Objednali sme si predajný stánok a kvalita výrobku je dosť labilná a miestami sú aj dierky na strešnej plachte. Pri stavaní výsuvných nožičiek nazapadajú zámky do seba a tým pádom sa nedajú zafixovať.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Balik prisiel včas, ale dosky stola sa v krabici veselo premávali a buchali o seba.dosky by mohli byt viac opracovane,je to len odrezané a nie je to na hladko obrusene.kedze neviem aký odtieň moridla... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dodaný umelý vianočný stromček nezodpovedá popisu! Objednal som si stromček s výškou 180 cm, ako bol popísaný a inzerovaný. Dodaný bol však stromček s výškou iba 160 cm. Keďže stromček bol v origináln... Voir plus
L'entreprise a répondu
Som veľmi spokojná aj napriek tomu že mi došiel poškodený tovar a ako náhle som ho reklamovala zachovali ste sa prominentne okamžite ste reagovali a zaslali ste mi náhradný tovar do sedem dní som spok... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
vidaXL je medzinárodný online predajca, u ktorého nájdete všetko, čo potrebujete do svojho bývania, záhrady, dielne či na svojpomocné domáce projekty. Náš koncept je založený na ponuke širokého sortimentu produktov, ktoré ľuďom umožňujú „žiť lepšie za menej“. Pomocou jednoduchých riešení na zníženie ceny bez negatívneho vplyvu na kvalitu produktov, dokážeme náš tovar sprístupniť čo najväčšiemu počtu ľudí. Všetky procesy, počnúc od vývoja a nákupu produktov, cez marketing a predaje až po logistiku a zákaznícky servis, máme na starosti my, a preto máme úplnú kontrolu nad funkčnosťou, kvalitou a cenou našich produktov.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- vidaxl.sk
3,3
Moyen
397 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Not refund, shit product go to rubbish.
Not refund, shit product go to rubbish. Do not purchase here!
2 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Martin,
We are glad that we found a solution to your satisfaction.
Best regards,
Miroslav
vidaXL Team
Zhodnotenie objednaného tpovaru
Objednaný tovar som obdržal v pomerne krátkom termíne. Tovar je pomerne ľahko, rozmerovo prispôsobiteľný na použitie.
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dobrý deň,
Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje skúsenosti!
Zaviazali sme sa poskytovať výnimočné doručovacie služby všetkým našim zákazníkom.
Tešíme sa, že sa čoskoro opäť uvidíme.
s pozdravom
Mina - tím vidaXL
Réponse de vidaXL
Dobrý deň,
Ďakujeme, že ste si vybrali vidaXL.
Sme veľmi vďační, že ste si našli čas a podelili sa s nami o spätnú väzbu.
Tešíme sa, že vás v blízkej budúcnosti opäť privítame na vidaXL.
s pozdravom
Mina- vidaXL
Réponse de vidaXL
Hello,
Thank you for choosing vidaXL.
We’re so grateful that you took the time to share your feedback with us.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Regards,
Mina- vidaXL
Réponse de vidaXL
Vážený zákazník,
Ďakujeme, že ste sa s nami podelili o svoje skúsenosti.
Sme radi, že ste mali s našou spoločnosťou takú pozitívnu skúsenosť a že naše služby predčili vaše očakávania.
Tešíme sa, že sa čoskoro opäť uvidíme.
s pozdravom
Mina - vidaXL
Good delivery & quality
Delivery time, good quality product, nothing missing, clear instructions.
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Anita Nemčáková,
Thank you for your order.
We are glad to learn everything went smoothly.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Kind regards
Sophie- vidaXL
Many items and measures
Many items and measures. Quite fine quality for money. Fast delivery.
4 mars 2025
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Ľudo Bálint,
Thank you for choosing vidaXL.
It is our goal to provide high-quality products with affordable pricings.
Hope to see you again soon!
Kind regards
Sophie- vidaXL
ratio quality/price is very good
According to the price the quality is satisfying. Only some detalis may be solved more precisely.
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Vážený zákazník,
Ďakujeme za Vašu objednávku.
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Vždy Vám s radosťou odpovieme na všetky Vaše otázky. Neváhajte sa na nás kedykoľvek obrátiť.
