Bilen blir nesten ren, kanaler og felger klarer den ikke alltid. Det er enkelt og helt greit når det fungerer! I april-mai 26 har det vært mer feil og stengt enn de har åpent, bortkastede penger og t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke t... Voir plus
L'entreprise a répondu
2 ganger har selskapet ilagt tillegg på 199 med påstand at en annen bil er vasket - først 2 timer etter vasken. Merkelig når de har lesing av bilskilt. Selvom korrekt bil nummer og PIN kode legges in... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er tredje gang jeg har vasket bilen min i hall 2 uten å merke at det ble brukt skum selv om jeg har Premium Shine abonnement. De fleste ganger var det synlig skum. Jeg vasket bilen i dag uten å se... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.
Coordonnées de contact
Danemark
- washworld.no
3,5
Moyen
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Veldig ofte tekniske problemer
Jeg har vært kunde hos Wash World i Porsgrunn i nesten 2 år nå. Det siste året har én eller begge gatene vært ute av drift regelmessig på grunn av tekniske problemer. Dette var tilfelle søndag 15. juni, og også i dag, søndag 29. juni. Og dette skjer ofte. På denne måten er det veldig frustrerende at man ikke kan utnytte abonnementet sitt optimalt.
29 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Washworld
Hei Jan,
Takk for anmeldelsen.
Jeg forstår godt at det er frustrerende når tekniske problemer gjentar seg, og man ikke får utnyttet abonnementet som ønsket. Vi er i gang med å forbedre driftssikkerheten i vaskehallene, og jeg håper du snart vil merke en forskjell.
Du er alltid velkommen til å kontakte kundeservice hvis det er noe vi kan hjelpe deg med: kundeservice@washworld.no
De beste hilsener
Sophie Wash World
Réponse de Washworld
Hei
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Så godt å høre at alt fungerte som det skulle, og at begge vaskehaller var i drift – akkurat slik det skal være 😊
Vi setter pris på tilbakemeldingen og håper å se deg igjen snart.
Vennlig hilsen
Wasim
Jeg trengte suport da jeg klønete det…
Jeg trengte suport da jeg klønete det ti,l og ikke la inn mine tow mirrors. Maskinen stoppet pga dette. Min feil, men suport fikset dette raskt/effektivt. Tommel opp.
20 juin 2025
Réponse de Washworld
Hei Roy-Arild
Tusen takk for din hyggelige anmeldelse – så godt å høre at du fikk rask og effektiv hjelp, selv om det oppsto en liten feil 😊
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen og håper å se deg igjen snart!
Vennlig hilsen
Wasim
Stort utvalg av vaskeprogrammer
Stort utvalg av vaskeprogrammer, god tiligjengelihetog att det er mulig med abonemang.
19 juin 2025
Réponse de Washworld
Hei Roald,
Det høres ut som du har hatt en god opplevelse i vaskehallen, og det er vi veldig glade for.
Vi ønsker deg en god dag videre. Vi ser frem til å gi deg mange flere gode opplevelser i fremtiden.
Vennlig hilsen,
Jasmin.
All inclusive vask er ikkje noe å skrive hjem om
Er ikkje imponert over all inklusiv vasken. Til 150,- ekstra på toppen avet abonnement, så burde den være bedre.
21 juin 2025
Réponse de Washworld
Hei Bent,
Det høres ut som du ikke har hatt en spesielt god opplevelse hos oss. Det er vi selvfølgelig lei oss for, da vi alltid streber etter å gi kundene våre den beste servicen. Jeg vil derfor oppfordre deg til å kontakte kundeservice og beskrive opplevelsen din, slik at vi kan sikre at alle våre kunder får en best mulig opplevelse.
Vennlig hilsen,
Jasmin
Réponse de Washworld
Hei Harald,
Tusen takk for de 5 stjernene og den fine tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at alt gikk enkelt og greit – og uten ventetid!
De beste hilsener
Benjamin
Réponse de Washworld
Hei Mohamed Tusen takk for de 5 stjernene, så hyggelig å høre at du opplevde god service
De beste hilsener,
Aden
reeeeeeen bil
16 juin 2025
Réponse de Washworld
Hej,
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Jeg er glad for at høre, at du fik en ren bil i vores vaskeanlæg.
Vi ser frem til at byde dig og din bil velkommen igen! 🚗
De bedste hilsner,
Sophie Wash World
Réponse de Washworld
Hei Gry Wenche
Tusen takk for de fine ordene og topp rating – så godt å høre at du fikk en rask vask uten kø! 🚘
Med vennlig hilsen
Andrez
God kvalitet på vask
Vil anbefale tangen , er du ikke fornøyd kan du vaske bilen engang til
13 juin 2025
Réponse de Washworld
Hei,
Tusen takk for din anmeldelse og de 5 stjernene! Det er en glede å høre at du er fornøyd med vaskens kvalitet – det setter vi stor pris på.
