Bilen blir nesten ren, kanaler og felger klarer den ikke alltid. Det er enkelt og helt greit når det fungerer! I april-mai 26 har det vært mer feil og stengt enn de har åpent, bortkastede penger og t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke t... Voir plus
L'entreprise a répondu
2 ganger har selskapet ilagt tillegg på 199 med påstand at en annen bil er vasket - først 2 timer etter vasken. Merkelig når de har lesing av bilskilt. Selvom korrekt bil nummer og PIN kode legges in... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er tredje gang jeg har vasket bilen min i hall 2 uten å merke at det ble brukt skum selv om jeg har Premium Shine abonnement. De fleste ganger var det synlig skum. Jeg vasket bilen i dag uten å se... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.
Coordonnées de contact
Danemark
- washworld.no
3,5
Moyen
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Altid en hall som er ute av drift
Altid en hall som er ute av drift. Lang kø altid.. 0 kompensasjon for kunder.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hei Roger,
Det er trist å høre at du opplever så mye nedetid og lange køer – det er absolutt ikke slik det skal være. Når en hall er ute av drift, påvirker det dessverre både flyten og ventetiden for andre kunder, og vi forstår godt frustrasjonen rundt dette.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen,
Yahya
Ok vask. 90 % fornøyd
Greit å bestille ønsket vask og betaling gikk automatisk når kort er lagt inn på forhånd. Litt skitt igjen nederst på dør ved standard vask.
29 décembre 2025
Réponse de Washworld
Hei Heidi, tusen takk for tilbakemeldingen din! 😊
Så godt å høre at bestilling og betaling fungerte enkelt – det skal være lettvint å bruke oss. Når det gjelder restene nederst på døren, vil jeg anbefale at du kontakter kundeservice via Hjelp-siden på washworld.no, så hjelper jeg deg gjerne videre derfra.
Takk igjen for at du tok deg tid til å gi oss en vurdering! 🚗✨
Réponse de Washworld
Thank you so much for the great review, Yusuf!
I'm glad to hear you're happy with both the speed and the result — a clean car in no time sounds like a win! 🚗✨ If you ever need any help, I'm here and happy to assist.
Skriv på norsk til meg for da er det…
Skriv på norsk til meg for da er det lettere å svare får jeg det på engelsk svarer jeg ikke
24 décembre 2025
Réponse de Washworld
Hei Kenneth,
Vi svarer stort sett på alle norske henvendelser på norsk. Hvis du har fått et svar på engelsk, er du hjertelig velkommen til å skrive igjen, så svarer vi deg gjerne på norsk.
De beste hilsener,
Jasmin
It is too often out of order
It is too often out of order, today I worked fine so that was good 👍
20 décembre 2025
Réponse de Washworld
Hei Tom,
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Jeg beklager at du opplever at maskinen ofte er ute av drift — det skal selvfølgelig ikke skje så ofte. Det er veldig bra å høre at den fungerte som den skulle i dag 👍 Vi setter pris på at du deler dette, og vi vil bruke tilbakemeldingen din til å forbedre oss.
De beste hilsener,
Jasmin
Réponse de Washworld
Hei Eilif
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Jeg er glad for å høre at du er fornøyd med en rask og grei vask – akkurat slik det skal være 🚗
De beste hilsener Andrez
Kunne blitt tørket litt bedre
Kunne blitt tørket litt bedre , ellers veldig fornøyd 👍
15 décembre 2025
Réponse de Washworld
Hei Jarann
Takk for tilbakemeldingen! Det er fint å høre at du ellers er veldig fornøyd. Vi tar med oss kommentaren om tørkingen videre, slik at vi kan jobbe med å forbedre kvaliteten ytterligere.
De beste hilsner
Wash World
Alt er greit
15 décembre 2025
Réponse de Washworld
Hej Inger
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen – det setter vi stor pris på! 😊 Vi ser frem til å ønske deg velkommen igjen.
De beste hilsner
Sophie Wash World
Réponse de Washworld
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen, Ronnie!
Så godt å høre at bilen ble ren og at det ikke var mye lukt – akkurat slik det skal være. 😊👍
Nettsiden deres bare laster og laster…
Nettsiden deres bare laster og laster når man skal endre abonnement. Det er alltid noe problemer med den. Dere er også svært vanskelig å komme i kontakt med. Kan desverre ikke anbefale dere til andre av denne grunnen
21 mars 2025
Réponse de Washworld
Takk for at du deler opplevelsen din – jeg forstår godt at dette har vært frustrerende.
Det skal selvfølgelig ikke være slik, og jeg vil gjerne hjelpe deg videre. Ta gjerne kontakt med kundeservice via 'Hjelp'-seksjonen på nettsiden når den fungerer, så ser vi nærmere på saken. Jeg gir også beskjed internt om problemene du har opplevd med nettsiden. Håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse fremover.
