vidaXL Avis 

2 798
TrustScore 3 sur 5

3,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Gyors pontos szállítás. Megfelelő ár érték arány. A termék pont olyan, amit a képen láttunk. A sátor anyaga egy kicsit gyenge, az első éjjel kicsit kiszakadt a "padló" rész (valószínűleg egy hegyes fű... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

A termékek minősége katasztrófális. A műanyag beakasztók vagy már a megérkezéskor töröttek voltak vagy az első használatnál törnek le. A másik a kommunikáció, a mai vilagban a kommunikáció fontos, teh... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Rémálom összerakni ezt a bútort, volt olyan csavar, aminek a helye nincs előfúrva, nem volt elég hosszú, roncsolta a fát. A felső fiók színhibás, sötétebb, mint az alsó kettő, így az összkép is ronda... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Egy komódot vásároltam aminek a fiók tartó paneljai nem párban voltak.5 napja reklamáltam,fényképet is küldtem az elemekről,de csak annyi reakciót kaptam,hogy beérkezett a reklamációm. Egy nap vál... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin général

Écrit par l'entreprise

A vidaXL egy nemzetközi online kiskereskedő, ahol mindent megtalál, amire szüksége van otthoni, kerti, műhely- és barkácsprojektjeihez. Koncepciónk azon alapul, hogy olyan termékek széles választékát kínáljuk, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy „élvezzék kevesebbért”. Egyszerű költségtakarékos megoldásokkal, amelyek nem befolyásolják negatívan a termékminőséget, termékeinket a lehető legtöbb ember számára elérhetővé tudjuk tenni. Minden folyamat a termékfejlesztéstől a beszerzésig, marketingen és értékesítésen, logisztikán és ügyfélszolgálaton át a mi kezünkben van. Ily módon teljes mértékben kézben tudjuk tartani termékeink funkcionalitását, minőségét és költségeit.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,0

Tous les avis

(2 798)

271 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Megbízható kereskedő

Gyors szállítás, jó minőségű termék, biztonságos csomagolás.

15 avril 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Tisztelt Vásárló,

Köszönjük szépen a pozitív visszajelzést. Örülünk, hogy elégedett a gyors szállítással, a termék minőségével és a biztonságos csomagolással.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Noté 1 sur 5 étoiles

The worst online shop

I ordered a product a little over two weeks before Christmas. It did not arrive in time for the holidays. In the last few days, customer service promised every day that the package would arrive the next day. Christmas has passed, and the package is still nowhere to be found.

27 décembre 2025
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Dear Bence Kucsera,

Thank you for your feedback! We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

We have contacted you via email.
We look forward to your response and will provide further assistance.

Thank you in advance,
Anita
vidaXL

Noté 2 sur 5 étoiles

Több rendelésem volt eddig

Több rendelésem volt eddig. Egy terméket kellett visza küldenem, ami el volt méretezve és anyagában sem volt megfelelő. A vissza küldés bonyolult és drága! A rendeléseim ben volt többször azonos színű és anyagú termék amelynek mérete és anyaga eltérő volt. A rendelés és szállítás menete efogadható. Az ingyenes szállításban feltüntetett összeg sajnos nem működik, félrevezető! Nem tudtam érvényesíteni!

3 avril 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Tisztelt Nagy Zsuzsanna,

Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Noté 5 sur 5 étoiles

Megfelelő ár-érték arány

Megfelelő ár-érték arány, viszonylag gyors szállítás

12 avril 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük szépen a visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy elégedett az ár-érték aránnyal és a viszonylag gyors szállítással.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Noté 5 sur 5 étoiles

Hasznos termékek

Hasznos termékek, könnyen összeszerelhetőek.

6 avril 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük szépen a visszajelzését. Öröm számunkra, hogy a termékeket hasznosnak találja, és az összeszerelés is könnyen ment.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Noté 1 sur 5 étoiles

Sérült bútor

Egy boros kabinetet vásároltunk, az SKI-sorozatból és a bútor, amit kaptunk, bár igazi tölgyfa, nemes holmi, de több helyen sérült volt. Ebből a lerakó funkcióra szánt lenyitható szekreter-ajtó kifejezetten kényes helyen, a zsanéros, tehát a szekrény testéhez csatlakozó oldalán végigrepedve, ami a használatot lehetetlenné teszi. Nem küldtük vissza, mert az nagyon bonyolult. De szívesen fogadnánk a probléma orvoslását.

