Gyors pontos szállítás. Megfelelő ár érték arány. A termék pont olyan, amit a képen láttunk. A sátor anyaga egy kicsit gyenge, az első éjjel kicsit kiszakadt a "padló" rész (valószínűleg egy hegyes fű... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
A termékek minősége katasztrófális. A műanyag beakasztók vagy már a megérkezéskor töröttek voltak vagy az első használatnál törnek le. A másik a kommunikáció, a mai vilagban a kommunikáció fontos, teh... Voir plus
Ejjeliszekrenyt vásároltam online. Maga a termek rendben van, de a kiszallitasi szolgáltatás (DPD) teljesen megbízhatatlan. Több, mint 2 hétig naponta irogattak, hogy miért nem szállítják ki a terme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Megrendelés után jött a megerősítő email hogy feldolgozzák a rendelést 1 nappal később pedig hogy úton van a futár céghez, ezután 1hétig arra kellett várni hogy a futár cégnek átadják. Abban az hét... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
A vidaXL egy nemzetközi online kiskereskedő, ahol mindent megtalál, amire szüksége van otthoni, kerti, műhely- és barkácsprojektjeihez. Koncepciónk azon alapul, hogy olyan termékek széles választékát kínáljuk, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy „élvezzék kevesebbért”. Egyszerű költségtakarékos megoldásokkal, amelyek nem befolyásolják negatívan a termékminőséget, termékeinket a lehető legtöbb ember számára elérhetővé tudjuk tenni. Minden folyamat a termékfejlesztéstől a beszerzésig, marketingen és értékesítésen, logisztikán és ügyfélszolgálaton át a mi kezünkben van. Ily módon teljes mértékben kézben tudjuk tartani termékeink funkcionalitását, minőségét és költségeit.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- vidaxl.hu
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
A termékek minősége katasztrófális
A termékek minősége katasztrófális. A műanyag beakasztók vagy már a megérkezéskor töröttek voltak vagy az első használatnál törnek le. A másik a kommunikáció, a mai vilagban a kommunikáció fontos, tehát az, hogy egy megrendelt termékkel kapcsolatban ne lehessen érdemben kommunikálni, az elfogadhatatlan.
Gyors pontos szállítás
Gyors pontos szállítás. Megfelelő ár érték arány. A termék pont olyan, amit a képen láttunk. A sátor anyaga egy kicsit gyenge, az első éjjel kicsit kiszakadt a "padló" rész (valószínűleg egy hegyes fűcsonk volt). De ez egy olcsó sátor. Összességében szép és jó megoldás meleg időben.
A megrendelt termék borzalmas minőségű
A megrendelt termék borzalmas minőségű, a tiplik nem megfelelő méretűek, egy fél asztalos műhely kell ahhoz, hogy ebből használható bútor legyen. Gyalázat.

Réponse de vidaXL
A termék sérült volt és nem volt…
A termék sérült volt és nem volt lehetőségem cserére. Nem vagyok elégedett, mivel rossz minőségű terméket kaptam.

Réponse de vidaXL
I bought a mini washingmachine and it…
I bought a mini washingmachine and it is so cute and working extremely well!

Réponse de vidaXL
Jól értelmezhető leírás a termékeknél
Jól értelmezhető leírás a termékeknél, a fizetésnél és a szállításnál. Jó a minőség is.

Réponse de vidaXL
This company products likes chines…
This company products made in china..
Poor quality and The product—a 3-meter slide—arrived in two pieces, and the joints make it dangerous for children. It's impossible to reach anyone at customer service.
I wouldn't recommend it to anyone.
Update: finaly i got the full monay back.

Réponse de vidaXL
Minőség
Összerakáskor szembesűltem,hogy pár helyen lyukas a ponyva és a váz sem stabíl!

Réponse de vidaXL
Silány minőség
Silány minőség! Széttörve érkezett bútor, több helyen megsérülve és nem volt olcsó ennek ellenére! Semmilyen leírás nem volt az oldalon a szekrényről, hogy mégis milyen lesz, lutri! Soha többet erről az oldalról!

Réponse de vidaXL
Rettenetes
Az elemek nem passzolnak egymáshoz, a lyukak nem jó helyen vannak, az elemek sérültek, festésük minősíthetetlen. Ilyen rossz "összeszerelős" bútorral eddig csK egyszer találkoztam, az is vida xl-es volt. Soha többet nem rendelek innen semmit!
Megreklamáltam, elvárásaim nem voltak, csak jelezni akartam a történteket. Végülis felajánlottak némi visszatérítést, ami jól esett, így végülis nem köszöntünk el egymástól rossz szájízzel. Az ügyintézés teljesen korrekt volt, az 5 csillag.