Bilen blir ren og maskinene fungerer…
Bilen blir ren og maskinene fungerer bra når du er i orden men felgene blir vasket dårlig
11 décembre 2025
Réponse de Washworld
Hei Bjørn
Takk for din flotte anmeldelse og for at du deler din opplevelse – det gleder oss å høre at bilen blir ren, og at maskinene fungerer godt for deg
Vi noterer oss din tilbakemelding angående felgrens. Hos Wash World kan resultatet variere avhengig av hvor mye bremsestøv og smuss som sitter på felgene, og i noen tilfeller kan det være lurt å supplere med ekstra forvask eller manuell høytrykkspyling for å få felgene helt rene.
Vi setter stor pris på din tilbakemelding og håper å ønske deg velkommen igjen snart!
De beste hilsener,
Aden
Enkelt og greit
11 décembre 2025
Réponse de Washworld
Hei Roger og tusen takk for den fine anmeldelsen ⭐️⭐️⭐️⭐️
Så godt å høre at du synes det er enkelt og greit – det er akkurat slik vi ønsker at det skal være!
De beste hilsener
Benjamin
Stenge 22:00 på kvelden hver dag Det er helt vilt at de stenger en maskinvask 10 alle andre har jo døgnåpent
De har begynt å stenge 22:00 til 07:00 det er bare tull alle de andre konkurrentene har døgnåpent
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hej, tak for din feedback.
Jeg er ked af at høre, at du er frustreret over vores åbningstider. Vi forstår godt, at 24‑t/døgns selvbetjening kan være vigtigt for nogle kunder, og din oplevelse er selvfølgelig værdsat og taget videre i vores team.
Vi har valgt de nuværende tider ud fra lokale forhold og drift, men din oplevelse hjælper os med at se, hvor ændringer kan være relevante fremadrettet.
De bedste hilsner
Jasmin
Selvvask er ubrukelig
Selvvask er ubrukelig. Skum hadde ingen effekt og avskyllingen har dårligere trykk enn en hageslange. Koster også min 40kr pr produktet, de fleste andre ligger på 20-30kr. Bilen var omtrent like møkkete som før vask, styr unna.
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hei Vegard, og takk for at du deler opplevelsen din – selv om det selvfølgelig er leit å høre at den ikke sto til forventningene.
Jeg forstår frustrasjonen når resultatet ikke blir som ønsket, spesielt når både skum og trykk skuffer. For slike tilfeller anbefaler jeg å gå inn på Hjelp-seksjonen på nettsiden og ta kontakt med kundeservice, så ser vi gjerne nærmere på saken. Jeg hjelper deg gjerne videre derfra!
Fire stjerner pga for mye driftstopp
Fire stjerner pga for mye driftstopp. Blåse dysene som lufttørker bilen bør også rengjøres. Det drypper urent vann på bilen i tørkeprosessen
10 décembre 2025
Réponse de Washworld
Hej Ravn!
Takk for tilbakemeldingen, og for at du tok deg tid til å dele den! Jeg skjønner godt at gjentatte driftsstopp og urent vann under tørk kan være frustrerende. Jeg har notert det du nevner om blåsedysene – det skal selvfølgelig ikke dryppe skittent vann under tørkingen. Hvis du opplever problemer med vaskeopplevelsen igjen, anbefaler jeg å gå til Hjelp-seksjonen på nettsiden og kontakte kundeservice – jeg hjelper deg gjerne videre derfra. 🌟
Réponse de Washworld
Hello Rolf,
That is wonderful to hear. We look forward to welcoming you back.
Best regards,
Yahya
Réponse de Washworld
Hei Jan, takk for de flotte 5 stjernene og den raske tilbakemeldingen!
Vi er glade for å høre at det gikk enkelt “inn og ut” hos oss.
De beste hilsener,
Aden
Jeg håper du har det bra
Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke til. Bilvasken i Grimstad trenger litt oppmerksomhet; mange kunder klager. Takk uansett; du er flott fordi du bryr deg om kundene dine.
12 novembre 2025
Réponse de Washworld
Hej Mahmoud,
Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Jeg forstår godt frustrasjonen over at understellsvasken ikke fungerte som forventet – spesielt når den er en del av abonnementet. Bare som en liten presisering: Understellsvask må velges aktivt på terminalen før vasken, da den er automatisk fravalgt. Men selvfølgelig skal funksjonen virke når den blir valgt, og vi vil følge opp dette.
Din tilbakemelding hjelper oss å prioritere riktig, og den er veldig verdifull for oss ⭐️
Takk også for de fine ordene – det betyr mye 🙏
Vi tar alt videre internt for å forbedre opplevelsen fremover.
De beste hilsner
Sophie Wash World
Réponse de Washworld
Hej Anne,
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! 🚗✨
Jeg er glad for at høre, at bilen blev pænt ren der, hvor den blev vasket – men ærgerligt, at resultatet ikke var helt i top. Hvis du oplever, at vasken ikke lever op til forventningerne, er du meget velkommen til at kontakte kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside – jeg hjælper dig selvfølgelig gerne videre derfra! 😊
De bedstte hilsner,
Alt var bra
Alt var bra, men det var en slags søppelukt inne i vaskehallen. Ellers helt topp
31 octobre 2025
Réponse de Washworld
Hei David 😊
Takk for din fine anmeldelse – flott å høre at alt annet fungerte som det skulle! Jeg viderebringer kommentaren din om lukten, så vi kan få det undersøkt.
De beste hilsener,
Benjamin
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.