Gyors pontos szállítás. Megfelelő ár érték arány. A termék pont olyan, amit a képen láttunk. A sátor anyaga egy kicsit gyenge, az első éjjel kicsit kiszakadt a "padló" rész (valószínűleg egy hegyes fű... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
A termékek minősége katasztrófális. A műanyag beakasztók vagy már a megérkezéskor töröttek voltak vagy az első használatnál törnek le. A másik a kommunikáció, a mai vilagban a kommunikáció fontos, teh... Voir plus
Ejjeliszekrenyt vásároltam online. Maga a termek rendben van, de a kiszallitasi szolgáltatás (DPD) teljesen megbízhatatlan. Több, mint 2 hétig naponta irogattak, hogy miért nem szállítják ki a terme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Megrendelés után jött a megerősítő email hogy feldolgozzák a rendelést 1 nappal később pedig hogy úton van a futár céghez, ezután 1hétig arra kellett várni hogy a futár cégnek átadják. Abban az hét... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
A vidaXL egy nemzetközi online kiskereskedő, ahol mindent megtalál, amire szüksége van otthoni, kerti, műhely- és barkácsprojektjeihez. Koncepciónk azon alapul, hogy olyan termékek széles választékát kínáljuk, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy „élvezzék kevesebbért”. Egyszerű költségtakarékos megoldásokkal, amelyek nem befolyásolják negatívan a termékminőséget, termékeinket a lehető legtöbb ember számára elérhetővé tudjuk tenni. Minden folyamat a termékfejlesztéstől a beszerzésig, marketingen és értékesítésen, logisztikán és ügyfélszolgálaton át a mi kezünkben van. Ily módon teljes mértékben kézben tudjuk tartani termékeink funkcionalitását, minőségét és költségeit.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- vidaxl.hu
3,0
Moyen
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de vidaXL
Tisztelt Bauer Viktória,
Sajnálattal tapasztaljuk, hogy eddig nem érkezett válasz az Ön részéről megkeresésünkre. Szeretnénk megbizonyosodni arról, hogy minden szükséges információ a rendelkezésére áll, és hogy megfelelően tudjuk támogatni Önt az ügyében.
Amennyiben kérdése merült fel, vagy további segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal – készséggel állunk rendelkezésére.
Üdvözlettel:
Anita
vidaXL
Elégedetlen vagyok
Kezdjünk azzal, hogy ez a kérdőív miért angolul jelenik meg? A doboz méreténél még csak gyanúm volt, hogy ezzel még lesz baj, de amikor kibontottam és megláttam, hogy ezer darabból áll, és konkrétan rá fog menni egy napom, mire összerakom, az élettől is elment a kedvem. Az illesztések nem tökéletesek, és a végeredmény is kb. 90%-os lett. Nagyon csalódott vagyok.
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Tisztelt Fehér Zoltán László Úr!
Köszönjük visszajelzését.
E-mailben is felvettük Önnel a kapcsolatot, ezért kérjük, ellenőrizze a Beérkezett üzenetek és a Spam mappáját is.
Remélhetőleg találunk megoldást.
Tisztelettel,
Mirela/vidaXL
Klassz meglepi! Rendelj időben!
1. A termék pont olyan, amilyennek vártam. Klassz meglepetés volt! Jó volt a topp is vasalásról- tetszett. A gond, hogy nem érkezett meg időben:( Így a parti fénypontja más lett...
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Kedves Vásárló,
Köszönjük, hogy megosztotta velünk értékelését. Örömmel halljuk, hogy a termék megfelelt az elvárásainak, és pozitív meglepetést okozott Önnek. Sajnáljuk, hogy a szállítás nem érkezett meg időben, és ez befolyásolta az alkalmat. További segítség esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a feedback@vidaxl.hu címen.
Üdvözlettel,
JC
vidaXL
Jó ár érték arányban vannak a termékek
Jó ár érték arányban vannak a termékek. Nagy segítség a 3 részletben történő fizetés.
Pontos, precíz! Jó szívvel ajánlom!
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Kedves Vásárlónk,
Köszönjük szépen pozitív értékelését. Örömmel halljuk, hogy elégedett a termékek ár-érték arányával, a részletfizetési lehetőséggel és a vásárlási élménnyel. Nagyon köszönjük ajánlását és bizalmát.
Üdvözlettel,
JC
vidaXL
The products I purchased (book shelves)…
The products I purchased (book shelves) were sooo poor quality and extremely difficult to mount on the wall, that I decided no to use them at all. This purchase was a wasted money. It also was strange that the three different sizes purchased in one single order were delivered on three different days.
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Izabella,
We appreciate your feedback and are sorry if you had issues with the products assembly.
Also, we have sent you an email, so please check your Spam folder as well.
Thank you in advance for your reply.