24 mars 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Tisztelt Mari Falcsik,

Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Noté 2 sur 5 étoiles

vidaXL antracitszürke fém kerti fészer 257 x 489 x 181 cm

Rendeltem egy kerti kontènert. A megrendelèstől a kiszàllítàsig minden rendben ment. A problèmàk a csomag tartalmànàl kezdődtek. Az összeszerelèsi útmutatóhoz csak akkor fèrtem hozzà miutàn megvettem a termèket. Az útmutatóból hiànyoznak kulcsfontossàgú részletek az elemekhez kapcsolódóan. A csomagban lèvő èpítőelemek egy része rosszul volt jelölve ( szàmozva), vagy hiànyzik róla a szàmozàs, de volt amin összevolt cserèlve. Több órànyi kizàràsos alapon törtènő besorolàssal sikerült csak beazonosítani egyes elemeket (mèrtèkegysèg sehol nincs megadva a csavarokon kívül). Ezek utàn az összeàllítàs soràn kiderült hogy egyes èpítő elemeken rossz helyen vannak a lyukak, amit javítani nem tudok mert akkor a statikailag összedőlne a merevítővàz, egy emmentàlihoz hasonlítana a fenti merevítő elem. Termèszetesen visszaküldhetnèm a 100kg-nyi àrut, vagy egy cserèt kèrhetnèk, de ezèrt mèg nekem kellene fizetni, a weboldal informàciója szerint. Tehàt a nyakamon maradt egy statikailag elfogadhatatlan kerti tàroló amit nem tudok befejezni. Több napos/ hetes oda-vissza emailezgetès utàn sajàt költsègen cserèltethetnèk/ visszaküldhetnèk. Nem javaslom a termèket ès igazàból a vàsàrlàs utàni kapcsolattartàs is katasztrófàlis, telefonszàm nincs. Email ès chatbot van. VidaXL nem ellenőrzi a beszàllítóitól a termèkeit mert különben nem àrusítana egy ilyen rossz minősègű termèket. Szègyen ès gyalàzat.

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Tisztelt Edina,

Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Noté 5 sur 5 étoiles

It is a great company

It is a great company, I'm ordering from them monthly. The assembly instruction documents are not the greatest, but the build quality of the product is quite good.

19 mars 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Dear Customer,

Thank you very much for your kind feedback and for your continued trust in us. We are pleased to hear that you are satisfied with the build quality of our products. We also appreciate your comments regarding the assembly instructions and will take them into consideration.

Please feel free to contact us at feedback@vidaxl.hu if you need any assistance.

Kind regards,
JC

Noté 2 sur 5 étoiles

Vékony

Sajnos elég silány a minősége,vékony anyagból készült,hajlik,mint egy papír,leszúrás közben könnyen eltörik.
Nagy szél esetén szerintem ki is borul

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Tisztelt Ádámné Vancza Viktória,

Köszönöm visszajelzését.
Őszintén sajnálom, hogy a termék nem felelt meg az elvárásainak.
Felvettem önnel a kapcsolatot, hogy kárpótjuk a kellemetlenségekért, és megoldjuk a termékkel kapcsolatos problémát.

Várom visszajelzését,
Anita
vidaXL

Noté 5 sur 5 étoiles

Everything was OK.

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Dear Customer,

Thank you for your feedback. We are pleased to hear that everything was satisfactory.

Kind regards,
JC
VidaXL

Noté 4 sur 5 étoiles

Kicsit kevésbé masszív az anyaga mint…

Kicsit kevésbé masszív az anyaga mint az előző napernyőmnek volt, tartok tőle hogy egy erősebb szél esetében nem fog tartani eléggé, ezért majd oda kell erősíteni az erkélyhez, de egyébként rendben van, örülök hogy megvettem.

6 avril 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük visszajelzését. Megértjük észrevételét az anyag masszivitásával kapcsolatban, és értékeljük, hogy megosztotta velünk tapasztalatát. Örülünk, hogy összességében elégedett a termékkel. Amennyiben további segítségre lenne szüksége, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a feedback@vidaxl.hu e-mail címen.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Noté 5 sur 5 étoiles

Gyors szállítás

Gyors szállítás. A csomagolás sértetlen, minden alkatrész, tartozék a dobozban volt. A csavarok lehetnének kicsit erősebbek, de összességében könnyen szerelhető volt a dohányzó asztal. Masszív, szép a színe. Ajánlom!

30 mars 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük szépen a pozitív visszajelzést. Örömmel halljuk, hogy elégedett volt a gyors szállítással, a csomagolással és a termék megjelenésével, valamint hogy az összes alkatrész hiánytalanul megérkezett.

Köszönjük továbbá az észrevételét a csavarokkal kapcsolatban, visszajelzése nagyon fontos számunkra. Ha további segítségre lenne szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a feedback@vidaxl.hu címen.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeles

Minden rendben volt a szállítással és a termékekkel is. A képeknek megfelelőek, gyorsan összeszerelhetőek. Árérték aránynak megfelelőek.

20 mars 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük szépen a pozitív visszajelzést. Örömmel halljuk, hogy mind a szállítással, mind a termékekkel elégedett volt, és hogy azok megfeleltek a képeknek, valamint könnyen összeszerelhetőek voltak.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Noté 4 sur 5 étoiles

Azt látom, hogy lehet, hogy "ZSÁKBAMACSKA", amit vettem.

