Fantastiskt bra ordnat från första början. Hampus hittade efter våra önskemål en fantastisk kryssning med Celebrity Ascent. Det hade verkligen allt. Hade skyhöga förväntningar som uppfylldes med... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Den säljare som vi pratade med, Sebastian, tog verkligen hand om oss. Han var snabb på att svara och ansträngde sig för att hitta bästa alternativet för oss. Oerhört engagerad (även på sin semester...... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag har haft en mycket bra konversation med personalen på My Cruise. De är mycket hjälpsamma. Dock kommer jag inte någonsin mera att boka kryssning med Norwegian, då deras app och allt som ska fyllas... Voir plus
L'entreprise a répondu
Funkade inte att betala så trots att man gör allt jobb själv via nätet så fick man sitta över en timma i kö ( du är först i kön så dom direkt) när dom svarade så sa dom att det var så sjukt många som... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de MyCruise Sverige
Écrit par l'entreprise
MyCruise är agent för världens ledande kryssningsrederier. Företaget etablerades i Köpenhamn 2008 och har från början fokuserat på att förmedla värdens bästa kryssningsresor.
Vi är anslutna och registrerade i den danska resegarantifonden, som har samma försäkring för våra svenska kunder som Kammarkollegiet.
Tillsammans har vi många års erfarenhet inom kryssningsbranschen, så du är i trygga händer när du beställer din kryssning hos oss.
Hos MyCruise är kunden 100 procent i fokus, och vi lägger stor vikt på personlig service samt kvalitet. Vi skräddarsyr årligen flera tusen kryssningar i hela värden, och med vår långa erfarenhet från resebranschen samt täta kontakter med våra samarbetspartners, kan vi garantera hög kvalitet och god service under hela processen.
Våra duktiga resesäljare sitter redo för att ge dig den bästa servicen när du kontaktar oss.
Vi gör dina drömmar till verklighet!
Prisgaranti
Prisgaranti är din garanti för att du inte hittar våra kryssningsresor billigare hos någon av våra konkurrenter.
Skulle du – mot förmodan – hitta ett lägre pris hos en konkurrent, matchar vi det direkt!
Coordonnées de contact
Drottninggatan 97, 113 60, Stockholm, Suède
- +46 08-42 00 2001
- info@mycruise.se
- mycruise.se
4,5
Excellent
411 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Sören,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Bengt,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Snabb respons på förfrågan om resa och…
Snabb respons på förfrågan om resa och förslag på ev. tillägg
Lätt att kommunicera med säljare som var aktiv och kunnig.
14 juin 2026
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Jan,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Kjell,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Ingegerd,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Bra info och bra service
18 juin 2026
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Göran,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Jag talade med en person som tidigare gav mig goda råd inför min jorden runt resa 2020
Jag talade med en person som jag tidigare talat med inför min jorden runt resa 2020 nämligen Hampus.
16 juin 2026
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Oliver,
Stort tack för ditt omdöme – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Bra service och resekonsulten förstod…
Bra service och resekonsulten förstod uppfylde våra önskemål.
16 juin 2026
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Jan,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Kent,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Nu är det tredje kryssningen vi ska…
Nu är det tredje kryssningen vi ska göra med er. Så klockrent bra!
5 juin 2026
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Christina,
Stort tack för de fina orden 😊
Att ni väljer att resa med oss för tredje gången gör oss verkligen glada. Det är ett förtroende vi värdesätter högt, och vi är så glada över att få vara en del av era kryssningsupplevelser.
Vi hoppas att ni får en fantastisk resa och att vi får nöjet att hjälpa er med många fler kryssningar framöver.
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Joakim,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
bra info och kommunikation
3 juin 2026
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Lars-Göran,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Kunniga och hjälpsamma
Kunniga och hjälpsamma. Tack för mycket bra service vid bokning av kryssning!
4 juin 2026
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Ann-Sofie,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Hjälpen jag för att planera resan.
25 mai 2026
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Ulf,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Sverige
Hej,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Bra kontakt med säljaren.
Bra kontakt med säljaren.
Lyhörd för våra behov och trevligt bemötande
18 mai 2026
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Tomas,
Tack för din fina feedback – vad roligt att höra att ni känt er väl bemötta och lyssnade på.
Det betyder mycket för oss att kunna ge personlig och relevant hjälp utifrån era önskemål. Vi hoppas att vi får nöjet att hjälpa er igen framöver 😊
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Allt mycket välordnat och bra service
13 mai 2026
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Kalle,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Trevligt och kunnigt bemötande.
12 mai 2026
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Lars,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Sverige
Hej John,
Stort tack för ditt omdöme och dina fina ord – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Cecilia // MyCruise
Réponse de MyCruise Sverige
Hej Margareta,
Stort tack för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme och att du är så nöjd med vår personal och service – det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar
Andreas // MyCruise
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.