Bilen blir nesten ren, kanaler og felger klarer den ikke alltid. Det er enkelt og helt greit når det fungerer! I april-mai 26 har det vært mer feil og stengt enn de har åpent, bortkastede penger og t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke t... Voir plus
L'entreprise a répondu
2 ganger har selskapet ilagt tillegg på 199 med påstand at en annen bil er vasket - først 2 timer etter vasken. Merkelig når de har lesing av bilskilt. Selvom korrekt bil nummer og PIN kode legges in... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er tredje gang jeg har vasket bilen min i hall 2 uten å merke at det ble brukt skum selv om jeg har Premium Shine abonnement. De fleste ganger var det synlig skum. Jeg vasket bilen i dag uten å se... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.
Coordonnées de contact
Danemark
- washworld.no
3,5
Moyen
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Det fungerer bra stort sett siste vask…
Det fungerer bra stort sett siste vask var tørkingen litt svakere. Ellers stort sett fornøyd
19 mars 2026
Réponse de Washworld
Hei,
Tusen takk for din flotte anmeldelse – det er veldig hyggelig å høre at det stort sett fungerer bra 😊
Jeg forstår at det er litt skuffende når tørkingen ikke er helt på topp. Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin
Réponse de Washworld
Hei,
Det er jeg lei for å høre – det er selvfølgelig ikke meningen at vasken ikke gir et rent resultat.
Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin
Siden jeg abonnerte så er det en av de…
Siden jeg abonnerte så er det en av de hallene stengt og ikke drift. Noen ganger er det begge ute i drift
21 mars 2026
Réponse de Washworld
Hei,
Takk for din tilbakemelding – jeg forstår godt at det er frustrerende når en eller begge hallene er ute av drift over tid. Det er absolutt ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin
Vasken fungerer ofte ikke i…
Vasken fungerer ofte ikke i arbeidstiden, og det virker som om den oftere er ute av drift enn i drift. Det er veldig slitsomt.
20 mars 2026
Réponse de Washworld
Hei,
Takk for din tilbakemelding – jeg forstår godt at det oppleves frustrerende når vasken ofte er ute av drift, spesielt i arbeidstiden. Det er absolutt ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin
Bilen var ganske sølete og svart etter…
Bilen var ganske sølete og svart etter langtur i slaps og saltede veier. Etter vasken var den blitt skinnende ren igjen.
20 mars 2026
Réponse de Washworld
Hei,
Tusen takk for din flotte anmeldelse – det er veldig hyggelig å høre at bilen ble skinnende ren etter vask 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin
Tilgjengelighet
Jeg opplever ofte at det kun er en maskin som er i orden. Dette innebærer lang kø! Noe som skulle gå fort, tar for lang tid. Dette må forbedres.
20 mars 2026
Réponse de Washworld
Hei Adele,
Takk for din tilbakemelding – jeg forstår godt at det er frustrerende når kun én maskin er i drift og det fører til lang kø. Det er absolutt ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin
Réponse de Washworld
Hello,
Thank you for your feedback – I’m sorry to hear that the lower rear part of your car wasn’t cleaned properly. That’s not the experience we aim to provide.
You’re very welcome to contact us via the Help section on our website, so customer service can take a closer look at your case 😊
Best regards,
Jasmin
I larvik der jeg vasker
I larvik der jeg vasker, er ofte og lenge, den ene vaskehallen ute av drift. Derfor er det ofte kø. Den burde være i full drift!
20 mars 2026
Réponse de Washworld
Hei
Tusen takk for din tilbakemelding.
Jeg er lei for å høre at du ofte opplever at den ene vaskehallen i Larvik er ute av drift, og at det fører til kø – det er selvfølgelig ikke slik det skal være. Vi forstår godt at det er frustrerende når tilgjengeligheten ikke er som forventet.
Du er velkommen til å kontakte oss via “Hjelp” på vår hjemmeside, så ser jeg gjerne nærmere på opplevelsen din 🚗
De bedste hilsner
Jasmin
Réponse de Washworld
Hello Jan,
Thank you for your review 😊
I’m sorry to hear that you’ve experienced the wash being out of order too often – that’s definitely not the experience we want to provide. I would recommend contacting our customer service through the “Help” section on our website, so we can take a closer look at this.
You’re always welcome back.
Best regards,
Jasmin 🚗✨
Réponse de Washworld
Hello,
Thank you for your review 😊
I’m sorry to hear that the machine did not finish your wash – that’s definitely not the experience we want to provide. I would recommend contacting our customer service through the “Help” section on our website, so we can look into this and assist you further.
You’re always welcome back.
Best regards,
Jasmin 🚗✨
Réponse de Washworld
Hej,
Tusen tack för din fina recension! Det är härligt att höra att du upplever tvätten som snabb och att det är lite kö 😊
Du är hjärtligt välkommen tillbaka.
De bästa hälsningar
Jasmin 🚗✨
Nå lukter det så vondt av vannet at man…
Nå lukter det så vondt av vannet at man likegodt kan vaske i kloakk. Blir det ikke bytta vann i Dikeveien straks kommer jeg nok ikke til å vaske det mer. Har lukta tidligere å, men nå er det veldig ille. Har i grunn vært fornøyd ellers.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hei Gjermund
Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette. Det høres selvfølgelig ikke bra ut, og jeg forstår godt at det oppleves ubehagelig.
