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  • Castle Street 7-9, LU1 3AJ, Luton, Royaume-Uni

  • www.opel.es

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

117 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Me despidieron a la edad de 61 años, ¡ejecutivos con sed de poder y trastorno histriónico de la personalidad!

A la edad de 61 años, 4 meses antes de mi 40 aniversario de servicio y 1 mes antes del inicio de mi jubilación parcial activa, fui despedido severamente, brutalmente humillado y salvado de mi trabajo en el departamento QS-QE en la planta de Opel Rüsselsheim, aunque ¡el trabajo en sí permaneció! Pronunciado por alguien de abajo en la jerarquía porque las autoridades eran demasiado cobardes.
¡3 meses antes del comienzo de mi jubilación parcial pasiva, me quitaron mi dispositivo de trabajo (PC) después de que me transfirieran! Capitalismo, ¡algunas personas se preguntan por qué se elige la AFD! Estas personas habrían sido enviadas al desierto en el Bayern de Múnich hace mucho tiempo (ver cuotas de mercado), ¿verdad?
Si quieres conocer el verdadero carácter de las personas, ¡dales poder! ¡Un departamento sobresale en cómo trata a los más débiles! ¡El hambre de poder de los superiores individuales desatada en la humanidad por Opel también puede satisfacerse de maneras más serias! El lema de Opel: Tratar a los empleados con respeto como clientes suena cínico, ¿qué se supone que significa eso? Todo lo que se ha logrado se olvida rápidamente después de más de 40 años,
Mientras tanto, ya no sirve de nada, casi sin estar enfermo, haber conducido siempre Opel, ¡haber estado siempre preparado para preocupaciones extraordinarias por parte de Opel! La gente se olvida de todo, ¡no te servirá de nada! ¡Qué deber de diligencia mencionado por algunos superiores!
PD: Con absoluta certeza, repito, con absoluta certeza, mantener calientes los frigoríficos y apagar los radiadores mientras se ventila la habitación durante 10 minutos no salvará a Opel, ¡solo aumenta los pagos de bonificación de las autoridades!

7 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En garantia Sin Asistencia Opel

Soy de Sevilla, coche comprado en Terryauto, mi vehiculo un Opel Corsa y seguro alli tambien, nuevo, con menos de un año (1900kM), he ido a la provincia de Murcia se averio el coche estando alli, lo lleve con el seguro del coche a la casa opel de murcia (Marcos Motor), me dijeron que no me lo podian ver al momento (cosa que entiendo), tardarian varios dias, yo no tenia tantos dias para quedarme alli,asin que le pedi coche de sustitución no tenian coche, que me BUSCARA LA VIDA, el seguro me pago el taxi para el hotel y la grua me llevo el coche a almacen para llevarlo a sevilla pendiente de ver lo que le ha pasado, pero el momento más agrio fué contactar con opel despues de muchas llamadas y paso de extensiones hasta que me pasaron al telefono APUNTARLO PARA LOS QUE TENGAIS LA GARANTIA 900 142 142, me dijeron que se como no acudi al ese telefono primero y el coche no me lo recogio una grua opel carecia de todos los derechos por la casa opel, me quede DESAMPARADO SIN COCHE DE VUELTA Y A LA ESPERA QUE ME LLEVARAN EL COCHE A SEVILLA, teniendo un coche nuevo, me refugie al seguro (Mutua Madrileña), este me permitio un coche de alquiler , o un taxi, elegi coche de alquiler, pagando la carga de deposito a ese coche por mi cuenta cosa que no entiendo me pagaban un taxi que costaria mas de 1000€ pero no la gasolina que costó 60€ pero bueno, con esto quiero decir mi descontento por coche nuevo averiado sin asistencia opel y sin ninguna garantia de apoyar ni ayudar al cliente, lo más aproximado a decir.....BUSQUESE LA VIDA, NO ES MI PROBLEMA

1 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I have a real guarante claim for my New…

