Location à Catane en Sicile chez Viaggiare Rent d’une Kia Sportage comme demandée lors du choix de véhicule et suprise véhicule à la réception de 5000 km donc neuve. Prix très compétitif avec chauf... Voir plus
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Très bonne expérience, location d’un véhicule type seat Arona « Full options » pour 1 semaine pour visiter les pouilles. Tout s’est très bien passé, mention spéciale à Titie qui nous accueilli à l’age... Voir plus
Accueil chaleureux, prise en charge rapide de la navette et retour du véhicule simple et efficace. Je recommande
Super tarif Par contre le délai de réception du véhicule (guichet pour le contrat) s'attendre à 1h d'attente si 2 personnes avant vous donc je n'ose imaginer si il y a en plus encore. Véhicule corre... Voir plus
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Honteux nous avons réservé 3 voitures…
Honteux nous avons réservé 3 voitures et l’un d’entre nous a réservé via un prestataire, donc comme notre vol avait 1h45 de retard, le monsieur n’a pas voulu donner le véhicule à la 3eme personne en nous disant qu’il n’avait qu’à réservé directement avec Viaggiare, ni même nous rembourser. Il faut surtout dire qu’il a mis 45 minutes à nous recevoir ! Sinon nous aurions été à l’heure ! Je vous ai écrit mais aucun retour par mail, nous avond du attendre jusqu’à 1h du matin dans le noir avec 2 enfants de 2 et 4 ans que quelqu’un venez nous amener à l’hôtel ! Honte à vous !
Nous aurions voulu vous trouver plus…
Nous aurions voulu vous trouver plus vite au lieux de chercher dans tout l’aéroport 😉
Merci
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Fuyez ! Attrape touristes, aucun sérieux!
Désagréable, gros soucis dans l’acceptation des carte bleu très compliqué ! Pousse à l’achat de l’assurance, et pour une micro micro rayure vous fait passez un sale quart d’heure ! Toutes les personnes présente ce jour là avec nous à la récupération des voitures on eu des soucis avec cette compagnie une vrai arnaque !

Réponse de Viaggiare Rent
Location parfaite …
Location de voiture avec un excellent rapport qualité prix
Véhicule récent et en excellent état.
Rapidité et efficacité
Personnel très gentils
Personnel très gentils et compréhensifs. Un service de qualité !

Réponse de Viaggiare Rent
Belle expérience avec ce loueur.
Belle expérience avec ce loueur.
Voiture neuve et
En excellent etat

Réponse de Viaggiare Rent
tout s’est très bien passé !
tout s’est très bien passé !
chiara, simona et antonia ont été très gentils

Réponse de Viaggiare Rent
Très bonne expérience avec voiture…
Très bonne expérience avec voiture neuve !

Réponse de Viaggiare Rent
Extra
Tout c'est très bien passé.
Très bel accueil quand nous sommes arrivés pour récupéré la voiture.
Véhicule correspondant à notre réservation et très propre.
Aucun problème avec le véhicule.
Le retour c'est très bien passé également!
Je vous recommande vraiment cet endroit et si vous avez de la chance, vous croiserez peut-être Antonio et Chiara.

Réponse de Viaggiare Rent
A fuire pas d'assistance
Nous sommes tombé en panne le lendemain de notre location.
L'assistance ne nous a pas répondu, juste ça nous dit que ça aller nous rappeler.
Heureusement nous étions a Pompéi.
La dame de l'accueil c'est battu pour avoir une personne par mail et téléphone et au bout de 5h enfin une personne a pris contact avec nous.
Après 1h pour que la dépanneuse arrive résultat journée gâché.

