Bilen blir nesten ren, kanaler og felger klarer den ikke alltid. Det er enkelt og helt greit når det fungerer! I april-mai 26 har det vært mer feil og stengt enn de har åpent, bortkastede penger og t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Børstene slo speil på førerside bakover, ingen skade akkurat, men det kan virke som de er litt harde. Bilen ble ren og pen da, så jeg er fornøyd!
L'entreprise a répondu
2 ganger har selskapet ilagt tillegg på 199 med påstand at en annen bil er vasket - først 2 timer etter vasken. Merkelig når de har lesing av bilskilt. Selvom korrekt bil nummer og PIN kode legges in... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.
Coordonnées de contact
Danemark
- washworld.no
3,5
Moyen
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Veldig fornøyd med maskinvask
Veldig fornøyd med maskinvask. Eneste det lukter ikke så godt av det rensa vannet. Ellers helt ok
28 avril 2026
Réponse de Washworld
Hei Jonny 😊
Tusen takk for anmeldelsen din og 5 stjerner – det setter vi stor pris på! 🙏🚗
Så hyggelig å høre at du er veldig fornøyd med maskinvasken – det er akkurat det vi jobber for hver dag ✨
Vi tar også med oss tilbakemeldingen din om lukten fra det rensede vannet. Det forstår vi godt at kan påvirke opplevelsen, og vi vil se nærmere på dette 👍
Takk for at du deler din opplevelse med oss – det hjelper oss å bli enda bedre
Velkommen tilbake igjen! 😊
Med vennlig hilsen
Jasmin🚘
Er fornøyd med vask - til en hyggelig pris..
Er fornøyd med vask - og hjulvask (som var et ankepunkt tidligere). Ingen ting å klage på i dag..
27 avril 2026
Réponse de Washworld
Hei Terje 🌞
Tusen takk for din flotte anmeldelse – det er jeg virkelig glad for å høre! Det er spesielt fint at hjulvasken nå lever opp til dine forventninger, og at du opplever god verdi for pengene.
Vi setter stor pris på din tilbakemelding og gleder oss til å ønske deg velkommen igjen 😊
De beste hilsener
Sara 🚗🫧
Réponse de Washworld
Hei 🌞
Takk for din anmeldelse. Jeg er glad for å høre at du opplever det som enkelt og greit å bruke våre vasker – det setter vi stor pris på.
Jeg beklager samtidig at vedlikeholdet i Larvik ikke har levd opp til dine forventninger. Vi jobber kontinuerlig med å holde våre anlegg i best mulig stand, og din tilbakemelding er viktig i det arbeidet.
Vi håper at du får en enda bedre opplevelse neste gang.
De beste hilsener
Sara 🚗🫧
Réponse de Washworld
Hei Tom Steffen 😁👍
Jeg er glad for å høre at du fortsatt er godt fornøyd med opplevelsen hos oss – det setter vi stor pris på 😊
Jeg er samtidig lei meg for å høre at tørkeeffekten ikke helt lever opp til forventningene. Vi jobber kontinuerlig med å optimalisere anleggene våre, slik at du får det best mulige resultatet hver gang, og din tilbakemelding er svært verdifull i den prosessen.
Vi håper å kunne gi deg en enda bedre opplevelse neste gang.
De beste hilsener
Sara 🫧
2 ganger har selskapet ilagt tillegg på 199 kroner
2 ganger har selskapet ilagt tillegg på 199 med påstand at en annen bil er vasket - først 2 timer etter vasken. Merkelig når de har lesing av bilskilt. Selvom korrekt bil nummer og PIN kode legges inn registrerer det upålitelige systemet en ekstra null foran registreringsnummeret. Det opplyses du om i en sms 2 timer etter vask ? Hvordan er det mulig når et bilskilt i Norge inneholder kun 5 tall og ikke 6. Det skal det reageres på at skiltnummeret ikke «stemmer» - FØR porten åpnes ! Denne feilen er noe selskapet ikke gjør noe med. Det opplyses ikke at det er forekommet noe galt i selve plottingen. Hvorfor ikke det - mon tro !
Forbrukerrådet bør engasjeres her siden denne metoden kan mistenkes som svindel.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hei Lasse 🚗
Takk for din henvendelse. Jeg forstår godt at det virker frustrerende og gir grunn til bekymring.
Jeg har dessverre ikke klart å finne nummerplaten din i systemet, men det høres ut som den ikke blir riktig gjenkjent ved terminalen. Det vil jeg gjerne undersøke nærmere.