I have a real guarante claim for my New 2021 Crossland
The outside temperature light on the instrument panel is not functioning ( is without light) Opel does not accept that it is a manufacturing or design problem. They do not accept clearly that it à guarantee problem but send me back to the dealer who already stated that they can do nothing about it. From Opel client service in Pain I receive repeatedly automatic answers and they do not even answer my specific questions
This Opel service DOES NOT CARE ABOUT CUSTOMERS !! Instrument light at the

22 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es lamentable y humillante el recibir…

Es lamentable y humillante el recibir un trato como cliente por parte de una marca como es Opel, independientemente que sea en el concesionario de Arganda del Rey o cualquiera que el grupo Agrogil tiene en Madrid.Lo peor de todo ,ya no es la falta de profesionalidad por parte de alguna persona de su plantilla, es la falta de confianza que se genera en la enseña ,incluso despues de haber adquirido hasta 3 vehiculos con el emblema de Opel.
Es por este tipo de situaciones de ineficacia y de precariedad en la atencion al cliente despues del ejercicio de la compra ,donde uno se da cuenta que las empresas pagan injustamente el precio a la hora de no volver a ser elegida en una nueva eleccion.
No podre recomendar a nadie ,basicamente por principios y valores este concesionario de la red oficial Opel de Agrogil en Arganda del Rey.

2 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tengo un grandland del 2018,y está en…

Tengo un grandland del 2018,y está en el taller con una avería por fallo en la presión de aceite.
Al desmontar han visto que la bomba estaba taponada por resto de la distribución del vehículo,en resumen una gran avería de mucho dinero y como pasa siempre ,los fallos salen cuando se acaba la garantía.
Seguramente es un fallo que la Opel sabía que daría este motor,pero en vez de llamar a los propietarios para una revisión y cambiar las piezas defectuosas,se callan y tú pagas la avería.
No recomiendo a nadie la compra de este modelo.

16 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tras una compra de un opel grandland…

Tras una compra de un opel grandland resulta que lleva desde el mes de septiembre en el taller y estamos en enero. Llamas y reclamas a la compañía y se pasan la pelota unos a otros siempre con el mismo pretexto de que hay que esperar las piezas cuando llevamos esperandolas 5 meses ya y porsupeuesto pagando religiosamente todos los meses. La atención al cliente telefónica pésima una señora desagradable y poco colaboradora, vía gmail ni contestan, Facebook lo justo y necesario. Es pocas palabras Una compra que no le recomiendo a nadie.

13 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Decepción OPEL

Tras intentar llegar a un acuerdo amistoso y reconocer telefonicamente que una averia en mi opel astra del evaporador del aire acondicionado es rara ( de fabrica). estando el coche en garantia la primera vez que se averio. Me dicen que no es problema suyo. Sinceramente me siento desprotegido no hay una marca que respalde a sus clientes.

