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  • Castle Street 7-9, LU1 3AJ, Luton, Royaume-Uni

  • www.opel.es

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

117 avis

5 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

OPEL TARDA MESES EN TENER LOS RECAMBIOS.

Tengo un Opel Insignia Country Torurer de 2018 y casi 40.000 euros. La Pantalla decidió averiarse porque si y tocó pasar por el taller. Pues lo malo no es que se averiara la pantalla, sino que la encarge el 15 de diciembre y aún no llega. Me dicen que están pendientes. Y mientras tanto pues llevo un "cochazo", pero sin climatización, ni radio, ni GPS, ni puedo configurar coche, ni Android, ni Bluetooth. Y ahora pues vivo en Sevilla y ya estamos a 35 grados. Así que el servicio postventa de recambios es una basura.

10 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ESTAFADORES

Como explicar mi experiencia, ... Compre un coche en noviembre de 2021 de km 0 con 7 km, pague por el transporte a zaragoza y para mi sorpresa y mi confianza en la buena fe (ya no me volvera a pasar) me han vendido unncoche defectuoso con un defecto de fabricación bastante importante que pasa por cambiar el motor o minimo la caja de cambios pero la averia es de cambio de motor. El coche esta en garantia, la opel no me lo quiere arreglar, escribi al comercia que me lo vendio y lejos de ayudarme su contestacion fue "son maquinas y a veces fallan" y solo se que tengo un coche de 1 año y 4 meses con 33.400 km que hay que cambiarle el motor y que la opel no lo quiere arreglar y son tan estafadores que quieren que me lleve el coche (que no le pasa nada segun ellos y hay dis grabaciones en video de la misma averia una mia y otra de otro caballero) para alegar mal uso y anular la garantia o que llegue a mi km y entonces sea yo quien pague, y bueno lo ultimo es que al otro propietario le arreglan el coche y a mi no. NO VUELVO A COMPRAR UN OPEL E LA VIDA.

8 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compro mi Opel Insignia de VO en Diso…

Compro mi Opel Insignia de VO en Diso Huelva, y nada más probarlo me doy cuenta de que no va Android Auto, lo comunico y empieza la odisea...

Después de dos meses esperando me decido a llevarlo a Opel Divisa (Sevilla) ya que está en garantía, y me encuentro que me cobran 40 euros solo por decirme que no funciona, lo que era obvio, y me dan un presupuesto de 192 euros, por lo que decido seguir luchando y ponerme en contacto con atención al cliente de Opel, donde me aseguran que me lo van a arreglar...

Después de un año esperando, después de interminables promesas de que la pieza está pedida y de que no hay stock, decido jugar a mecánico e indago un poco por Internet, veo que es simplemente un conector plug a play, lo compro por Aliexpres por 20 EUROS!!, extraigo el original, coloco el que he comprado y Android Auto funcionando por 20 euros, cuando me pedían 200...

Son unos sinvergüenzas, ni de coña me vuelvo a comprar un Opel.....

20 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Talleres PRIZAN Móstoles NO RECOMENDABLE

Talleres PRIZAN Móstoles, tras un mes el coche en el taller,1200 € de coste y tres ingresos en 20 días me entregan el vehículo con el aceite de motor sin marca en la varilla de medir, pregunto y me dicen que no pasa nada, INCREIBLE. Taller NO RECOMENDABLE, no volveré ñor alli

2 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

CYBEROPEL falso

CYBEROPEL falso, publicidad engañosa. Compro un coche en el opel Store en stock con su código y ES MENTIRA, FRAUDE.

Incumplen el contrato de compraventa del Opel Store, que es vinculante, en concreto con el concesionario automóviles Palma.

Se hace el pago mediante la web oficial de OPEL, de 500€ a depósito, señalizado un vehículo en stock (OPEL Corsa nuevo en stock, sin matricular todavía), cuyo número de bastidor incluso me dan.

Una vez realizada la compra, no cumplen con el contrato, no me enseñan ni el coche.

Opel España actúa de forma negligente, con un procedimiento tedioso con el único objetivo de que desista del contrato que legalmente tenemos.

Finalmente deciden unilateralmente incumplir el contrato de compraventa y sus condiciones, y deciden no darme mi coche al precio que legalmente se ha establecido.. Hemos denunciado al concesionario.

29 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Muy bien en el momento de la compra

Muy bien en el momento de la compra, pero luego el servicio postventa en taller oficial penoso. El coche tiene unos defectos desde hace meses, lo he llevado en varias ocasiones a taller y no hay manera que me lo arreglen, me dicen que si que lo han arreglado y a las semanas vuelve a salir el fallo, y ala, a esperar de nuevo sin coche dos semanas

14 septembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Muy mala experiencia con vendedor

Muy mala experiencia desde la fecha de entrega del coche. Coche sucio por dentro y por fuera a la hora de recogerlo. Sin accesorios de seguridad (obligatorios por ley). Sin limpiar lo que prometieron. Con pasotismo por parte del concesionario. Atención al cliente central tomo mis reclamaciones pero soluciones 0 patatero.

Mi próximo coche no será Opel ni de lejos. Nada recomendable.