For at vi kan undersøke saken nærmere og få avklart hva som har skjedd i ditt tilfelle, ber jeg deg kontakte vår kundeservice via vår hjelpeside: kundeservice@washworld.no
Så kan vi se konkret på vaskene dine og finne en løsning.
Med vennlig hilsen
Sara
Wash World
Réponse de Washworld
Hi Eirik
Thank you so much for your 5-star review – I’m really happy to hear that you had a great experience with both the result and no waiting 😊
It means a lot to us that everything worked smoothly and efficiently for you. We’re always working to make the wash experience as quick and convenient as possible, so it’s great to know we’re hitting the mark.
We truly appreciate you taking the time to share your feedback, and we look forward to welcoming you back again soon.
Best regards
Jasmin
Tørket ikke bra
13 avril 2026
Réponse de Washworld
Hej Saida,
Takk for tilbakemeldingen din. Jeg er lei for å høre at tørkingen ikke var god nok.
Det er viktig for oss at bilen ikke bare blir ren, men også ordentlig tørr, slik at du får en best mulig opplevelse hos oss. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre både vaske- og tørkeprogrammene våre.
Hvis du opplever dette igjen, anbefaler jeg at du tar kontakt via hjelpesiden vår, så vi kan se nærmere på det: https://www.washworld.no/hjaelp
Vi håper du vil gi oss en ny sjanse.
De beste hilsener
Jasmin
Car is really shining after treatment…
Car is really shining after treatment and very good value for money.
14 avril 2026
Réponse de Washworld
Hi Axel 🌞
Thank you so much for your great review – it is truly wonderful to hear! ⭐
I'm glad that you experience a shiny result and good value for your money. That is exactly the experience we want to provide every time.
We really appreciate your feedback and hope to see you again soon.
Best regards
Sara 🫧
Réponse de Washworld
Hej Lars 🚗
Tack för din feedback – det uppskattar vi! Vi är glada att du överlag är nöjd med upplevelsen 😊
Vi förstår godt ditt ønske om tidligere åpningstider, spesielt siden anleggene er ubemannede. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre opplevelsen på alle våre lokasjoner, blant annet gjennom oppgraderinger og justeringer som dette.
Hvis du vil dele mer konkrete forslag eller ønsker, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice.
Vänliga hälsningar
Sara från Wash World 🫧
Vært kunde siden de starta i krsand.aldri mer😡😡
Vært her siden de starta i krsand.
Vaskene er blitt mye kjipere.
Og de er blitt mye dyrere.
Altfor ofte er beggehallene ute a drft og turen ut er irriterende bortkasta.
Kundeservice suger.
Brukt de ved 2 helt forskjellige tilfeller og får følelsen at svarerne de mailer er standard.
Bedriften er blitt et søppelselskap.
Aldri igjen.
Dere svare med at dere syntes dette var kjipt og at jeg kan kontakte dere gjennom kundeservice så skal dere se på det. jeg kontaktet dere begge gangene gjennom kundeservice og har mailet frem og tilbake mange ganger. dere var ikke interessert i å imøtekomme på noe eller finne løsninger. og begge sakene var av helt forskjellig karakter.
Dere har en stor jobb å gjøre med kunderservicen.
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hei Thor,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er leit å høre at du opplever både vaskekvalitet, pris og drift som dårligere enn før, og vi forstår godt at det er frustrerende når hallene er ute av drift.
Vi tar også med oss tilbakemeldingen din om kundeservice. Du er velkommen til å kontakte kundeservice via nettsiden vår, så vi kan se nærmere på saken din.
De beste hilsner
Jasmin
Réponse de Washworld
Hei Trond,
Takk for anmeldelsen din.
Jeg beklager at du opplever at anlegget for ofte er ute av drift – det er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker å gi. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre stabiliteten og sikre at anleggene er tilgjengelige når du trenger dem.
Takk for at du deler din opplevelse med oss.
Vennlig hilsen
Jasmin
Réponse de Washworld
Hej Abasova,
Takk for din anmeldelse! 😊 Jeg er glad for å høre at du er fornøyd med vasken i Sarpsborg.
Vi jobber kontinuerlig med å levere en god og stabil opplevelse, så det er veldig hyggelig å høre at det lever opp til forventningene dine.
Vi håper å se deg igjen snart! 🚗✨
De beste hilsener
Jasmin
Åpnings tide er feil står24/7 men…
Åpnings tide er feil står24/7 men stenger 2200 og åpner ikke før 8
6 avril 2026
Réponse de Washworld
Hej Kjell,
Takk for din tilbakemelding, og jeg beklager forvirringen. Årsaken er at vi er i gang med å skifte ut skiltene, og det tar dessverre litt lengre tid, da det er et større arbeid.