Réponse de vidaXL
Kitünő minőség és elérhető ár
Kitünő minőség és elérhető ár. A 2 színpadi hangfal minden elvárásomnak messzemenőleg megfelelt!

Réponse de vidaXL
Rossz kiszallitasi szolgáltatás
Ejjeliszekrenyt vásároltam online. Maga a termek rendben van, de a kiszallitasi szolgáltatás (DPD) teljesen megbízhatatlan. Több, mint 2 hétig naponta irogattak, hogy miért nem szállítják ki a termeket. Írásban es telefonon elérhetetlen a kiszállított cég, amit ígérnek, nem teljesül.
A kiszállítás része a forgalmazásnak. Hiába jo a termek, a rossz szolgáltatás miatt nem rendelek többet a vidaXL-tol.

Réponse de vidaXL
Recent purchase with good product, but Extremely Poor Customer Service Experience
I recently purchased a product from vidaXL.hu. The item itself is genuinely good, and I am completely satisfied with its quality for the price.
While there were initially some communication hiccups during the order and support process, their customer care team followed up proactively and resolved the entire situation smoothly and professionally.
Thanks to their commitment to putting things right and the great value of the product, I can confidently recommend shopping at vidaXL.

Réponse de vidaXL
Az árú megtévesztő formában van…
Az árú megtévesztő formában van fényképezve. A terméket, mint egy kirakóst kellett összerakni, hosszú ideig tartott, renkívül silány minősgégű volt. Ár érték aránya nagyon alacsony.
A vélemény írása után felvették velem a kapcsolatot, és felajánlottak egy kb. 30 %-os visszatérítést. Ilyen korrekt rendezést még nem tapasztaltam máshol.

Réponse de vidaXL
A termék gyenge minőségű
A termék gyenge minőségű, festés hibás és néhány darab hasadtan érkezett. Még a kedvező ára ellenére is elgondolkodtató a termék.

Réponse de vidaXL
THE worst online shop I have ever dealt with
I have ordered two outdoor wooden containers . Both of the containers have to be assembled from 2 sets of parts, which come in different boxes, so alltogether I would have had to need 4 boxes or shipments. One of the 4 were lost during shipment and I immediately contacted vidaxl support regarding that. It took almost 4 weeks of writing until they finally wrote that they have sent out 2 (!) replacement parts, even though by then I told them, that I dont want to have any of it, because I had to buy other containters in the meantime. The telephone customer support does not work on purpose, the replies they send via email seem, like they are from a bot, they do not want to help you, even if it is their fault, that you did not receive something, you payed for, there is no way, you can reach them, and also the quality of the product itself is poor at best. Vidaxl is an actual scam, do not make the same mistake, that I did, do not order anything from them.

Réponse de vidaXL
A bútor ajtaja minden oldalon 3 mm-el…
A bútor ajtaja minden oldalon 3 mm-el kisebb, mintva bútor, és ferdén voltak befúrva a csavarok helyei, ezért ferdén is áll az ajtó

Réponse de vidaXL
Az összeszerelés nehézségei.
A megrendeléstől körülbelül 1 heten belül megérkezett a bútor. Az összeszerelés előtt a mellékelt útmutató egy néhány oldalas robbantott képet csatolták, amelyen pontos jelzések az elemekre vonatkozóan nem voltak. Az utóbbi megállapítás a bútor elemeire is érvényes volt. A csavarok, alkatrészek, bútordarabok nem voltak jelöléssel ellátva. A mellékelt kép alapján kellett beazonosítani az alkatrészeket. Ennek kivitelezése az elemek hasonlósága végett meglehetősen hosszabb időt vett igénybe ~ 1 órát. Az összeszerelés menet a fentieket követően gyorsan haladt. A megrendelt bútor (polc) szerkezete erős, időtálló. A fából készült elemek mutatósak. A bútor talppazata állítható, így az padló egyenlőtlenségeit áthidalja. Rutintalan, az összefüggéseket nehezen átlátó vásárlók számára az összeszerelés nehézségeket eredményezhet. Összegségében ár-érték arányban kiemelkedő, minőségi terméket vásároltam.

Réponse de vidaXL
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