4 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Opel no me da garantías …

Mala experiencia con el servicio de atención al cliente 800 000 921 ,mala experiencia con el servicio postventa una vez que se pasa la garantía nadie te soluciona el problema que ellos saben que tienen los opel astra vendido en mayo del 2019 en Asturias.Faltan profesionales y personas responsables con ética

30 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Les faltó transparencia y honradez

En base a la honradez, tengo que admitir que el trato es excelente, la profesionalidad ¡NO! Me cambiaron el pedal del acelerador y tengo dudas de que ese fuese el problema, porque el coche se me volvió a parar, lo volví a llevar y le cambiaron un cable que iba por el pase de rueda. MI pregunta ¿Debían haberme cambiado el pedal del acelerador por el que pagué 511 €? Esta reseña rectifica la anterior. La matricula de mi coche es GKR 4425, no me ando con rodeos.

17 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compre un Opel Astra No Funciona

Compre un Opel Astra en enero y desde la primera semana arrancaba cuando le daba la gana. Cuatro veces en el taller, cambiado el módulo central dos veces, la cremallera de dirección otra y por último la fusilera.... Más de 4 meses en el taller y como ya no confiaba en el coche me lo recompraron perdiendo casi 2000 euros.... Ni 200 km le hice... Me ha salido el km a precio de oro.....
El concesionario Goñi motor se lava las manos y atención al cliente..... Se la pueden ahorrar porque solo tiran balones fuera. Sólo están para decirte que te arregles con el concesionario que te lo vendió. Una y no más!!!! OPEL NUNCA MÁS!!!
MUCHO CUIDADO,!!!

8 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Despreciable

Si han de comprar o reparar un vehículo Opel no se les ocurra ir a esta marca, y para evitar eso, no piensen ni tan siquiera en comprar esta marca. Otro Opel Mokka que pasa a engrosar tristemente la lista de este modelo con unos gravísimos fallos en poco tiempo y pocos km. pues en este caso ha sucedido con apenas 20.000km !! Y el problema se repite, señores, fallo total del embrague. Por favor !! ¿ Por cuánto se garantiza entonces un objeto nuevo como un coche ? Y con una conducción de lo más cuidadosa que exista . Pero lo más grave es que estando en garantía no han aceptado la avería como tal , amparándose que el problema es de uso y desgaste... de uso y desgaste !!! Ni tan siquiera el concesionario-taller de la provincia al respecto tuvo la voluntad de repararlo, incluso aceptando el propietario correr con la parte mayor del gasto si Opel tenía un gesto. Todo fueron buenas y largas palabras, nada más, y un trato despectivo en el taller , hasta el punto de que después de 12 días tuve que retirar el coche a otro taller donde fue reparado.
Durante el tiempo transcurrido hasta la fecha me ha consolado saber cómo y dónde está Opel ahora, con las ventas por los suelos, ni tan siquiera el nombre de uno de sus modelos que suene entre todas las marcas y una muy mala fama hacia algunos de sus concesionarios y talleres que están repercutiendo muy negativamente en Opel. Por eso , piensen detenidamente antes de decidir comprar en Opel y pregunten y lean siempre las condiciones tanto de venta como de garantía para no sufrir lo que nos ha tocado a otros. Después de la salud la información y el escarmiento son lo más importante. Saludos.

30 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

UN AUTENTICO DESASTRE

UN AUTENTICO DESASTRE, EN EL ENVIO DE PIEZAS. TUVE UN ACCIDENTE EN ENERO, ME DESTROZARON LA PUERTA Y LA TUVIMOS QUE PEDIR. ME ESTAN PASANDO EN CANCIONES... AHORA ME DICEEN, QUE HASTA EL 5 DE MAYO NO LA RECIBIREMOS. ASI CADA SEMANA, QUE LLAMO PARA RECLAMARLA.
¡¡¡¡ SON MUY MALOS Y MUY INCOMPETENTES, EN LO QUE ES CUESTION DE ENVIO DE RECAMBIO !!!!!

27 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compré un coche nuevo

Compré un coche nuevo. Opel Corsa en Abril 2021 y me lo entregaron sucio y con todo la mitad del coche por fuera con picadas y desperfectos. A día de hoy sigo con la pintura mal y el con algún desperfecto. Muy mala compra y servicio recibido.

6 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ante todo OPEL NUNCA MAS

Ante todo OPEL NUNCA MAS, opel astra de menos de dos años menos de 18000km y la sexta vez que pisa su taller por el kilometraje estimado del adblue. Esta última vez hablo con el comercial que me vendió el coche y me dice que es normal que no es un fallo cuando ha pasado por su taller 6 veces y le han cambiado deposito del adblue y centralita. No dan solución al problema... y eso que está en garantía...

5 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mi experiencia ha sido fabulosa!!!

Mi experiencia ha sido fabulosa. Es el tercer coche que compramos en la Opel. Trato exquisito, con un detalle q tuvieron de regalo, y la atención de Alayn Marín (oficina Pasaia, Garage Inglés), dándonos toda clase de información y demostrando su profesionalidad , tanto antes de la compra, como posteriormente.
Encantados!!!

1 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tengo un Opel Astra del 2015 13000 km…

Tengo un Opel Astra del 2015 13000 km motor gripado y por lo visto no soy el único afectado Opel moka Opel Meriva y algunos modelos más están teniendo problemas con sus motores y Opel no se hace responsable increíble .

21 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Para mi Opel

Para mi Opel , lo peor tres coches comprados en un mismo año...uno de ellos con todavia garantia se rompe el motor y en la opel de mi ciudad no se hacen cargo y opel España no se quiso hacer cargo tampoco.. para mi lo peor..

10 juin 2021
Avis spontané

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