Objednali sme si predajný stánok a kvalita výrobku je dosť labilná a miestami sú aj dierky na strešnej plachte. Pri stavaní výsuvných nožičiek nazapadajú zámky do seba a tým pádom sa nedajú zafixovať.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Objednali sme si predajný stánok a kvalita výrobku je dosť labilná a miestami sú aj dierky na strešnej plachte. Pri stavaní výsuvných nožičiek nazapadajú zámky do seba a tým pádom sa nedajú zafixovať.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Balik prisiel včas, ale dosky stola sa v krabici veselo premávali a buchali o seba.dosky by mohli byt viac opracovane,je to len odrezané a nie je to na hladko obrusene.kedze neviem aký odtieň moridla... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dodaný umelý vianočný stromček nezodpovedá popisu! Objednal som si stromček s výškou 180 cm, ako bol popísaný a inzerovaný. Dodaný bol však stromček s výškou iba 160 cm. Keďže stromček bol v origináln... Voir plus
L'entreprise a répondu
Som veľmi spokojná aj napriek tomu že mi došiel poškodený tovar a ako náhle som ho reklamovala zachovali ste sa prominentne okamžite ste reagovali a zaslali ste mi náhradný tovar do sedem dní som spok... Voir plus
L'entreprise a répondu
vidaXL je medzinárodný online predajca, u ktorého nájdete všetko, čo potrebujete do svojho bývania, záhrady, dielne či na svojpomocné domáce projekty. Náš koncept je založený na ponuke širokého sortimentu produktov, ktoré ľuďom umožňujú „žiť lepšie za menej“. Pomocou jednoduchých riešení na zníženie ceny bez negatívneho vplyvu na kvalitu produktov, dokážeme náš tovar sprístupniť čo najväčšiemu počtu ľudí. Všetky procesy, počnúc od vývoja a nákupu produktov, cez marketing a predaje až po logistiku a zákaznícky servis, máme na starosti my, a preto máme úplnú kontrolu nad funkčnosťou, kvalitou a cenou našich produktov.
Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I am satisfied with the goods and delivery, thank you

Réponse de vidaXL
The invoice included VAT even though I provided my company's VAT ID in the billing address. I had to request a VAT refund and an adjustment to the invoice. It has already been a month since my order, and I still don't have a correct invoice, which means I can't use it for accounting. If I eventually receive it, I'll need to submit a corrected tax return. Therefore, I don't recommend ordering anything for your business.
UPDATE:
After submitting this review, I was contacted by the customer service department and offered a discount on my next purchase and promised that I would receive a corrected invoice as soon as possible. However, it still took another 11 days. So it took me 41 days to receive the corrected invoice and I had to file a corrected VAT report.
The discount on my next purchase was pleased, but I would definitely recommend rethinking the system for business customers, as I will consider whether it is worth buying next time because of the problems.

Réponse de vidaXL

Réponse de vidaXL
Regal nevyzeral vôbec ako na obrázku. Prišlo to doska na doske, nijako rozdelené. Každá jedna bola doškriabana. Vyzeralo to ako z druhej ruky. Určite si už nič neobjednam s tejto stránky.

Réponse de vidaXL
Vswtko čo som kúpil v tomto obchode bolo kvalitné a cenovo primerané, komunikácia s obchodom na max.urovni. Môžem iba odporúčať 👍

Réponse de vidaXL
I love my ordered item - cover for the heating, it´s amazing

Réponse de vidaXL
Tovar bol prvotriednej kvality, jednanie so zákazníkom rýchle a spoľahlivé

Réponse de vidaXL
Objednal som si koženné kreslo, primerane rýchla doprava, tovar v kvalite ako na obrázku, celkovo spokojnosť s nákupom.

Réponse de vidaXL
Predávate tovar o ktorom neviete akej je kvality.
Komplet koncových svetiel prišiel pre vľavo jazdiace autá, takže Slovensko tu nepatrí. Medzi koncové svetlá nebolo možné upevniť poznávaciu značku pre SR.
Musel som to celé rozobrať a prerobiť.
Keby to nebo pre mňa tak potrebné ihneď, máte tovar vrátený späť. To bol môj prvý a posledný nákup.

Réponse de vidaXL

Réponse de vidaXL
Dnes je už skvelé to,že sa dodrží čo je v popise

Réponse de vidaXL

Réponse de vidaXL
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.