Réponse de Viaggiare Rent
Fuyez si vous ne voulez pas être…
Fuyez si vous ne voulez pas être arnaqué !
Une agence malhonnête et totalement irrespectueuse. L’un des agents nous a dit “shut up” lorsque nous avons exprimé notre mécontentement à propos d’une climatisation qui ne fonctionnait pas et d’un véhicule qui n’était pas de la catégorie que nous avions louée.
À notre retour, ils ont retenu 300 € en prétendant que le rétroviseur était rayé, alors que nous avons une vidéo de l’état de la voiture avant de la rendre : aucune rayure visible.
Aucune facture, aucun retour à nos mails : un comportement clairement non professionnel.
Une expérience à fuir absolument.
Run away if you don’t want to get scammed!
This agency is dishonest and completely disrespectful. One of the agents told us to “shut up” when we complained about the broken air conditioning and the fact that we didn’t get the car category we booked.
After we returned the car, they charged us €300 claiming a scratch on the mirror, even though we have a video proving the car was in perfect condition at drop-off.
No invoice, no response to emails – this is the definition of unprofessional.
Avoid at all costs.
اهرب إذا كنت لا تريد أن تتعرض للاحتيال!
وكالة غير نزيهة وغير محترمة على الإطلاق. أحد الموظفين قال لنا “shut up” عندما أبدينا استياءنا من أن التكييف لا يعمل، ومن أن السيارة التي حصلنا عليها ليست من نفس الفئة التي قمنا بحجزها.
وعند إرجاع السيارة، قاموا بخصم 300 يورو بحجة أن المرآة مخدوشة، رغم أننا نملك فيديو يثبت أن السيارة كانت سليمة تمامًا عند التسليم.
لم يرسلوا أي فاتورة، ولم يردوا على رسائلنا الإلكترونية – وهذا دليل واضح على قلة الاحترافية.
تجربة سيئة يجب تجنبها تمامًا.
Scappate se non volete essere truffati!
Agenzia disonesta e assolutamente irrispettosa. Uno degli agenti ci ha detto “shut up” quando abbiamo espresso il nostro malcontento per l’aria condizionata non funzionante e per la categoria del veicolo diversa da quella prenotata.
Al momento della restituzione, ci hanno addebitato 300 € sostenendo che lo specchietto era graffiato, anche se abbiamo un video che dimostra che la macchina era in perfette condizioni al momento della riconsegna.
Nessuna fattura, nessuna risposta alle email: comportamento totalmente non professionale.
Un’esperienza da evitare assolutamente.
Très bonne agence de location
Très bonne agence de location , personnel agréable , pas de mauvaises surprises. Tout était parfait

Réponse de Viaggiare Rent
Personnel aimable et efficace
Personnel aimable et efficace. Voiture moderne. Coût raisonnable. Pas de mauvaise surprise.
Bonne expérience
Bonne expérience avec Viaggiarerent à Palerme. Check-in et check-out rapides. Personnel agréable et disponible.
rapide simple efficace
très bonne expérience de l'accueil a la prise en main du véhicule je recommande
hésiter pas â prendre une bonne assurance les sicilien savent pas du conduire

Réponse de Viaggiare Rent
A fuir
Je déconseille cette agence VIAGGARE de l'aéroport d'Olbia. Tous les conseillers semblent avoir été formés à la vente forcée et tentent tous de vous vendre des assurances complémentaires. Les vacanciers ne comprennent pas et la procédure de location dure un temps infini ! 1h30 d'attente nous concernant pour signer 2 documents. Attention en revanche à vous munir d'une carte de crédit ou figure bien le mot "CREDIT" dessus car sinon, vous serez obligés de payer une assurance complémentaire d'environ 400€.

Réponse de Viaggiare Rent
Agence à fuir
On a loué une voiture à antalya en turquie est cela à été une très mauvaise expérience.
Deux heures à attendre qu ils viennent nous chercher malgré plusieurs appels.
A leur agence carte bleue visa premier crédit ne marchant pas selon leur dires. Ils nous ont obligé de prendre leur assurance à 212 euros de plus etv50 euros de caution sinon pas de voiture.
Et la miracle là cb marche.
Le pire c est qu un mois après toujours pas de remboursement malgré plusieurs appels.
A FUIR.
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