Vi håper å kunne ønske deg velkommen igjen snart!
De beste hilsener,
Aden
Aldri noe problem med WashWorldn bilen…
Aldri noe problem med WashWorldn bilen blir strålende ren hver gang!
14 juin 2025
Réponse de Washworld
Hei Jill-Linita,
Tusen takk for de fine ordene og de 5 stjernene! 🌟
Det gleder oss stort å høre at du aldri har hatt problemer, og at bilen blir strålende ren hver gang – akkurat slik vi ønsker det!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å se deg igjen i vaskehallen snart!
Vennlig hilsen
Wash World Kundeservice
Réponse de Washworld
Hei Inger Sofie,
Takk for tilbakemeldingen! Hyggelig å høre at du stort sett er fornøyd. Når det gjelder at vaskehallen ofte er stengt, kan det skyldes midlertidig vedlikehold eller driftstopp. Jeg vil anbefale deg å sjekke denne siden før du drar – der kan du se status og informasjon for alle vaskehaller:
https://washworld.no/finn-vaskehall
Gi oss gjerne beskjed via kundeservice hvis du opplever gjentatte stenginger på samme sted – så følger vi opp.
De beste hilsener
Sophie Wash World
Réponse de Washworld
Hei Kate,
Tusen takk for den flotte anmeldelsen! 🌟
Så hyggelig å høre at du alltid har en ren bil, og at du synes det er både enkelt og rimelig – akkurat slik vi ønsker det skal være.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og gleder oss til å ønske deg velkommen igjen i vaskehallen!
Vennlig hilsen
Benjamin
Réponse de Washworld
Hei Patrik.
Tusen takk for de flotte ordene og 5 stjerner! Det gleder meg stort å høre at du er fornøyd med kvaliteten og våre avtaler. Jeg setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din – det betyr mye!
Velkommen tilbake til oss når som helst!
Vennlig hilsen
Aden
Det lukter ofte vondt inne i…
Det lukter ofte vondt inne i vaskehallen.
Og ganske ofte er ikke begge hallene er operative.
3 juin 2025
Réponse de Washworld
Hei Gunnar
Det virker som om du ikke har hatt en særlig god opplevelse hos oss. Det er vi selvfølgelig lei oss for, da vi alltid streber etter å gi den beste servicen til kundene våre. Jeg vil derfor oppfordre deg til å skrive til kundeservice og beskrive opplevelsen din, slik at vi kan gi kundene våre den beste opplevelsen.
Vennlig hilsen,
Jasmin
Vanlig vask for dårlig
Vanlig vask er bare litt vann på bilen . Blir ikke rein på vinduene engang
3 juin 2025
Réponse de Washworld
Hei Marianne,
Takk for din anmeldelse og for at dele din opplevelse med oss.
Det høres ikke ut som det resultatet vi ønsker å levere. Hvis bilen – og spesielt vinduene – ikke blir ordentlig rene, vil vi gjerne undersøke det nærmere. Du må gjerne kontakte oss via Hjelp-seksjonen på vår hjemmeside og oppgi hvilken lokasjon du har brukt, så hjelper vi deg videre.
Vi setter pris på at du gir oss tilbakemelding – det hjelper oss med å forbedre kvaliteten.
De beste hilsener
Yahya
Réponse de Washworld
Hei Ayed
Takk for din tilbakemelding.
Vi forstår godt, at det kan være skuffende, når åpningstidene endres – spesielt hvis man er vant til fleksibiliteten ved døgnåpne vaskehaller. Vi evaluerer løpende driftstiderne på våre anlegg og tar din kommentar med videre som en del af dette arbeidet.
Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss.
Med vennlig hilsen
Benjamin
Raskt å greit!
28 mai 2025
Réponse de Washworld
Hej Tore,
Tusen takk for de 5 stjernene! 🙌
Så godt å høre at det gikk raskt og greit – akkurat slik det skal være! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen, og håper å se deg igjen snart. 🚗✨
De beste hilsner,
Yahya
Réponse de Washworld
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding – så flott å høre at alt fungerte som det skulle, og at du slapp ventetid! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
De beste hilsener
Sophie Wash World 🚘✨
Helt elendig
Helt elendig. Den kjenner ikke igjen skiltnr. Det har hendt at jeg må da betale fordi den ikke kjenne igjen skilter selvom jeg har en aktiv abonnement.
Ofte at den ene er stengt pga teknisk feil
13 mai 2025
Réponse de Washworld
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din – det høres virkelig frustrerende ut, og det beklager jeg på det sterkeste. Når skiltgjenkjenningen ikke fungerer som den skal, eller du blir feilaktig belastet, vil vi selvfølgelig gjerne hjelpe deg med å få det rettet.
Jeg anbefaler at du tar kontakt med kundeservice via Hjelp-seksjonen på nettsiden vår, så ser vi nærmere på saken din og sørger for en god løsning.
De beste hilsener
Sophie Wash World 🌟
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.