Vi jobber med å få alt oppdatert så raskt som mulig, slik at informasjonen stemmer fremover. Takk for din tålmodighet 🙏
De beste hilsener
Jasmin
Børsteløst fungerer bra for meg👍
4 avril 2026
Réponse de Washworld
Hej Terje,
Tusen takk for din anmeldelse 😊
Så hyggelig å høre at børsteløs vask fungerer bra for deg – det er vi veldig glade for! Vi jobber hele tiden med å sikre en god og skånsom vaskeopplevelse, så det betyr mye å få så positiv tilbakemelding.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss, og vi håper du fortsetter å være like fornøyd fremover.
Vennlig hilsen
Jasmin
Good as always at His
1 avril 2026
Réponse de Washworld
Hi Sørlandet,
Thank you for your review – great to hear! 🚗✨
We’re really happy that you had another good experience with us. Consistency is something we focus a lot on, so it means a lot to hear that it’s “good as always” 🙌
Thanks for taking the time to share your feedback – we truly appreciate it 🚘
Best regards,
Jasmin
Premium er bra til prisen
Premium er bra til prisen, men blåser veldig lite uten ekstra tørk.
30 mars 2026
Réponse de Washworld
Hej Nadia,
Takk for din tilbakemelding – det setter jeg stor pris på! 😊 Det er fint å høre at du opplever Premium-programmet som bra til prisen.
Samtidig er jeg lei for at tørkingen ikke helt lever opp til forventningene uten ekstra tørk. Det er noe vi er oppmerksomme på og jobber løpende med å forbedre, slik at helhetsopplevelsen blir enda bedre.
Med vennlig hilsen
Jasmin
Réponse de Washworld
Hej Per,
Tack för din recension! Jag är glad att höra att du haft en bra upplevelse hos oss. Samtidigt tar vi till oss att det finns utrymme för att bli ännu bättre – det är viktigt för oss att hela upplevelsen känns riktigt bra från start till slut.
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra både anläggningar och service, så att varje besök blir så smidigt och positivt som möjligt. Din feedback hjälper oss i det arbetet.
Vi hoppas att få möjlighet att ge dig en ännu bättre upplevelse nästa gång!😊
De bedste hilsner
Jasmin
Den verste bilvasken i Norge To…
Den verste bilvasken i Norge To verksteder fungerer aldri, og kvaliteten på bilvasken er dårlig.
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hej
Jeg beklager virkelig din opplevelse – dette er langt fra den standarden vi ønsker å levere.
Det er selvfølgelig ikke akseptabelt at anlegg ikke fungerer som de skal, og jeg forstår godt frustrasjonen din både når det gjelder drift og vaskekvalitet. Vi tar slike tilbakemeldinger svært alvorlig, da det hjelper oss med å finne og rette feil så raskt som mulig.
Hvis du opplever problemer igjen, anbefaler jeg at du kontakter vår kundeservice via https://www.washworld.no/hjaelp, slik at vi kan få registrert saken og fulgt opp det aktuelle anlegget.
Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette – vi jobber kontinuerlig med å forbedre både stabilitet og kvalitet.
De beste hilsener
Jasmin
Raskt og greit
25 mars 2026
Réponse de Washworld
Hej,
Takk for tilbakemeldingen din. Det er fint å høre at du opplever vasken som rask og enkel.
Samtidig jobber vi hele tiden med å gjøre opplevelsen enda bedre, så vi håper vi kan gi deg en enda bedre opplevelse neste gang.😊
Med vennlig hilsen
Jasmin
Stadig feil på 1av 2 vaskemaskiner på Herøya
Det er 2 vaskemaskiner på Herøya , men det er veldig ofte 1 maskin i feil . Det medfører ekstra kø 🙁
27 mars 2026
Réponse de Washworld
Hej Svein,
Takk for tilbakemeldingen din – jeg forstår godt at det er frustrerende når én av maskinene ofte er ute av drift, spesielt når det fører til ekstra kø.
Det er selvfølgelig ikke slik det skal være, og vi ønsker at begge maskinene skal være tilgjengelige, slik at du får en så smidig opplevelse som mulig.
Hvis du opplever dette igjen, er du veldig velkommen til å skrive til oss, så vi kan få fulgt opp og sett nærmere på anlegget.
Med vennlig hilsen
Jasmin
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.