7 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

GARANTIA Y SERVICIO POST VENTA DECEPCIONANTE

Buenos dias Os comento la odisea con mi opel combo life 1.2 110cv cambio manual.Recien compre la furgoneta nueva , a los 2 dias tuve que dejarla porque tenia la caja de cambios defectuosa(rascaban varias marchas).No habia caja,no sabian como pedirla etc..etc.. Al final escala el asunto y se consigue pedir a fabrica una caja. Llego 6 meses despues, y despues de 6 meses mi furgoneta nueva en el taller ya me la han arreglado y entregado. El servivio de atencion de opel puedo decir que la chica por la que fui atendido que llevo mi caso estupenda, razonable y coherente. Sabiendo que he perdido 6 meses de garantia me ofrecio compensacion acorde y razonable. Pero cuando llegas al taller su jefe manda otros terminos que no son los acordados.Que es lo que pasa , que le han cortado las alas y encima seguramente le habran echado buena bronca por ser razonable con el cliente.Os comento lo que me ofrecio la chica razonable y lo que creo que es justo y luego lo que me ofrecen ya desde arriba opel españa(adjuntare contrato de confidencialidad que me hacen firmar para que nada de esto se comente ni se difunda):Primero me ofrecen un año mas de mis 4 años de garantia- 6 mese claro porque los otros 6 ha estado en el tallerCuando llego al taller en el contrato pone 36 meses de garantia y 3 mantenimientos - Nada de lo que me habian dicho por telefono - No lo firmo por supuesto- Paso de 4 años de garantia a 3 y 6 meses con los mantenimientos anuales de 3 años que para ellos son paja.Vuelvo a hablar por telefono y ya han vetado a la chica que lleva mi caso y no puede hablarme de nada masMe vuelve a llamar el taller y me dicen que 3 años y 3 mantenimientos - 2 años y 6 meses de garantia porque el coche aestado 6 meses en el taller - Pierdo garantia -O medio año mas de garantia y que firme rapidito que ahy que cerrar el caso.Les pido que la garantia comienze despues de los 6 meses que la compre y no la utilize pero divcen que noPudiendoo elegir comprar rifter o berlingo o toyota pro ace , seguramente tenga mas decencia y rapidez con estos problemas SI TENEIS PROBLEMAS EN GARANTIA APAÑAROSLAS - EL TRATO POR PARTE DE TALLER HUMANO VERGONZOSO Escribirme y os paso el contrato , lo editare y subire

19 mai 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AVISO, NO COMPRO OPEL

Siempre he sido un fan de Opel y he comprado cuatro coches nuevo de ellos sobre los último 12 años, pero lo que me he pasado con el último coche no te puede inventar una historia más fantástico.

Compro el insignia Sports Tourer OPC líne hace un año y pico. Seis meses después no arranca. Fallo de batería. Mi lo puso de nuevo. Bueno.
El pedal de embrague, de vez en cuando no volver a su sitio. Lo denunció.
También un día, el control crucero provoca un fallo del motor y tenía que ir a la casa con poco potencia. Bueno.
Estaba con el limitor de velocidad a 80 para que no me pilla un radar, también provoca un fallo del motor y el coche entonces no tires. Lo denunció.

Llevo a Opel, para revisar los fallos, un coche con un año y 17,000Km nada más.

Me decía que el coche iba muy bien, que no hay registrado ningún fallo, y para ellos no hay problema ninguno.

Mientras todo eso pasa, fui para pagar el sello del coche. Me decía no no aparece. Raro. Fui a tráfico y como el concesionario de Algeciras cerro un mes después de compro el coche, no me he dado el permiso de circulación, pedía un duplicado. Me decía que no puedo, por qué yo no era el dueño. Estaba registrado en el nombre del concesionario! Para el colmo, el concesionario debía dinero al Hacienda y mi coche tenía un embargo encima. Al llamar Opel, me decía que sus concesionarios no están vinculado a Opel España, y que busco un abogado, que no me puede ayudar. Vamos, cosas de pelicula y este historia no termina ahí. Encontró un grupo de otro 30 afectados que como yo estaba pagando un coche y corriendo el riesgo de que si la Guardia Civil lo paro, pedio los papeles ( que no tenía) y comprobo, el coche me lo he llevado debido al embargo.

La semana pasado, iba a trabajar y el pedal de embrague se quedó en el suelo. No podía cambia de marcha ni nada. Llamo la grúa. Dos horas tardo en llegar, creo que venía de Italia. El hombre de la grúa tampoco no podía mete la marcha. Lo llevo al concesionario y me llamo. "Este coche no tiene ningún fallo".

Pero vamos a ver Opel, estoy imaginando este fallo o que? Bueno, el coche de cortesía. Que coche de cortesía. Olvida lo que dice de página web de garantía de dos años, olvida de coche cortesía. Aquí estoy cuatro días después sin coche y ni una llamada del taller ni servicio de cliente.

El día que pasó, llevo todo la tarde peleando con el servicio de cliente de Opel, no se por que se llama así, la verdad, y con todo su poco vergüenza me decía no me pertenece un coche de cortesía.

Hazte un favor, no compro Opel, nada más que traer problemas

27 janvier 2020
Avis spontané

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