Az az igazság, hogy a 16 éves unokámnak vettem 94 millióéert egy lakást, garázst és egy tárolót. Az unokámnak az volt a kívánsága, hogy ne az én ízlésvilágom szerint bútorozzam be, hanem fiatalosan, úgy ami neki is tetszeni fog. Megígértem neki, hogy kikérem a véleményét, mielőtt megrendelem a bútorokat. Azt látom, hogy az Önök bútorai olyan közepes kategóriába tartoznak. Néha azt látom, hogy inkább irodabútor jellegűek. A színei megfeleltek mind a kettőnknek, így válogattunk, ami kell egy vadonat új lakásba. Igaz, hogy a lakás még nincs teljesen kész, talán úgy augusztus vagy szeptemberbe fogják átadi a kulcsot. Így a vásárolt bútorok az eredti csomagolásban vannak még. Egy kis gondom is keletkezett, mert vásároltam négy darab ruhásszekrényt, de valami mást küldtek helyette, amit még nem tudtam azonosítani. Azt látom, hogy nincs a küldeményben akkora méretű bútor, mint amekkorának a leírásban megadtak. Továbbá rendeltem egy 140 centiméteres konyhai asztalt, de azt sem találom az Önök által küldöttek között. Arra gondolok, hogy valami nincs rendben a csomagok küldésével kapcsolatban. Már többször jeleztem, hogy nem azt kaptam, amit megrendeltem. Most utóbb azt kérték tőlem, hogy fényépezzem le a dobozra ragasztott szállítmány bizonylataokat. Elküldtem Önöknek, de most meg azt kérik tőlem, hogy bontsam ki a csomagokat és azokról is késztsek fotókat. Sajnos nincs annyi hely a teraszon, hogy minden bútort kibontsak és lefotózzam. Azt kértem, hogy a csomagra ragasztott azonosítókkal egyeztessék, hogy mit is küldtek valójában. A termékük szerintem kiváló, amire a kis unokám is azt mondta, hogy tetszik neki. Majd az összerelés után fogjuk igazán értékelni, hogy mit is vásároltunk valójában. Tisztelettel: Bolyán Sándor Nyíregyháza, Bethlen Gábor utca 34.

4 avril 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes tapasztalatát. Örömmel halljuk, hogy a kiválasztott bútorok stílusa és színe elnyerte az Ön és unokája tetszését.

Ugyanakkor sajnálattal olvassuk a szállítással és a kapott termékekkel kapcsolatos nehézségeket. Megértjük, hogy ez kellemetlenséget okoz, különösen ilyen nagyobb rendelés esetén. Nagyra értékeljük, hogy már több alkalommal is jelezte a problémát és együttműködött a szükséges információk megosztásában.

Annak érdekében, hogy megfelelően segíthessünk a helyzet megoldásában, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a feedback@vidaxl.hu e-mail címen.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Noté 5 sur 5 étoiles

Megbízható

A csomag a megadott időn belül, hiánytalanul megérkezett.

4 avril 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük szépen a pozitív visszajelzést. Örömmel halljuk, hogy a csomag a megadott időn belül és hiánytalanul megérkezett.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Noté 5 sur 5 étoiles

Profi cég

Gyors kiszállítás, minőségi termékek

4 avril 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük szépen a pozitív visszajelzést. Örömmel halljuk, hogy elégedett a gyors kiszállítással és a termékek minőségével.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Noté 1 sur 5 étoiles

A kertikiülő egyik része meg mindig nem…

A kertikiülő egyik része meg mindig nem jött meg és már várjunk lassan egy hónapja kaphatok valami vissza jelzést merre járhat a csomag

4 avril 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Tisztelt Nemeth Ketrin,

Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Noté 5 sur 5 étoiles

Nagyon jó minőségű termékek

Nagyon jó minőségű termékek. Könnyen értelmezhető leírás. Jó ár-érték arány.

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük szépen a pozitív visszajelzést. Örömmel halljuk, hogy elégedett a termékek minőségével, a könnyen érthető leírással és az ár-érték aránnyal.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Noté 1 sur 5 étoiles

Damaged door of furniture

Ordered two pieces of furniture from VidaXL. One is okay, the other has a faulity component: the mirror door of the furniture is badly scratched, the edge band is damaged and is exposed to humidity and water, as it is a bathroom furniture. I asked them to replace only the door as it would be convinient for both of us, instead they keep offering me coupons or sending back the whole piece which is much more difficult because of its size. If they can replace the whole product, they could definitely send the faulty component. This is my last order from them.

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Dear Zsombor Nagy,

We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

We have contacted you by email.
We look forward to your response and will provide further assistance.

Thank you in advance,
Anita
vidaXL

Noté 4 sur 5 étoiles

Az összeszerelés kétemberes

Az összeszerelés kétemberes, és igazi kihívás. Kucsit vékony az anyaga, de egyébként célnak tökéletesen megfelelő.

3 avril 2026
Avis spontané
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy a termék végül megfelel az elvárásainak.

Ugyanakkor köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatát az összeszereléssel és az anyag vastagságával kapcsolatban. Az Ön véleménye nagyon fontos számunkra. Amennyiben további segítségre lenne szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a feedback@vidaxl.hu e-mail címen.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus