vidaXL Avis 

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TrustScore 3 sur 5

3,0

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Noté 1 sur 5 étoiles

Прислан бракованный товар, поверхность для стола с трещиной и поцарапанная, хочу обменять, но связь только через робота и почему то по ночам, в три часа ночи мне отвечает робот и хочет, чтобы я за сво... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Опыт общения с компанией - отличный. Я заказала крышу для садовой палатки. Прислали в срок, именно то,что я заказывала. Претензий нет, одни благодарности. Прекрасный ассортимент товара. Нормальные, ад... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Prece ir lieliskas kvalitātes, atnāca solītajā laikā, esmu ļoti apmierināta. Tomēr nācās sazināties ar klientu servisu par kļūmi rēķinā, un tur vairs negāja tik gludi - problēmas ar komunikāciju, t.k.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Tikai uz 4 detaļām bija uzlīme ar numuru. Pārējais atgādināja spēli uzmini nu. Skapis sāna un durvis saskrapetas, kā arī ne visi caurumi bija labi. Daļa bija sabojāta, vajadzēja urbt pa jaunam

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin général

Écrit par l'entreprise

vidaXL ir starptautisks tiešsaistes mazumtirgotājs, pie kura varat atrast visu, kas nepieciešams jūsu mājai, dārzam, garāžai un dari-pats projektiem. Mūsu koncepta pamatā ir plaša produktu klāsta piedāvājums, kas ļauj cilvēkiem “dzīvot labāk, tērējot mazāk”. Izmantojot vienkāršus izmaksu samazināšanas risinājumus, kas negatīvi neietekmē produktu kvalitāti, mēs spējam padarīt mūsu produktus pieejamus pēc iespējas lielākam cilvēku skaitam. Visi procesi - no produktu izstrādes un iegādes, mārketings un pārdošana, loģistika un klientu apkalpošana - ir mūsu rokās. Tādā veidā mēs pilnībā kontrolējam savu produktu funkcionalitāti, kvalitāti un izmaksas.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

319 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

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A répondu à 90 % de ses avis négatifs

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(319)

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Noté 2 sur 5 étoiles

Very bad quality product

Very bad quality product. Not as pictured also.

5 août 2022
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Dear Lūcija Sičevska,
We apologize for the situation and the inconvenience caused.
We contacted you on your personal email, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stars

5 stars
thank you for your work. Purchased items as described

14 juin 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

Slikts klientu atbalsts (caur Google…

Slikts klientu atbalsts (caur Google Translate).

10 juin 2022
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Sveiki ,
Paldies par jūsu atsauksmēm.

Atvainojiet, ja klientu apkalpošana neatbilst jūsu cerībām.
Drīzumā nosūtīšu jums e-pastu, lai piedāvātu palīdzību šajā jautājumā.
Ar cieņu,

vidaXL

Noté 1 sur 5 étoiles

Bad quality

I didn't get what I expected. Uncomfortable for the dog. The bed slides very hard on the floor, so the dog can not get up on it :(

9 mai 2022
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Dear Ilze,
Thank you for taking the time to write. I'm sorry to hear that the product you purchased was not as expected, but I appreciate you bringing this to our attention.
We are looking into this issue and hope to resolve it promptly and accurately. I have just sent you a email regarding this issue, please check your inbox/spambox.
Kind regards,
vidaXL

Noté 1 sur 5 étoiles

rakstīts

rakstīts, ka maksājumi skaidrā naudā, bet norēķināties par pirkumu, tik varēja ar karti

8 avril 2022
Logo de vidaXL

Réponse de vidaXL

Cienījamais klient!
Paldies par jūsu atsauksmēm.
Atvainojiet, ja maksājuma veidi neatbilda jūsu cerībām.
Drīzumā nosūtīšu jums e-pastu, lai piedāvātu palīdzību šajā jautājumā.
Ar cieņu,

Noté 5 sur 5 étoiles

vidaXL

Отличное обслуживание,быстрая доставка.Iron Gym Ab fitnesa rullis Speed Abs, IRG013 - отличный,качественный ролик для пресса.

8 avril 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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