Sincerely,
Mirela/vidaXL
Shipping time was too much
Shipping time was too much, the webpage said it to be 3-5 working days, it was more than 2 weeks.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Attila,
We regret to inform you that we have not received a response to your inquiry. We would like to make sure that you have all the necessary information and that we can support you properly in your case.
If you have any questions or need further assistance, please do not hesitate to contact us - we are happy to assist you.
Best regards:
Anita
vidaXL
dining table
I ordered a 160cm long dining table, the table top of which arrived in 3 pieces. It wasn't broken, but it had to be put together in 3 pieces. Nonsense. This wasn't mentioned in the product description. Any sane person would think that the table top is 1 piece, not 3. And if I send it back, I'll have to pay for shipping. Unacceptable.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Dániel,
We regret to inform you that we have not received a response to your inquiry. We would like to make sure that you have all the necessary information and that we can support you properly in your case.
If you have any questions or need further assistance, please do not hesitate to contact us - we are happy to assist you.
Best regards:
Anita
vidaXL
Èn többet fizettem volna a termèkèrt…
Èn többet fizettem volna a termèkèrt szívesen mert mèretileg,színileg tökèletes,de mèrt ennyire gyenge?
Papírvèkony lemezelemek,a szèl elfújja,a szövetrögzítèsek 3 kapocs"oszt ennyi".
Adtam volna többet is èrte!!
Mièrt nem gyártatnak minősèget valóban?!
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Kedves Tamás!
Sajnálattal tapasztaljuk, hogy eddig nem érkezett válasz az Ön részéről megkeresésünkre. Szeretnénk megbizonyosodni arról, hogy minden szükséges információ a rendelkezésére áll, és hogy megfelelően tudjuk támogatni Önt az ügyében.
Amennyiben kérdése merült fel, vagy további segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal – készséggel állunk rendelkezésére.
Üdvözlettel:
Anita
vidaXL
Réponse de vidaXL
Tisztelt Horvath Szabolcs,
Sajnálattal tapasztaljuk, hogy eddig nem érkezett válasz az Ön részéről megkeresésünkre. Szeretnénk megbizonyosodni arról, hogy minden szükséges információ a rendelkezésére áll, és hogy megfelelően tudjuk támogatni Önt az ügyében.
Amennyiben kérdése merült fel, vagy további segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal – készséggel állunk rendelkezésére.
Üdvözlettel:
Anita
vidaXL
Nagyon alacsony minőségű volt a fotel…
Nagyon alacsony minőségű volt a fotel amit rendeltem, össze rakása katasztrófa. Nem jó helyen voltak a furatok.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Tisztelt Vég Zsolt,
Nagyon sajnálom hogy nem teljesen olyan a a termék, ahogy elképzelte.
Köszönöm a telefonbeszélgetést, örülök hogy sikerült kompenzálnom önt a kellemetlenségekért.
További szép napot önnek!
Anita
vidaXL
pavilon
I ordered a pavilon, the quality is poor. A weak wind makes it fly away..
The shipping is a disaster, they say 3-5 days and the producer doesnt send it in a week.. I had bad experience with vidaxl team as well, but they sent a coupon..
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Dorottya,
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
Please send us your order details, such as the order number or the email address used to place the order, to feedback@vidaxl.hu.
In order for our specialized department to receive your message, please include in the subject line of your email: Feedback HU + Order number.
Thank you in advance for your response,
Anita
vidaXL
Product is a very poor quality
Product is a very poor quality.
However not satisfied with the product itself, VidaXL was very helpful to compensate me, so their customer service is absolutely good.
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear K. Eva,
We regret to inform you that we have not received a response to your inquiry. We would like to make sure that you have all the necessary information and that we can support you properly in your case.
If you have any questions or need further assistance, please do not hesitate to contact us - we are happy to assist you.
Best regards:
Anita
vidaXL
2026-ot írunk, vagy nem…
Egy egyszerű felépítésű tüzifa tárolót rendeltünk. A termék kézbesítésekor már feltünt a csomag ,,szerény" mérete, és, miután kibontottuk, igazolódott be a ,,kicsi doboz-kicsi beltartalom" félelmünk. A szerkezeti elemek fele hiányzott. AI ,,kollegina" nagyon készségesen beszélt a semmiről, 45 percen keresztül, és a szélmalomharcra ráunva, végül nem kaptunk megoldást.
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Tisztelt Bobonkov Kristóf,
Sajnálattal tapasztaljuk, hogy eddig nem érkezett válasz az Ön részéről megkeresésünkre. Szeretnénk megbizonyosodni arról, hogy minden szükséges információ a rendelkezésére áll, és hogy megfelelően tudjuk támogatni Önt az ügyében.
Amennyiben kérdése merült fel, vagy további segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal – készséggel állunk rendelkezésére.
Üdvözlettel:
Anita
vidaXL
Amit vártam
Amit vártam, azt kaptam. Egyszerű összeszerelés, érthető rajz.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Kedves Vásárlónk,
Köszönjük szépen értékelését. Örömmel halljuk, hogy a termék megfelelt az elvárásainak, és hogy az összeszerelést egyszerűnek, a rajzot pedig érthetőnek találta. Köszönjük bizalmát a vidaXL iránt.