Mina - vidaXL
Vyhrala som aukciu
Vyhrala som aukciu, ktorú sa mi nepodarilo cez ich stránku zaplatiť, tak mi produkt z košíka stornovali do 10 hodín od vyhratia, aj napriek tomu, že na platbu sú tri dni. Kupovala som často na tejto stránke, ale nejednajú férovo. Viac tu nekúpim nič.
M.M.
1 mars 2025
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Vážená pani Martina,
Ďakujeme za Vašu recenziu.
Táto situácia nás mrzí.
Keďže ste napísali recenziu bez kontaktných údajov, nedokážeme Vás identifikovať.
Akonáhle obdržíme od Vás viac informácií vám pomôžeme.
Alebo kontaktujte nás prosím na feedback@vidaxl.sk a my Vám určite pomôžeme.
S pozdravom,
Miroslav
vidaXL
Tento obchod hodnotím na 0.
Tento obchod hodnotím na 0.
A to preto že som si objednal pár reproduktorov z výkonom 2•1000watou a 5ohm a došlo mi 2•150watou a4ohm
Takže tento obchod neodporúčam
Omil to nebol ale o klamstvo!!!!!
14 février 2025
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Vážený pán Marek Turtak,
Ďakujeme Vám za čas, ktorý ste venovali odpovedaniu na náš telefonát, a sme radi, že sme našli riešenie pre Vašu spokojnosť.
S pozdravom,
Miroslav tím vidaXL
Bola som veľmi spokojná s tovarom
Bola som veľmi spokojná s tovarom , objednala som si komodu na platne a na gramofon. Tovar mi prišiel do 6dni. Tovar bol v poriadku, nepoškodený.
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Vážený zákazník,
Ďakujeme za Vašu objednávku.
Váš kompliment je vizitkou našej doručovacej služby.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
Mina - vidaXL
Problem solved
The company promptly solved my problem then I can say I ´m satisfied.
15 février 2025
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Mária Staríčková,
Thank you for the time you took to answer our phone call, and we are glad that we found a solution to your satisfaction.
Sincerely,
Miroslav
vidaXL team
Réponse de vidaXL
Vážený zákazník, monika pinke,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Sme radi, že všetko prebehlo bez problémov.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S priateľským pozdravom,
Joan - vidaXL
Réponse de vidaXL
Vážený zákazník
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu!
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Dúfame, že sa čoskoro opäť uvidíme!
Mina- vidaXL
Réponse de vidaXL
Vážený zákazník, Lenka Šelingová,
Sme veľmi vďační, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoju spätnú väzbu.
Sme radi, že všetko prebehlo bez problémov.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
S pozdravom
Sophie- vidaXL
Všetko prebehlo v poriadku.
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Vážený zákazník
Ďakujeme za pozitívny komentár.
Sme veľmi vďační, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoju spätnú väzbu.
Tešíme sa na ďalšie stretnutie.
Mina- vidaXL
Skvelý zákaznícky servis a riešenie…
Skvelý zákaznícky servis a riešenie reklamácie.
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Vážený zákazník,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Sme nadšení, že ste s nami mali skvelú skúsenosť!
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
S pozdravom
Sophie- vidaXL
Very difficult to return goods
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Dear Zdeno Bartok,
We are glad that we have found a solution for your satisfaction.
Best regards,
Miroslav the vidaXL team
Kreslo je veľmi pohodlné,farba…
Kreslo je veľmi pohodlné,farba zodpovedá fotografii.Cena dobrá, doručenie zadarmo.
Super👍
31 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Vážený zákazník,
Ďakujeme, že ste si vybrali vidaXL.
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
S pozdravom
Sophie- vidaXL
Problém s objednaním tovaru na firmu
Problém s objednaním tovaru na firmu, bez dph. Neskutočne dlho trvajúci proces vrátenia dph, kde mi ani nechcete vrátiť dph.
Very very Poor quality of material.
2 février 2025
Avis spontané
Réponse de vidaXL
Vážený zákazník,
Sme radi, že váš problém bol vyriešený.
S pozdravom,
Miroslav tím vidaXL
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.