Jeg hadde en veldig god opplevelse med Gorenje sin kundeservice 10/10. Kjøleskapet mitt fikk en feil der den hadde vedvarende knurring, men saken ble håndtert raskt, profesjonelt og på en h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hei, installerte nytt kjøkken fra sørlandskjøkken i 2024 og alle hvitevarer er gorenje. Har kombi kjøl/fryseskap og oppdaget at frysedelen holdt kun -4 grader, normalt skal det være ca -18 grader. Fi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk! Vaskemaskinen vår er 5 år, og har alltid fungert utmerket. Da vi fikk et problem kontaktet vi kundeservice. Her fikk vi profesjonell hjelp. Kundebehandler (Jovan) var hyggelig. Han stilte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hadde problemer med oppvaskmaskinen min og bestilte reparatør. Men istedenfor å sende noen med en gang, så ga Isidora på kundeservice meg råd om hvordan jeg kunne feilsøke selv først. Slik klarte jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gorenje er dedikert til å utvikle apparater som oppfyller de høyeste standardene, med en kombinasjon av stilige detaljer og brukervennlig teknologi. Selskapet har blitt anerkjent med flere prestisjetunge internasjonale priser, inkludert Red Dot Design Award.
Coordonnées de contact
Dybendalsvænget 3, 2630, Taastrup, Danemark
- no.gorenje.com
4,6
Excellent
137 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God service....God kvalitet .....Bra…
God service....God kvalitet .....Bra produkt
12 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Gorenje Norge
Vi er så glad for dine 5- stjerner
Tusen takk for din anmeldelse.
Ha en fin dag
Jenny / Gorenje
Dårlig kvalitet/service
Ovn fungerte 1 uke før første reparasjon. En uke senere, ny reparasjon. Ovnen virker fortsatt ikke, og både leverandør Skousen og Gorenje har gått under jorden og besvarer ikke mine henvendelser. Ikke trygt kjøp.
21 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Gorenje Norge
Hei Henrik,
Takk for din tilbakemelding.
Dette er selvfølgelig en veldig uheldig situasjon, og vi beklager at ditt forløp hos oss ikke har vært optimalt. Som vi har forstått er situasjonen nå forandret og produktet skal/er byttet. Vi håper du blir fornøyd med din nye ovn. Har du noen spørsmål eller trenger du hjelp, håper vi at du kontakter oss igjen, så skal vi gjøre det vi kan for å hjelpe deg så godt som mulig.
Ha en fin dag.
Med vennlig hilsen,
Line / Gorenje
NOEN UKLARE PUNKT
Helt greit kjøp og varen ser bra ut.
Savner bruksanvisning, for eksempel om ION AIR. Den har en knapp på venstre side, men jeg vet ikke hva den er til.
Jeg har heller ikke registrert at vifta går. Temperaturen er også høyere inne i kjøleskapet enn det som står på displayet på utsiden av døra.
29 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Gorenje Norge
Hei Barbro,
Takk for din tilbakemelding.
Bruksanvisning skal følge med produktet. Du kan også finne det på produktets side på gorenje.no. Om det ikke er å finne der, kan du alltid skrive til teknisksupport.no@gorenjegroup.com, så vil vi sende deg bruksanvisningen per e-post og hjelpe til om du har noen spørsmål til produktet.
Ha en fin dag.
Med vennlig hilsen,
Line / Gorenje
Meget bra side by side kjøleskap
Meget bra side by side kjøleskap . Passet til vårt behov .
8 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Gorenje Norge
Hej Tore,
Tusen takk for din anmeldelse og de fem stjerner.
Hilsen,
Gorenje
Gorenje BCS747S34X oven
I have bought Gorenje BCS747S34X oven around two months ago and already have some issues. First the touchscreen buttons stopped responding. I had to switch off the fuse and it restored. It happened few times. Now the clock has disappeared. If i go to settings and set the time it still doesn’t appear.
I contacted Gorenje warranty service, told about problem. They told they will send some person to fix it. They had to arrange time in two weeks time, but now it’s almost a month but nobody has contacted me.
The oven itself is good, quite a lot of programs. The biggest issue is with touchscreen and service
6 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Gorenje Norge
Hi Marius,
We are sorry that you had a bad experience. Please send us on e-mail with a copy of your receipt and your phone number to salg.no@gorenjegroup.com, and we will make sure that the service agent contacts you regarding the appointment.
Best regards,
Gorenje
Meget gode produkter til en hyggelig…
Meget gode produkter til en hyggelig pris
6 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Gorenje Norge
Hej Fred,
Tusen takk for din anmeldelse og de fem stjerner.
Hilsen,
Gorenje
Réponse de Gorenje Norge
Hej Pål,
Tusen takk for din anmeldelse og de fem stjerner.
Hilsen,
Gorenje
veldig bra kjøp
26 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Gorenje Norge
Hej,
Tusen takk for din anmeldelse og de fem stjerner.
Hilsen,
Gorenje
oppvaskmaskinen var defekt
oppvaskmaskinen var defekt, men gorenje fikset det uten ekstra kostnad
26 septembre 2019
Avis spontané
Réponse de Gorenje Norge
Hej,
Tusen takk for din anmeldelse og de fem stjerner.
Hilsen,
Gorenje
Kjempe god service og kjekt å få en…
Kjempe god service og kjekt å få en gave med på kjøpet:)
24 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Gorenje Norge
Hei Janne,
Tusen takk for din anmeldelse og de fem stjerner.
Hilsen,
Gorenje
Veldig førnøyd!
Kjøpt både vask og tørk i desember. Veldig lett å komme i gang. Rent og tørt tøy hver dag, og jammen er produktene veldig fine å se på også! 10/10
1 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Gorenje Norge
Hei Dennis,
Tusen takk for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det gleder oss at du er glad for produktene dine.
Hilsen,
Gorenje
Kombi/dampovn og kombi/Microovn
Jeg har alltid vært fornøyd med det jeg har kjøpt fra Gorenje eller Asko. God kvalitet og god service.
Har kjøpt vaskemaskin, tørketrommel, oppvaskmaskin,stekeovn,koketopp og diverse.......
Flotte produkter.
16 février 2019
Avis spontané
Réponse de Gorenje Norge
Hei Hege,
Tusen takk for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det gleder oss at du er glad for produktene dine.
Hilsen,
Gorenje
Kjempebra komfyr.Ingenting å utsette på…
Kjempebra komfyr.Ingenting å utsette på den.
29 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Gorenje Norge
Hei Tor,
Tusen takk for din anmeldelse og de fem stjerner.
Det gleder oss at du er glad for komfyren.
Hilsen,
Gorenje
Amazing quality and contemporary…
Amazing quality and contemporary products!
14 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de Gorenje Norge
Hi Anja,
Thank you for your review and the five stars.
Best regards,
Gorenje
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.