Clubauto Cnas Avis 

Très grande disponibilité. L'équipe club auto est très pro. Seul bémol le manque de transparence avec le concessionnaire qui se défile très vite. Au prétexte que nous sommes passés par club auto le concessionnaire nous a donné les clés du véhicule et nous a clairement fait comprendre qu'il n'était pas le vendeur donc qu'il avait peu de temps à nous consacrer pour la présentation du véhicule.

Tout c'est déroulé comme prévu : et mieux....
Mais une voiture ce n'est pas tous les jours.

Merci pour le sérieux et le professionnalisme !

Très satisfaite de mon achat , pour la rapidité de livraison

Dommage de mettre une étoile, la note 0 n'existe pas...
Pour la commande du véhicule c'est rapide pas de soucis mais alors pour le suivi c'est le néant obliger d'appeler constamment, tout le monde se renvoi la balle entre collègue...
Véhicule soit disant en stock sous quinze jours, j'ai attendu 3 mois.
Nous n'avons pas la même définition des mots il me semble.
Pour eux, en stock ça veut dire en fin de chaîne de production mais en ce moment ils sont couverts par le COVID.
Ne vous engagez pas sur des délais si ce n'est pas pour les tenir !
Je recommande pour le prix c'est intéressant mais alors pour l'amabilité de certaines personnes on reverra.
Livré dans ma région certes mais à l'autre bout, soit 4 heures de route.
Aucun geste commercial, rien.

Malgré une petite incompréhension sur les termes de la proposition avec le 1er commercial au téléphone, très bons échanges avec la responsable du service relations ensuite. Cette dernière m'a très bien accompagnée dans mon achat.

Tres bon suivi clientèle, tarifs très attractifs et un Grand merci à Sarah et à toute l equipe de club auto pour leur professionnalisme et leur gentillesse .
Marc et Naty

Bonjour satisfait du service
Respect des délais annoncé
Toujours bien renseigné à chaque appel
Merci à vous

Bonjour, j'ai apprécié d'acheter ma voiture en passant par club auto. Effectivement une équipe très professionnel et de bon conseil. Encore merci.

Je reçois une offre de reprise par mail à 13007 euros pour mon murano, et lorsque je désire passer commande d'un nouvel opel moka...on me le reprends à 8000 euros sans explication... site à fuir...

Visité en juillet
27/07/21 : J'ai pourtant contacté le service commercial comme demandé... J'attends toujours une réponse...

Bonjour, Un avis mitigé. Très long pour récupérer la voiture entre le jour où la situation de la voiture disparait de l'application "My Dacia" et où on récupère la voiture à ROGNAC à 1/2 à pieds de la gare SNCF en pleine canicule !. L acceuil à ROGNAC n'est pas top non plus, après avoir signé un papier, une personne vous remet les clefs et après débrouillez vous, aucune explication...ensuite il faut attendre qu'une personne veuille bien débloquer le portail (15 mns quand même). sinon la voiture fonctionne très bien. PS : il me manque le support du téléphone qui devait se trouver dans la boite à gants!.

Auto cnas aucun problème voiture livré dans les temps
Par contre pour la carte grise c est autre chose c à fait 2 semaines que je téléphone pour m envoyé le lien pour le paiement à ce jour rien la carte provisoire n est plus valable

J'ai le projet d'acheter une voiture via club auto cnas en LOA. Le fait de n'avoir qu'un interlocuteur téléphonique me questionnait beaucoup.
Pouvez-vous me dire sous combien de temps il y a le remboursement de la réservation ? et pareil je dois faire l'avance du geste commercial pour diminuer la mensualité et ensuite le commercial m'informe que je serai remboursé de ce geste commercial (valable jusqu'au 30/06)? Quels sont les délais de remboursement et sont-ils respectés?

Trés satisfait du service Club CNAS Auto qui m'a bien conseillé pour l'achat de mon nouveau véhicule neuf. Livraison en concession très rapide. La remise sur le prix d'origine est très intéressante.

J'ai acheté un véhicule via le CNAS et CLUB AUTO dernièrement. J'ai 55 ans et jusqu’à présent l'achat d'une voiture neuve devait se faire en concession avec une personne physique devant moi. Devant les prix attractifs de Club Auto j'ai décidé de sauter le pas et je n'ai aucun regret. Cyril et Sarah, mes deux contacts de Club Auto, ont toujours répondu présent du début à la fin de mon achat, ils m'ont parfaitement expliqués les procédures, toujours répondu à mes questions, leurs messages étaient toujours claires et rassurants. J'ai reçu ma voiture dans les temps, conformément à mes attentes et dans une concession très sympathique. Merci à Club Auto et leurs collaborateurs pour cette expérience.

Bonne écoute et suivi. Cependant, plus de renseignements à l approche de la livraison concernant le délai et le lieu serait bien

Pour la 1 ère fois que j’achetais une voiture neuve par l’intermédiaire du CNAS , aucun problème ! Je suis très satisfaite

L'équipe du club auto est formidable, disponibilité, accueil, écoute et réception de mon véhicule en parfait état. Très satisfait de mon expérience avec eux.