlicher und unkomplizierter Service - und das seit Jahren! Empfehlenswert!
Bin sehr zufrieden! Alles ist möglich und der Kundendienst ist super nett. Lieferung ohne Probleme.
Konnte ohne Probleme das Abo wechseln, nachdem ich versehentlich das falsche Heft für unsere Tochter bestellt hatte. Toller Service. Danke.
Wir beziehen seit mehr als 2 Jahren 2 Zeitschriften über die Firma und sind bisher voll zufrieden. Was wir ganz toll finden, dass man keine langen Abo-Laufzeiten bzw. Kündigungsfristen wie bei Verlagen hat und die Zeitschriften ohne wenn und aber jederzeit kündigen oder tauschen kann, was bei dem breiten Angebot ganz praktisch ist.
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