Jeg har sendt informasjonen videre slik at anlegget i Dikeveien kan bli fulgt opp. Vi setter stor pris på at du sier ifra – det hjelper oss med å oppdage og rette opp ting raskere.
De beste hilsener
Sophie Wash World
Skulle bruke selvbetjeningsløsningen
Skulle bruke selvbetjeningsløsningen. Var glad for å se at man kunne tæppe. Men steinalderteknologi krever fysisk kort. Hjem å hente Visakortet, som ikke fungerte. Prøvde selvbetjeningsløsning på motsatt side. Samme feil. Dette var veldig skuffende.
15 février 2026
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hei
Jeg beklager virkelig din opplevelse – det høres både vanskelig og frustrerende ut.
Våre selvbetjeningsløsninger kan variere fra sted til sted, og noen steder krever dessverre fortsatt fysisk betalingskort. Det skal selvsagt fungere når man står der, så jeg forstår godt skuffelsen din når kortet heller ikke ble akseptert.
Jeg vil veldig gjerne at vi får undersøkt hva som har skjedd på den aktuelle stasjonen. Du kan kontakte oss via vår norske hjelpeside her: https://www.washworld.no/hjaelp – så ser vi nærmere på saken og følger opp.
Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette.
De beste hilsener
Maria
😤😤😤😤
It's cheaper, but maybe it will be able to wash your car once from five times.
In the mornings it "doesn't work", you must call them and maybe they fix it remotely or maybe no. Later in evenings it usually also stuck...
Aust-Agder
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hello
Thanks for taking the time to share this. It’s really frustrating when a car wash is unreliable, especially when it seems to happen both in the mornings and later in the day. That’s not the experience we want anyone to have.
If the wash gets stuck or doesn’t start, it’s usually related to a technical fault, and our support team can often help get things running again. Still, we know that having to call at all takes away from the convenience, and that’s something we’re continuously working to improve.
If you’d like, you’re very welcome to contact our customer service with a few details about the times and location when this happened, so we can look closer into it and follow up properly.
Best regards
Ammar
Bare å styre unna her
Bare å styre unna her. Disse danskene skjønner ingen ting av norsk vinter. Tørking startet med masse såpe flekker på bilen. Så ut som jeg hadde kjørt i gjennom et skumparty. Vinduer såpass til griset av størknet såpe at det måtte tørkes børt på siderutene for å ikke å utgjøre trafikkfare.
Kundeservice er kontaktet, men opplevelsen kan dessverre ikke endres.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hej
Det er leit å lese om opplevelsen din, og vi forstår godt at dette har vært frustrerende – spesielt når det gjelder sikt og sikkerhet i vinterforhold.
Såperester og utilstrekkelig tørk som påvirker utsynet skal selvfølgelig ikke forekomme, og det tar vi på alvor. Selv om opplevelsen dessverre ikke kan endres i etterkant, setter vi pris på at du tok kontakt med kundeservice og delte tilbakemeldingen din. Slike innspill er viktige for oss i arbeidet med å forbedre vask og tørk under krevende forhold.
De beste hilsener
Wash World
Réponse de Washworld
Hei øivind
Tusen takk for de 5 stjernene! Så godt å høre at det gikk raskt og greit uten mye kø – akkurat slik vi ønsker det skal være
De beste hilsener
Aden
Réponse de Washworld
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen – det gleder meg å høre at du er fornøyd! 😊
Vi ser frem til å fortsette å levere en god opplevelse hver gang du vasker bilen hos oss.
De beste hilsener
Jasmin
Vasken i dag var meget bra
Vasken i dag var meget bra, tidligere så har det vært en fett film på bil og vinduer.
Håper det er standaren fremover.
23 janvier 2026
Réponse de Washworld
Takk for anmeldelsen og de 3 stjernene
Så fint å høre at du var fornøyd med vasken denne gangen.
Vi forstår at det tidligere har vært utfordringer, og vi håper selvfølgelig at du fortsetter å få like gode resultater fremover.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!
Venlig hilsen
Mads
It's easy and good
17 janvier 2026
Réponse de Washworld
Hi Harald,
Thank you for the 5 stars 😊
Great to hear that you find it easy and good.
Best regards.
Yahya
Kommer altfor ofte til stengt…
Kommer altfor ofte til stengt vaskehall, uten om å få beskjed om det. Dette har flere ganger gått over fler dager, uten å få noe fratrekk på faktura.
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hei ,
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse ⭐ – vi er lei oss for at du har kommet til stengte vaskehaller uten å få beskjed, og for den frustrasjonen det medfører. Det er selvsagt ikke slik vi ønsker at opplevelsen skal være for våre medlemmer.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre drift og informasjon om åpningstider, og vi setter stor pris på at du gir oss beskjed om dette. Hvis du ønsker at vi ser nærmere på de konkrete tilfellene du beskriver og vurderer kompensasjon/refusjon for dager du ikke har kunnet bruke abonnementet, anbefaler vi at du kontakter vår kundeservice via “Hjelp”-seksjonen på https://washworld.no/hjelp med relevant informasjon om tid og sted.
Vi håper vi får anledning til å gi deg en bedre opplevelse framover.
De beste hilsener,
Andrez
Wash World
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.