Üdvözlettel,
Elyn
vidaXL
Jó árérték arány!
18 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Kedves Vásárlónk,
Köszönjük szépen pozitív értékelését. Örömmel olvassuk, hogy elégedett az ár-érték aránnyal. Köszönjük bizalmát a vidaXL iránt.
Üdvözlettel,
Elyn
vidaXL
Slow delivery, hard assembly
2 week delivery time once the vendor slows thing down then DPD just think modifying randomly my address is a good idea. Then the assembly is 12/10 in scales how difficult it is and I’m usually don’t get if people complain about that part.
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Varga Zoltán,
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
Please send us your order details, such as the order number or the email address used to place the order, to feedback@vidaxl.hu.
In order for our specialized department to receive your message, please include in the subject line of your email: Feedback HU + Order number.
Thank you in advance for your response,
Anita
vidaXL
Csomag fele lemaradt
Kis probléma adódott,csak a fele csomagot kaptam meg. Viszonylag könnyen megoldották és küldtek is a lemaradást. Minden rendben ment.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Tisztelt Németh Attila,
Nagyon sajnáljuk, hogy kellemetlen tapasztalat érte. Szeretnénk lehetőséget kapni arra, hogy az ügyet részletesebben kivizsgáljuk.
Felvettük Önnel a kapcsolatot e-mailben, és várjuk szíves válaszát, hogy mielőbb segíthessünk a probléma megoldásában.
Előre is köszönjük együttműködését!
Üdvözlettel,
Anita
vidaXL
A termékekről a képek szépek és ennyi a pozitívum
A termékekről a képek szépek, a választék is széles. A szállítás rendben volt, a csomagolás megfelelő. A termékek (tvszekrény és dohányzó asztal) minősége átlagon aluli, az összeszerelés még egy szakembernek is bonyodalmas volt, amit drága pénzen 2 óra alatt végzett el). Sajnos össze lett szerelve, különben visszaküldeném. A tv szekrény is silány, (a fiókok néhány papír tárolására alkalmasak, másra nem) az asztal kinyitható ugyan, de ebben a funkciójában szinte használhatatlan. Van nekünk másik gyártótól ilyen jellegű asztalunk, ami nagyon klasszul működik, csak ők fehér színben gyártják. Önöknél több szín is volt, és a színe (fa színű) volt tetszetős, amiért ezt választottuk. Terveztük a tvszekrény kiegészítését további szekrényekkel, de soha többet nem rendelek Önöktől bútort.
13 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Tisztelt Valéria,
Sajnálattal tapasztaljuk, hogy eddig nem érkezett válasz az Ön részéről megkeresésünkre. Szeretnénk megbizonyosodni arról, hogy minden szükséges információ a rendelkezésére áll, és hogy megfelelően tudjuk támogatni Önt az ügyében.
Amennyiben kérdése merült fel, vagy további segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal – készséggel állunk rendelkezésére.
Üdvözlettel:
Anita
vidaXL
kicsit csalódott
Sokszor rendeltem már a vidaxl-től, általában elégedett is vagyok a ternékekkel - bár előfordult, hogy nem tájékozódtam megfelelően és nem teljesen felelt meg a vásárolt termék. Sajnos a legutóbbi rendelésnél is belefutottam abba, hogy nem teljesen olyan a termék, mint gondoltam. De a legnagyobb problémám jelenleg a legutóbbi termékkel (kerti sátor) inkább az, hogy több helyen is el van szabva a sátor anyaga - konkrétan az egyik oldalháló haszbálhatatlan is emiatt...plusz a fém vázon is festési hibás.
5 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Kedves Vásárló,
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatát. Sajnáljuk, hogy a legutóbbi termékkel kapcsolatban csalódást okozott a minőség, és hogy a sátor anyagán, valamint a fém vázon is hibákat tapasztalt. Szeretnénk segíteni a probléma megoldásában, ezért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a feedback@vidaxl.hu címen.
Üdvözlettel,
Elyn
vidaXL
Nem a megrendelt terméket kaptam és még…
Nem a megrendelt terméket kaptam és még hibás is volt, használhatatlan. Reklamáció intézése több hét. Visszaküldést nem intézik, nekem kellett és még vissza sem akarják téríteni a plusz költséget.
14 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Tisztelt Mónika,
Sajnálattal tapasztaljuk, hogy eddig nem érkezett válasz az Ön részéről megkeresésünkre. Szeretnénk megbizonyosodni arról, hogy minden szükséges információ a rendelkezésére áll, és hogy megfelelően tudjuk támogatni Önt az ügyében.
Amennyiben kérdése merült fel, vagy további segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal – készséggel állunk rendelkezésére.
Üdvözlettel:
Anita
vidaXL
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.