Eventyrcykler Avis 

God kundeservice og god cykel. Vi har lige fået den og den lever op til forventningen!:-)

Min tommelise ladcykel skulle have sit første service. Jeg fik hurtigt tid og cyklen var hurtigt færdigt. Super service trods travl periode.

Jeg har købt tommelise ladcyklen og hvor er jeg glad for den! Mine børn og min store hund kan sagtens side der sammen og alle nyder turen

Grunden til fire stjerner og ikke fem stjerner er at stængerne der holder kalechen sidder virkelig træls! De sidder lige ved siden at mine børns to hoveder på hver side og når vi kører over en kantsten eller lignede ryger deres hoveder desværre ind i stængerne og der er jeg meget glad for mine børn har cykelhjelme på

Altid rigtig god service!

Kanon service og fantastisk el lad cykel. Vi valgte en lille Klaus og vores drenge elsker den 🥰

Vi har oplevet kanon god service. God tid til at forklare og fortælle cyklen og dens funktioner. Meget behjælpelige med at forklare hvordan cyklen vedligeholdes og behandles på bedst mulig vis. Dejligt med en service der tager sig god tid og værner om sine kunder. Vi er super tilfredse med behandlingen og processen ved køb af ny cykel. Værksted er super fleksible og vi kan altid ringe ind, ved mindste problem. Virkelig god oplevelse og vi glæder os til mange hyggelige kilometer som familie på vores nye flotte cykel.

Er meget tilfreds med min cykel. Den kører super godt og servicen var i top

Jeg har været super glad for min Eventyrcykel og deres service. De har taget hånd om alle spørgsmål.

Vi har ikke været til første eftersyn(omkring 2 måneder efter køb) endnu, har booket, men gearet hakker og der er små skader her og der på en ellers ny cykel som er velholdt, regelmæssigt rengjort og kun er brugt til små ture på gode asfaltsveje. Vognkassen kunne godt optimeres i et mere slidstærkt materiale. Indtil videre har vi haft en god oplevelse af vores tommelise, men kalechen holder ikke tæt ved små regnskyld, og sæderne burde være højere for optimal ryg- og nakkestøtte til børn i tilfælde af hårde opbremsninger eller uheld. Ellers en rigtig god cykel, og hurtig service da vi engang oplevede problemer med det ene hjul.

Vi har været glade for vores ladcykel her de første tre måneder. Den fungerer som den skal.
Vi fik en god service ved købet af cyklen.
Det eneste lidt øv har været, at de kort efter vores køb (cirka to uger) kørte kampagne på cyklen med en væsentlig rabat, trods vi spurgte ind til denne risiko ved købet. Efter en lidt vedholdende proces, så gik de dog med til at refundere differencen.

Rigtig god og hurtig service. Den var klar med det samme.

God og grundig vejledning.

Har netop lige hentet min ladcykel fyrtøjet 2.0 med stor tilfredsstillelse!
Cykel er rigtig fin og er sikker på den giver os en nemmere hverdag. Servicen fra personalet i Odense er god, de er gode til at fortælle og forklare og hjælpe ved afhentning, så alt i alt rigtig god oplevelse.

Rigtig god service på dagen hvor vi prøvede de forskellige cykler.
Vi endte med en Tommelise, og er meget glade for vores køb.

Betjeningen er i top, de giver sig virkelig tid til kunderne & gode til at betjene en nybegynder som mig, har først købt Tommelise i dag, men turen hjem gik fantastisk 🤩 🤩🤩🤩🤩

Rigtig god service og forklaring på hvordan det hele virker.
Kan kun anbefale eventyr cykler.

Vi har bestilt en (vildt god cykel!!!) Tommelise online, hvor den vises som “kan leveres i morgen”. Det var nok lidt urealistisk og ved check-out får vi så den endelige besked vist: “forventet levering på onsdag” (3 hverdage fra bestillingsdatoen) hele vejen igennem processen - bekræftelses mail med tracking link, oplysninger på selve tracking linket - bliver det vist, at leveringen altså sker på onsdag. Jeg bruger altså min hjemmearbejdsdag til at sikre, jeg er hjemme onsdag. Der bliver ikke noget leveret og jeg begynder at undersøge hjemmesiden, hvor jeg så finder et svar i deres FAQ at dette link fra mailen ikke kan bruges fordi forsendelsen ikke bliver tracket og at en leverandør kommer til at ringe til mig. Derfor rækker jeg ud til dem og spørger, om de kan sige hvornår cyklen bliver leveret. Her får jeg et ret kort og enkelt svar, at den bliver pakket snart og jeg kan nok forvente at det bliver leveret fredag. Men at de alstå også skriver på hjemmesiden at det er 3-5 hverdage inden det bliver leveret. Alt det efter jeg har givet dem hele historien om linket, info om at det bliver onsdag osv. Dermed var der sat flueben på min mail. Ikke at det er en dårlig oplevelse, men det var altså heller ikke den bedste og jeg synes det ville være en god idé at kommunikere lidt mere direkte hvad der kommer til at ske, i stedet for at jeg skal være detektiv for at finde ud af hvad der kan forventes. 😉 cyklen er vildt dejligt og vi er blevet SÅ glad for det allerede efter få uger!!! Der er slet ikke noget at komme efter der 🙏🏼

God stabil cykel og god service

En super behagelig oplevelse. Super service og hjælpsomhed, Michael tog godt imod os og guider os igennem alt hvad de har. Vi føler vi blev ført igennem de forskellige cykler og hvad de kan osv.
Alt i alt gode service og tilfreds stillende.